新媒体的商业模式。

从传播式教育到体验式消费的过渡。

自20世纪90年代中期以来，数字通信技术逐渐干预了广播行业，影响并引发了广播行业通信和生产概念的变化。互动直播和许多地方的相互沟通和联系是技术发展和促进沟通和生产概念转变的具体例子。这一系列变化主要体现在两个方面：一方面，从广播行业整合营销业务经营理念，即以消费者为核心，综合协调，运用各种形式的沟通方式，以统一的目标传播形象和产品信息，实现与消费者的双向沟通，在消费者眼中确立品牌地位。①另一方面，它来自媒体整合，即内容、手段和技术的相互渗透、参考和整合。

1.媒体整合和新媒体的发展趋势。数字通信技术对现代新媒体通信的推广主要体现在媒体整合上。媒体整合的概念提出者和麻省理工学院教授普尔认为，媒体整合是传统上需要依靠多种媒体技术提供的内容和服务，通常指数字网络媒体。媒体整合研究专家詹金斯进一步讨论了媒体整合。他认为，媒体整合主要体现在三个方面：第一个方面是跨多个媒体平台的内容流；第二个方面是多媒体产业之间的合作；第三个方面是媒体受众积极获取信息的行为。根据这些判断，媒体整合不仅是一种技术现象，也是一个复杂的过程，包括技术、工业、文化和社会变化等因素。当然，媒体通信越来越依赖技术。

对于目前的城市广播电台来说，媒体整合不仅是一个内容传播的理论概念，而且对传统的广播商业模式更为重要。从某种意义上说，城市广播电台内容传播和商业模式的最终目标是一致的。从现实的角度来看，城市广播电台需要考虑以下问题来突出媒体整合的特点，反映节目内容传播和商业模式的创新：城市广播电台应深入研究受众的类型定位；城市广播电台应整合主机品牌与传播内容的相关性；城市广播电台的商业经营或商业卖点是什么；④媒体整合的核心是互动参与文化，如何解决自由参与带来的知识产权定义问题；⑤如何重建城市广播电台与内容生产者与消费者之间的新关系；以上五个问题不仅是城市广播电台应该解决的困境，也是城市广播电台发展的一个简单问题，也解决了中国消费电台之间的简单关系。

2.城市广播电台的传播和公民阶级的兴起与数字通信技术对现代通信概念的变化和影响的趋势相一致。城市广播电台应在此基础上调整自己的节目制作理念。城市广播通信不应忽视近年来中国城市公民阶层的崛起，尤其是观众的力量。改革开放后，随着城市的崛起，广播电台和电视台作为城市文化交流的载体，也从小到大，承载功能也从弱到强。随着城市新公民阶层的逐渐形成，传统的区域文化不断被稀释和消化。例如，越来越多的新北京人和新上海人与北京和上海的原始人住在一起。许多生活方式和概念正在逐渐相互渗透和影响。同样，杭州、济南、南昌、福州等省会城市也存在这种新城市融合的现象。

由于城市化的发展和变化，城市广播电台在内容、展示手段、节目模式、制作理念等方面都发生了很大的变化。为了适应城市公民阶层的消费兴趣和世俗文化观念，平民视角和消费观念逐渐成为主流。在当前的传播背景下——也就是说，在城市化发展和媒体融合的环境中，公民阶层的文化消费不仅满足于现有的线性传播和传播教育，而且似乎更愿意接受体验性消费。同时，有可能在不同形式的媒体之间共同收集和分享新闻事实。这不仅改变了人们对世界的传统认知视野，也使人们建立了一个基于新技术的虚拟圈，关注共同的主题。更重要的是，在此基础上，人们会有一些独立于传统广播和电视媒体思维的社会新闻事件，并在思维的基础上形成自己的认知。因此，必须有效地调整城市传统广播节目的制作。

创新新媒体环境和城市电台运营模式。

城市广播电台的发展需要尊重新媒体的特点和规律，调整原有的管理机制、组织结构、生产流程、工业运营等方面的广播媒体。针对我国城市广播电台运营模式的创新，笔者认为可以考虑以下思路：

1.准确定位和探索城市广播电台的内容价值。内容始终是生存和发展的基础和关键。广播媒体应改变原有的内容制作模式，积极适应新媒体潜在市场的不同终端用户，充分发挥音频内容制作的优势。根据新媒体市场用户的需求，设计匹配的音频和图形内容，制作视觉报告，提供具有本地化和区域特征的内容，开发互动游戏，充分探索内容资源的价值。

2.改变观念，增强城市广播服务意识。在新媒体时代，信息越来越丰富，用户的选择越来越自主。与此同时，大量的信息给观众的独立选择带来了困难。当信息获取变得越来越容易时，用户对信息的需求将变得更加挑剔和个性化。城市广播电台需要改变大众传播的原始共同理念，强化服务用户的理念，有效提供一对一的个性化传播服务。例如，城市广播电台可以考虑重大新闻插图，有趣地解读生活常识，并提供代客购物。

3.整合资源，建立集成平台。城市广播电台需要充分利用现有的通信资源和影响力，致力于建立完善的内容集成平台，继续开放平台，实现行业资源聚合和资源共享，从内容制造商向内容集成商和供应商转变。例如，2012年，中国国家广播电台中央广播电台网络依托中国广播电台联盟成员和中国国家广播电台的广播资源优势，推出世界专栏，加强音频直播、点播和互动功能。

4.调整操作机制，加强团队培训。为了促进城市广播电台与新媒体的深度整合，我们需要寻求机制、流程、产品、技术等方面的集体转型。记者和编辑都应学习和提高图片编辑能力、初步网络编辑能力、数据分析能力和用户关系管理能力。除了提高学习能力外，还需要调整程序形式和生产过程。例如，上海广播990的调整模式是根据互联网创业模式对其新闻中心团队进行分阶段管理和评估。通过学习网络创业模式的激励机制，该频率改革后的移动用户已超过3万人，听力率也达到了新高。

为了在新媒体的影响下进一步发展，城市广播电台不仅要放弃以观众为消费者的传统思维，还要坚持以媒体传播内容为王的核心，将具有独特广播特色的内容与新媒体形式相结合，不断探索和创造新的运营模式。