网络营销：是数字经济时代的一种新的营销理念和营销模式；是近年来许多营销理念的进步、简明和升华；是促进企业开拓广阔市场、获得增值效益的电机；是连接传统营销、引领和转变传统营销的理想形式和有效方法；是信息技术的所有营销活动；是提高企业核心竞争力的金钥匙！

特别是当电子商务的整体环境不太成熟时，网络营销将成为大多数企业、营销组织，特别是中小企业进入电子商务的切入点。为了正确开展网络营销，我们必须了解和掌握网络营销的特点和功能。在前一段中，有些人说网络营销没有理论，这种网络营销没有理论是不正确的。

一、网络营销的六大特点。

网络营销具有许多独特而鲜明的特点，传统营销根本没有。网络营销的主要特点是什么？

1、理论性鲜明。

网络营销是在许多新的营销理念积累、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销的概念吸收了许多新的营销概念的本质，但它不同于任何营销概念。计算机科学、网络技术、通信技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科综合技术，为网络营销铺平了沉重的技术基础；近半个世纪以来积极探索各种营销理念，赋予网络营销丰富的学术内涵；近十年来，电子商务和网络营销的发展和实践给了网络营销冷静思考和理性升华的机会和可能性。

所以，网络营销有着鲜明的理论，特别是在争取一批真正的客户，在获得一些明显的商机。扩大现有优势的范围。

这种网络营销的冲击能力对忘记效益观产生了强烈的影响。

请看：在网络营销中，

为了制定科学、合理、有竞争力的价格，搜索价格正是为了比较价格；

获取新产品信息，正是为了加快新产品的开发和开发，提高企业的创新能力；

搜索是寻找渠道，发布渠道也是为了扩大渠道，网络广告也是为了扩大和创造渠道；

为了维护和疏通营销渠道，进行客户关系管理。渠道已成为现代企业的战略资源！

所有这些都是在促销策略的指导下进行的。忘记价格行吗？忘记产品行吗？

忘了渠道行？忘了促销策略行吗？

这种忘记福利观显然已经不适用于网络经济时代。从忘记福利观到攻击福利观的转变，恐怕正是网络营销在营销福利观上的巨大进步和发展。

6、实践性强。

所有这些都表明，网络营销是一种非常实用的知识。它的理论根源深深扎根于网络营销实践的肥沃土壤中。网络营销发展的每一步都需要对网络经济理论的深入研究。然而，这有那些在网络营销实践中攀登和发展的人才能听到这一呼吁。你可以感觉和体验它。如果你想闭门造车，你就无法获得网络营销的体面理论成果。

网络营销的实用性还表现在：它对以往营销理念的审视和对新论断的广泛检验：

无论是失败后的沉淀；实践后的积累；浓缩中的深化；理性思考后的升华。在实践中，在实战中，在时间的流逝中，我们会看到真伪，并得到检验！

二、网络营销的八大功能。

了解和理解网络营销的功能和作用，是实战和网络营销功能和作用的基础和前提。

网络营销有很多功能。主要有八大功能。

1、信息搜索功能。

信息搜索功能是网络营销攻击能力的反映。在网络营销中，我们将采用多种搜索方式，积极获取有用的信息和商机；我们将主动比较价格，积极了解竞争对手的竞争情况，积极通过搜索获取商业信息，并进行决策研究。搜索功能已经成为营销主体主动性的一种表现。络管理能力的攻击手段和竞争手段。

随着信息搜索功能从单一到集群和智能的发展，以及定向邮件搜索技术的延伸，网络搜索的商业价值进一步扩大和发挥，很容易找到在线营销目标。

2、信息发布功能。

发布信息是网络营销的主要方式之一，也是网络营销的另一个基本功能。无论采用采用何种营销方式，我们都应该向目标人群传达一定的信息。然而，网络营销的强大信息发布功能是过去任何营销方法都无法比拟的。

网络营销可以在世界任何地方发布信息，不仅可以实现信息的广泛覆盖，还可以形成地毯式的信息发布链。也就是说，它可以创造信息的轰动效应，并发布隐含的信息。信息的传播范围、停留时间、表达形式、延伸效果、公关能力和渗透能力都是最好的。

