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近年来,我国手机行业竞争激烈,对行业能否制定有效的营销策略提出了更高的要求。针对中国手机行业的营销策略规划,结合中国手机的发展现状,从宏观和微观两个方面研究了中国手机行业的营销环境,分析了中国手机行业的营销策略和策略,为中国手机行业的营销提出了相应的建议。
关键词:智能手机;营销策略;PEST分析;波特五力模型;
一、分析中国手机发展现状。
随着互联网技术和社会经济的发展,人们对移动互联网产品的需求不断增加,手机逐渐成为人们日常工作和休闲不可或缺的工具,中国手机行业发展迅速。据调查,中国智能手机用户数量持续增长,截至2017年12月,手机用户数量达到7.53亿,居世界第一。2012-2016年,手机用户年增长率保持在6%左右,2017年略有放缓至2.4%。然而,由于基数大,与过去一年相比,增长了5374万人。可以看出,中国手机用户数量稳步增长,数量相当可观。从智能手机的销量来看,2017年和2018年,智能手机市场的总出货量分别为14.72亿台和14.049亿台,国产品牌的发展也不甘示弱,其中vivo、OPPO、华为占据了7%左右的市场。
近年来,vivo在中国国内手机品牌中占有很大份额,呈现增长趋势。根据IDC数据,2019年一季度手机销量同比下降6.6%。然而,vivo以其独特的市场竞争力增长了24%,具有很大的研究价值。本文将讨论中国手机行业的营销策略,并以vivo为研究案例,提出分析和建议,为相关研究人员提供思路和思路。
二、分析中国手机行业的营销环境。
首先,本文采用治、经济、社会和技术四个方面分析了手机行业的外部宏观环境,然后从决定行业竞争强度和市场吸引力的五个方面分析了中国手机行业的营销环境。
(一)宏观环境分析。
1.政治环境。
中国共产党第十九届全国代表大会提出了市场营销战略,促进了新型工业化和信息技术的发展,为电子产品市场的扩张带来了新的机遇。随着全面小康社会的逐步推进,人们的购买力不断增强,为智能手机提供了新的需求。
2.经济环境。
根据最新统计,中国经济在第一季度保持稳定,经济增长和进口需求恢复稳定,正在减弱的全球经济活动正在缓慢提振。良好的内外部经济状况为智能手机的消费升级提供了保障。同时,经济的可持续发展和人均可支配收入的逐年增加,确保了消费者对智能手机的需求。
3.社会环境。
中国庞大的人口基础为中国手机行业带来了巨大的市场。与此同时,海外对手机某些方面的需求与中国相似,国内手机与国外手机具有不同的优势。近年来,海外市场对中国手机的需求也大幅增加。
4.技术环境。
2017年后,智能技术成为推动手机更新的主要动力。人工智能技术和5G通信技术的研发、推广和应用,使得智能手机更加人性化、多功能,更加满足用户需求。
(2)微观环境分析。
1.就行业竞争对手的竞争力而言。
随着社会进步和经济发展,手机市场越来越繁荣,市场上出现了越来越多的品牌,包括以苹果、华为、体内为代表的知名品牌,以及以易佳、锤子、美图手机为代表的利基品牌。
2.供应商的讨价还价能力。
智能手机由多种不同类型的配件组装而成,每个配件的市场环境也不同。例如,只有五家芯片处理器可以在全球范围内开发和广泛使用,而只有高通、三星和联发科开发的芯片处理器在国外销售。因此,芯片处理器处于寡头垄断市场,手机供应商具有较高的自主议价能力。对于操作系统,vivo等一些企业使用的操作系统是基于谷歌Android系统二次开发的FuntouchOS。Android系统是免费的,所以没有多少利润空间。
3.买家的讨价还价能力。
根据消费者心理学和经济学的原则,消费者对能够满足自己需求的类似产品和服务有不同的偏好,并且愿意为产品或服务支付不同的价格。因此,消费者对价格非常敏感,具有较强的议价能力。
4.进入潜在竞争对手。
由于手机行业的准入门槛较低,市场容量较大,有许多其他电器制造商跨行进入,如格力公司主要从事空调司主要从事视频服务,甚至百事公司主要从事饮料,有无数的潜在竞争对手。
5.替代品的替代能力。
根据调查,超过一半的智能手机用户认为,在未来,手机将退出市场,取代智能手机是虚拟现实技术,即使用人工智能和可穿戴电子技术生产新一代设备,更适合我们的日常生活。
三、vivo营销策略及现状研究。
(一)明确目标营销策略。
1.准确的市场定位。
vivo手机的核心目标用户是大学生和女性。这类消费者更注重手机的性价比和外观、摄影、社交等功能。作为低价高配的代表,vivo手机迎合了这类消费者的需求。
