新媒体营销是以新媒体平台（微博、微信、知乎、脉搏等）为沟通和购买渠道，将相关产品的功能、价值等信息传递给目标群众，形成记忆和爱，实现品牌推广和产品销售的营销活动。

与新媒体营销相关的几个术语：

1、新媒体。

新媒体，即新的互联网媒体。新不同于报纸、户外、广播和电视，因此新媒体也被生动地称为第五媒体。新媒体包括：手机、平板电脑、电脑、IPTV（互动网络电视）等。

传统媒体（电视、报纸等）是单向、一对多的媒体，而新媒体（手机、电脑等）是多对多、互动的媒体。因此，新媒体是以网络互动传播为特征，以网络为载体，进行信息传播的媒体。

2、新媒体平台。

新媒体平台是一个具有新媒体多对多互动特点的平台，主要包括：微信、微博、搜索引擎、知乎、自媒体平台（百度百家、搜狐媒体平台、今日头条）等。

3、新媒体运营与新媒体营销的关系。

我们通常所说的新媒体运营，严格意义上应该被称为新媒体平台运营。例如，电视叫媒体，闭路电视叫电视台；手机叫新媒体，微信，微博叫新媒体平台，新媒体运营相当于电视台的导演。

从本质上讲，新媒体运营是企业软渗透商业战略在新媒体形式上的实现。通常，在舆论传播的帮助下，消费者认同些概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌推广和产品销售的目的。

因此，新媒体运营是新媒体营销的一部分，新媒体营销以新媒体平台为沟通和购买渠道。

新媒体营销的特点如下：

1、网状传播。

现在我们被新媒体平台连接起来，形成了一个大网络，每个人都是一个在线节点。一个消息从一个节点传播后，每个节点上的人都可以分享、评论和互动。

2、互动传播。

在手机上看到活动、抽奖、投票、表扬等，直接点击立即参与参与，可立即分享，邀请朋友帮助或参与活动。

互动营销是新媒体营销的重要途径。互动用户越多，分享就越多。互动用户越粘，营销就越成功！

3、沟通渠道与交易终端合并。

传统的企业营销沟通渠道与交易终端是分离的。企业需要电视、报纸、户外等广告，同时需要铺设渠道和终端，让客户不仅能看到自己的广告，还能轻松购买自己的产品。

现在，企业可以通过微博、微信或搜索引擎推广自己的产品，带来自己商店的链接，客户可以随时随地购买产品。我们与客户的距离只有拇指到手机屏幕的距离。

此外，客户购买我们的产品后，可以发送微信和微博，通过简单的分享行动形成口碑传播，促进二次销售。这种传播速度是传统营销无法比拟的。