随着互联网行业的不断发展，越来越多的人开始在网上做生意。在抖音做生意，可以粗略地解决为交通业务。无论是在抖音进行电子商务交易，还是离线到商店，还是客户保留资金，首先获得流量，然后完成业务。

在过去，有两种方法可以获得流量:你可以通过内容获得公共领域推荐的流量，比如短视频和直播。你也可以通过信息流广告、DOU+等方式获得商业领域支付的流量。在从流量到业务的过程中，我们发现企业会连接大量的用户，与你互动的人，关注你的人，购买你的商品和服务的人，这些人，不仅是企业流量的来源，也是企业业务的基础。当我们把这些人聚集在一个流量池中，他们可以再次接触到他们时，他们就会成为你的粉丝。然后通过企业2.0的业务能力，它将转化为你的抖音私人领域。

在抖音的私人领域，粉丝可以直接购买和重新购买，从而带来新的业务。它还可以通过互动和影响，影响原有的公共领域和商业领域，带来更多的业务。可以说，抖音人领域是抖音业务的新增量。

随着股票竞争时代的到来，私域经营不再是锦上添花。

随着互联网和数字经济的全面加速，私有领域的运营已成为企业降低成本、提高效率的必然选择。企业的经营重点已经从注意力经济转向全球化的经营思维。私有域流量属于企业，可以直接连接用户，可以自由接触，多次使用，持续精细化运营。私有域运营已成为许多企业运营的必要能力。

抖音企业号已经成为越来越多的企业域运营的必选

不同的用户场景和业务形式加速了短视频直播平台的集成。以抖音为代表的国家视频平台正在不断构建在线生态：一方面，为C端用户提供信息、社交网络、娱乐、学习、创作、消费等多场景服务，充分满足用户的在线生活需求；另一方面，为b端企业创造新的商业经营机会，让企业和用户在在线社会、企业、用户和平台业、用户和平台相互促进，共同成长。

随着越来越多的用户在抖音体验更好的生活，丰富更好的生活，随着抖音的原始业务服务系统越来越完善，营销产品系统越来越强大，抖音企业号也成为越来越多的企业私人领域运营的新命题和必须选择。

1.用户对抖音私域的感知和信任不断提升。

2021年，通过商家、企业和平台的不断努力，抖音用户对抖音企业的感知和信任度达到了较高水平。近90%的企业活跃用户认可抖音企业的品牌效应，65%以上的企业活跃用户认为企业发布的内容会影响品牌和商家的看法。

超过40%的用户认为抖音企业发布的高质量、有趣的内容会让他们更想了解和购买产品。超过30%的用户认为抖音企业发布的内容会在一定程度上影响他们对产品的好感，影响他们的长期消费决策。

2.企业商户加速进入抖音私域经营阵地。

在过去的一年里，抖音公司的总数持续稳定增长。截至2020年底，企业用户数已超过500万，2021年仍保持高速增长。2021年7月，抖音公司总数约为800万。

从行业类别来看，与用户生活密切相关的消费服务行业企业数量最多。从企业数量和行业增长率来看，食品是人们的日子。餐饮服务(404%)和食品饮料(305%)是2021年6月同比增长最快的两个行业。

企业数量TOP5行业：服装配饰、零售、餐饮服务、家居建材、生活服务。

2020年6月至2021年6月增速超过200%的行业：餐饮服务、餐饮、房地产、3C及电器、家居建材、生活服务、汽车。

在过去的一年里，抖音企业发布的视频播放量也在增加，2021年6月单月播放量同比增长82%。

一方面，新企业数量的快速进入，另一方面，企业数量的积累也在加速：除了企业数量的总体数量和企业数量的粉丝数量继续上升，每个粉丝级别的企业数量都在稳步增长。增长最快的企业类型是1万粉以下的孟新和100万粉以上的大V。

从内容发布数据来看，2021年6月抖音企业号投稿量同比增长120%，企业和商家通过企业号将大量有趣有用的内容上传到抖音平台。从互动数据来看，2021年6月企业发布的内容获得的点赞量同比增长55%，获得的评论量同比增长61%。

3.长期价值驱动企业私域建设。

在数字生态视频浪潮下，短视频直播平台已成为用户最受欢迎的聚集场所之一，也是企业最受关注的商机场所。在抖音的私人领域，企业可以站在更高的战略视角，熟练运用平台业务基础设施，布局整个业务链，根据细分场景和目标，匹配精细运营，掌握新的增长机器。

在这种背景下，大量商家企业积极开展抖音企业号私域建设：

以企业号为经营阵地，商家和企业通过直播不断与用户进行更直接、更高效的沟通和联系。2021年上半年，除春节假期所在地2月外，企业号整体直播次数稳步增长，2021年1-6月直播次数增长34%。企业和企业的不断努力也获得了显著的回报——2021年6月，企业号直播月度观众数量同比增长244%。

通过企业和商家的精细化运营，抖音企业号转化的相关数据也在上升:2021年1月至2021年6月，购物车点击量增长77%，2021年H1抖音企业号闭环GMV环比增长92%。除了购物转型，越来越多的用户更频繁地通过企业号获取店铺位置、商家、产品和优惠信息。此外，即使用户的闲暇时间比2020年6月的特殊时期少，用户通过企业号下载应用的次数也在2021年6月增加了17%。

抖音企业号2.0:共同激发更多美好的业务，共同获得长期的商业价值。

企业号2.0-以用户管理为核心的私域解决方案。

1.全面升级抖音企业号。

针对企业和商家在私域场景中遇到的难以获取客户、用户转化方式不足、运营成本高的三大难点，抖音推出了以用户运营为核心的企业2.0产品私域解决方案。

抖音企业可以有效地连接企业和用户，并为企业商家提供独家身份特权、用户洞察力、粉丝触摸、转换工具、培训指导等，服务企业商家在短视频、直播、主页、订阅、私人信息、集团聊天等公共领域和私人领域场景，更好地管理用户，通过持续经营和深化企业和使用。