更值得一提的是，在网络营销中，在线信息发布后，可以进行跟踪、回复，回复后可以进行沟通和沟通。因此，信息发布的效果是显而易见的。

任何媒体、任何其他手段都无法比拟这种速度、坚定、神奇。

5、功能的品牌价值扩展和延伸。

美国广告专家莱利·莱特预测，未来的市场营销是一场品牌战。拥有一个市场比拥有一个工厂更重要。拥有一个市场的唯一方法是拥有一个主导市场的品牌。

随着互联网的出现，它不仅给品牌带来了新的活力，而且促进和促进了品牌的扩张和传播。实践证明，互联网不仅具有品牌，认可品牌，而且具有其他媒体不可替代的效果和作用，重塑品牌形象，增强品牌的核心竞争力，建立品牌资产。

6、特色服务功能。

网络营销具有并提供非一般的服务功能。是一种特殊的服务功能。服务的内涵和延伸得到了拓展和延伸。

客户不仅可以获得最简单的FAQ（常见问题的答案）、电子邮件列表、BBS、聊天室和其他即时信息服务，还可以获得在线收听、观看、订购、付款和其他选择性服务。没有假日紧急需求服务，信息跟踪，信息定制到智能信息传输，手机接听服务。以及在线购买、送货上门服务等。该服务和服务后的跟踪扩展不仅将大大提高客户满意度，实现以客户为中心的原则，而且客户已成为企业的重要战略资源。

7、客户关系管理功能。

客户关系管理源于以客户为中心的管理理念。它是一种旨在改善企业与客户关系的新管理模式。它是网络营销取得成果的必要条件，是企业重要的战略资源。

在传统的经济模式下，由于缺乏理解或自身条件的限制，企业在管理客户资源方面存在严重的缺陷。鉴于上述情况，在网络营销中，通过客户关系管理、客户资源管理、销售管理、市场管理、服务管理和决策管理，协调销售、市场、售前、售后服务和业务。跟踪订单，帮助企业有序监控订单的实施过程，规范销售行为，了解新老客户的需求，提高客户资源的整体价值，避免销售恐怖，帮助企业调整营销策略。收集、整理和分析客户反馈信息，全面提高企业的核心竞争力。客户关系管理系统还具有强大的统计分析功能，可以为我们提供决策方案。为了避免决策中的错误。为企业带来相当大的经济效益。

8、经济效益增值功能。

网络营销将大大提高营销人员的盈利能力，使营销主体能够提高或获得增值效益。这种增值效益的获得不仅是由于网络营销效率的提高、营销成本的降低和商机的增加，而且由于网络营销中新信息量的积累，会增加或提高原有信息量的价值。这种无形资产促进价值增值的概念和效果既具有前瞻性又明显。这是一种增值效应，大多数人不知道、不理解和不期待。

网络营销具有明显的资源整合能力，正是为了这种信息的积累，提供了现实的可能性!这是一种传统营销没有的、难以想象的战略能力!

3、商情调查功能。

网络营销中的商业形势调查具有重要的商业价值。准确把握市场和商业形势是网络营销中不可或缺的方法和手段，是现代商业战争中市场形势和竞争对手的电子侦察。

在激烈的市场竞争条件下，确定竞争战略的基础和前提是积极了解业务情况，研究趋势，分析客户心理，窥探竞争对手的动态。通过在线调查或电子查询问卷，不仅可以节省大量的人力和物力资源，还可以生成在线市场研究分析报告、趋势分析图表和在线综合调查报告。它的高效率、低成本、快速的速度和范围是以前任何其他形式的调查都无法实现的。这为大多数企业提供了快速的市场反应能力，为企业的科学决策奠定了坚实的基础。

4、开发销售渠道功能。

该网络具有很强的攻击力和穿透力。传统经济时代的经济障碍、区域封锁、人为障碍、交通障碍、资本限制、语言障碍、信息封闭等，都不能阻止网络营销信息的传播和传播。新技术的诱惑、新产品的展示、图片、声音和恐惧的展示、在线路演的亲和力、地毯发布和爆炸性增长的覆盖将整合为一个全面的信息攻击能力。快速通过封闭的冰，疏浚各种渠道，开辟攻击路线，实现和完成市场发展的使命。