很多人做社群，满脑子还是微商那一套，就想着引流变现两个环节，但是移动互联网发展到下半场，以前的玩法存在很大弊端，用户的关注点逐渐从产品转到了情感体验，你要做的不是拉来就变现，而是先运营，先建立联系，这样变现的效率才会更高。

一、设立一个鲜明的主题

做社群最怕的就是没有方向感，这会导致社群粉丝不精准，没粘性，也会对未来的变现产生很大的影响，甚至有的用户刚吸引进来，看两眼就走了。你要让人知道你的社群是干什么的，而且优惠广告、买东西、代购群都不是合适的社群主题，这类社群只能给人留下卖货的印象，这其实根本就不是社群，只是一个卖货渠道而已。社群的最大特点就是群成员都有共同特征，“同好”才能聚起人。

还有一点需要注意，社群的主题不能太宽泛。即使是新媒体运营，也是个不小的话题，这还可以细分出很多社群主题，例如微信公众号运营交流群，百家号交流群，今日头条交流群。再比如文案讨论交流群，群主题越细，群成员越精准。当然，为了避免社群因为领域过窄发展受限，可以先从小领域开始，然后逐步扩大领域，形成多方面覆盖的社群矩阵。

二、维护良好的社群氛围

现在社群越来越多，信息爆炸，人们缺的不是信息，而是有效信息。你的社群如果能持续提供高价值的有效信息，就能聚集核心用户，独树一帜。社群不需要过多的垃圾信息，也尽量不要过多讨论跟社群主题无关的事情，社群在做分享、话题讨论的时候，要严格禁言。平常也要尽量减少灌水现象。你给社群成员的印象应该是：高价值，无骚扰。

三、注重线上线下的结合

我们做社群不是要天天搞线上，大家热烈讨论完了就鸟兽散，没有粘性，也不是要天天做线下，导致社群运营成本过高，社群发展速度受限。好社群都非常注重线上线下的结合，最好的方式是线上为主，注重传播效应，线下为辅，注重用户体验，提高社群粘性。

四、做好用户期望管理

很多社群运营者一开始错误估量自己的社群运营能力，给用户承诺了太多，但是社群成员加入进来发现很多事情都没有达到预期，这就会引起非常大的差评潮。霸王课做过很多免费活动，但用户并不觉得免费活动就能随便弄，他们还是会对社群活动有很高的要求。所以一定要做好用户期望管理，把相关情况强调清楚，另一方面，要对提供的价值有所保留，等到合适的时机再拿出来，给社群成员制造惊喜，这样反而能有更好的效果。