2.准确切入目标市场。
人工智能非凡摄影,大广角,发现更美丽,体内的广告语言明显表明其定位为照片手机,亮点是强大的照片功能。随着技术的进步,手机的照片功能已经成为最不可或缺的功能之一。与此同时,人们对手机相机的要求也越来越高,照片的质量在一定程度上决定了手机的使用感,体内只是满足了用户的严格要求。此外,体内的许多手机都配备了高保真芯片,以减少音质的扭曲。
3.多种差异化战略并行。
首先,它是产品差异化。高清像素、高清音质和时尚外观是体内品牌手机的独特特征。通过专注于这三个方面的研究,体内已经完成了许多真正的黑色技术,如零边界综合屏幕、升降摄像头、全屏声音、屏幕指纹等。其次,这是渠道的差异化。体内采用网上和线下结合的营销渠道,而不仅注重电子商务销售,通过整合供应链,销售渠道逐渐下沉到三、四级城市的营销策略,占据渠道建设的优势,为以后的销售奠定良好的基础。最后,是服务差异化。在渠道下沉的过程中,体内建立了无处不在的品牌商店,保证了用户的售后服务。
(二)独特的竞争营销策略。
手机行业属于垄断竞争行业,即同一行业有更多的卖家,产品不是同质的,消费者根据自己的喜好选择和购买产品。因此,手机市场的竞争主要体现在手机产品差异的竞争中。在全球市场上,体内手机的竞争对手主要是苹果、三星、华为、小米和OPPO。苹果最大的特点是操作系统好,但价格高;三星多元化的产品线使其具有较强的竞争力,可以满足消费者对不同价格手机的需求,但缺乏软件实力;小米手机具有成本效益,但缺乏线下渠道;华为手机产品质量好,技术领先,但缺乏外观,缺乏新理念;OPPO和Vivo在市场定位和产品设计上仍有较高的相似性,是打造适合年轻消费者群体的个性化智能手机,是主要的线下营销。然而,OPPO更注重品牌形象的投资,功能品牌名称较强,技术水平不够。
(3)4P规划综合应用。
本文将从实体、服务、品牌、包装等方面对产品策略进行研究和分析。基于各种时尚元素,vivo手机产品迎合了年轻消费群体的潮流,体现了乐趣和活力的价值观,符合享受智慧的品牌文化。vivo致力于线下市场建设,覆盖全渠道售后服务,解决用户在手机使用过程中的后顾之忧。
在价格策略上,vivo采用差异化的价格策略,对市场进行合理细分,包括为低消费能力用户设计的低成本Y系列,以及为中高端消费者设计的高配置X系列。同时,对于大多数车型来说,vivo已经达到了低价高配的模式。
与其他手机品牌相比,vivo采用线上线下相结合的分销渠道,而不仅仅是关注互联网+的优势。渠道股权捆绑,vivo手机各区域总代理均为BBK公司股东,与厂家分享利益;成熟的导购员根据消费者的着装和行为,为消费者推荐几款特定的车型,并从多个方面向消费者展示他们选择的手机的优势。
在推广策略方面,主要可以从人员推广和非人员推广两个方面进行解释。在人员推广方面,vivo有一个相对成熟的购物指南,人员推广,指导客户消费产品。非人员推广主要体现在广告上,选择流行明星作为品牌形象的代言人,在年轻群体密切关注的综艺节目中进行品牌宣传,大量的广告投资,从每个细节接近年轻的消费者群体。同时,体内注重用户体验。2019年,体内全球第一家品牌概念店正式开业,使最新产品与消费者零距离接触,从促销的角度更有利于接近和迎合市场的主流趋势。
四、结论。
目前,中国手机行业仍有广阔的发展前景。企业根据现有市场和自身的竞争力,制定了相应的精准营销,并取得了一定的效果。然而,面对世界上其他强大的品牌,如缺乏创新、投资成本高、产品同质化问题严重等,仍存在不足。本文分析了中国的营销环境和体内营销策略,并对中国手机行业的营销策略提出了以下建议。
(一)各大手机品牌可适当增加其产品种类。
根据市场细分的原则,手机市场可以细分。例如,市场可以分为高、中、低成本消费者,也可以分为青年、中年和老年消费者。不同的消费群体可以制定不同的产品线,从单一产品发展到多元化产品,从同质化发展到差异化,丰富产品类型,提高不同细分市场产品的竞争力。
(二)通过调查发现,中国手机营销策略的制定越来越细化和系统化,依靠自身产品特点的方案越来越多。
传统的营销策略缺乏一定的针对性,在制定营销策略时,应考虑产品类型、前期准备、生产运输、线下和线上市场、国内外市场等方面。同时,还应注意控制信息流、资金流等资源,确保企业内部协调,尽量避免沟通不畅导致成本增加。
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