其实私域流量也是相对于公域流量而言的,从公域平台引流到自己的私域流量池,然后通过营后进行流量转换,获得高收入,那么如何维持直播私域流量呢?
私有域流量池不用于获取流量。如果我们希望私有域流量池能够纯粹通过裂变获得流量,我们就会误入歧途,因为我们不能在没有转换验证的情况下评估流量,这可能会成为一个虚荣指数。
抛开这个概念不谈,最重要的是它背后用户思维的变化。
私有域流量的原因:当流量红利耗尽时,很难实现公共域流量。挖掘更多老用户的价值已经成为公司的共识,越来越多的人开始瞄准私有域流量。私有域流量兴起的背后是企业的增长焦虑,但这也给Koc带来了机遇。
为什么要做私域流量?
1、降低企业客户获取成本。
随着互联网的逐渐成熟和稳定发展,客户获取成本非常高。例如,淘宝卖家通过付费直通车带客户,但客户在购买后仍会返回平台。虽然用户有购买行为,但他们与品牌没有更多的互动。下一次,品牌仍然需要支付高昂的宣传费用来推广产品。
在私域流量池中,消费者/用户都有信任的祝福,当后续企业推出新产品和活动时,您的私域流量就是您的免费优质推广渠道。
2、提高顾客对企业品牌的忠诚度。
消费者很容易被价格较低或质量较好的产品所吸引。如果用户能够聚集在自己的私有域名流量池中,每隔一段时间组织一次活动、互动评论和直播,品牌和用户将不再仅仅通过产品销售联系在一起。当品牌与客户建立情感联系和互动时,客户对品牌的忠诚度会提高,消费者的再购买率也会提高。
3、帮助塑造品牌价值。
品牌必须让人们感受到温度和信任。通过建立私有域流池,企业可以让客户近距离感受到企业的服务。同时,他们可以与其他客户沟通,直接从他人的声誉中提高自己对品牌的认知,从而形成叠加影响力,不断塑造和提升品牌,提升品牌价值。
4、有效防止企业客户流失。
客户的获取和损失对企业的发展有重大影响。通过建立自己的私有域流量池,可以解决客户流失无论是新用户还是老用户,通过私有域流量的运营,都能有效促进沟通,增加客户粘性和客户忠诚度,确保不易流失。
如何维持私域流量?
仅仅因为用户被拉入私域流量并不意味着工作已经结束。相反,这是一个新的开始,我们应该改变我们的想法,提高我们维护用户的能力。
维护用户就是要靠用心,从用户的角度去思考,说起来容易,其实最难,换位思考的道德是天生的。
像朋友一样维护用户,就像安利产品一样。例如,如果你找到一家美味的面条店并推荐给你的朋友,你会怎么说?记住这种感觉。如果你对用户说同样的话,大多数效果都很好。
可以预见,未来5-10年,私域流量将成为企业发展的重点,尤其是在经济不景气的情况下,能够玩私域流量的人在未来的竞争中会非常激烈。