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引流获客

门店引流获客,你还在等客上门,别人都已经在用大数据了
来源: | 作者:未知 | 发布时间: 931天前 | 135 次浏览 | 分享到:

每一家实体店,都希望自己店里的顾客爆满,最好是都要预约排号。但是,很多门店却还是在等着顾客上门,当其他门店在想尽方法拉取客户到店时,他们却在拍苍蝇。

客流量是实体店销售的基础,段位高的门店早已经在忙着促单成交,段位低的门店可能还在街上派传单逮客人。

那么,你的门店是在哪一个段位呢?又有哪些高段位的方法可以学习的?我们一起来看看吧!

01

低级段位,还在等客上门

这种老板完全没有营销的意识和动作,还在等客上门;没有客户数据库,成交之后永远不知客户来与不来。

店面的陈列毫无新意,抓不到客户眼球,而且只会在生意不好的时候,做一些促销活动,投入非常少,通常以宣传单、易拉宝作为宣传工具,没有经过具体的规划。

随着疫情的袭来,他们都在抱怨市场环境导致生意不好做,并没有积极做出改变。

02

中级段位,思路传统

这种老板有营销意识但思路传统,有客户数据库,但只会搜集客户信息,但不知道怎么去利用。

最常用的拓客方式就是发宣传单、地推,宣传车,搞各类的促销活动店庆、节日促销也都玩。有些也会偶尔在公众号、微信朋友圈里发发消息,客户消费后,有的也会要求客户带新客户进来,经常做一些回馈老客户的活动。

对营销很重视很上心,但随着传统营销方式的大规模失效,引流拓客的效果越来越差。

03

高级段位,懂裂变

这类老板对新的事物接受迅速,他们善于研究消费主力—年轻消费群体的心理。对客户“裂变”非常重视,有一整套的客户“老带新”体系。懂得通过门店会员政策、新媒体引流、促销活动引流等为门店带来源源不断的客流。

其中不乏有些店老板玩的还非常的溜,注重客户的购买体验、客户数据的管理,进行跨界的合作和经营。这些老板们对新的营销工具、营销理念接受程度比较高,他们可能不懂技术,不会运营,但知道怎么利用这些工具,找人帮他运营。

04

顶级段位,懂数据运用

这种老板始终把数据作为门店最核心的资产,除了懂得如何管理员工,还懂得如何运用数据。异业合作、资源整合、大数据、门店五觉系统被他运用的如火纯青。表面上看他是开了一家店或者几家店,但他所有的套路都让传统的商家看不懂。

那么,你的门店的经营,你的门店的拓客水平,你的门店引流技术,现在属于哪个段位?如何才能提高门店引流的能力?如何才能通过服务体系与客户管理系统实现持续化的价值转化?