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引流获客

企业账户价值被严重低估了
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 768天前 | 126 次浏览 | 分享到:




在一些头部招聘网站上招聘企业官方账号的新媒体运营,需要支付额外的推广费。这类工作要求很多,申请人少,创作相对不自由,业绩难,属于供不应求的严重职位。

事实上,这也反映出,在过去很长一段时间里,企业账户的价值被严重低估了。它大致等同于企业自身的广告渠道,内容与读者脱节,更不用说给企业带来任何实际意义的增长了。

就这样,一个能够带来商业机会的位置在低谷中错过了企业。然而,事情在今年发生了变化——今年互联网流量的上限尤其明显,许多渠道已经进入了零和博弈阶段。流量有限但愿意投资在线营销的企业日益增多。

这使得网络营销成本高,难以获得客户,降水效果差,停止效果……各种客观环境,迫使企业业务增长的思维从过去的广泛营销转向长期经营,同时,企业也必须找到一个能够承载长期经营的地位。

在企业思维转向长效经营的过程中,企业号向台前转移。

一、深入解剖企业号的底层逻辑。

实际上,企业号和企业官方账号是完全不同的概念。

虽然它们都是以企业身份表达的,但企业号也是平台上的普通内容贡献者,与其他普通内容创作者在同一舞台上竞争。与普通内容创造者不同,企业数量的背后是品牌需求和业务增长需求。

我们可以看到,几乎每个平台都有一个特殊的企业编号,根据每个平台本身的不同特点,其企业编号也有不同的效果。有些平台有很强的媒体属性,所以它们可以很好地宣传,但转型并不令人满意。

有些平台具有很强的连接属性,很难获得客户,但适合回购,可以让用户沉淀;其他平台有种草的优势,但遗憾的是,由于用户时间短,它们不能成为转型的最佳位置。

在品牌诉求和商业诉求的交汇点上,抖音企业号更为罕见。

在品牌方面,企业需要尽可能深入地传播自己的影响力。目前抖音拥有6亿日常用户(含抖音火山版),30分钟以上用户使用时间占35%,无疑是企业用户关注的金矿。

与此同时,抖音企业号的独特优势在于其与抖音整体理念一致。

一方面,用户的访问不依赖于关注行为,这可以使内容的音量无限放大;另一方面,抖音公司的内容和日常内容是公平竞争的,流量空间不像许多平台那样受到限制。

比如今年2月,老乡鸡董事长在抖音平台上发布了一段短视频,用手撕员工联名信,获得了大量曝光。

随后,老乡鸡签下了岳云鹏,在抖音上发起了一个老乡鸡叫你跳舞与岳云鹏跳舞。渐渐地,许多喜欢小月月的用户开始喜欢老乡鸡,同时参与国家任务挑战。

这样的内容和曝光不仅带来了老乡鸡董事长的IP

就商业而言,短视频+直播的内容形式比图文更适合种草。

在转型过程中,虽然抖音没有群,但抖音企业的私域流量是强大的——让用户分散在企业可以影响的范围内,让企业可以通过各种方式不断接触,形成回购,或提高首次转型的成功率。

例如,唐山小松汽车的二手车业务,一家不知名的本地商店,通过抖音企业的深度运营,实现了小名声;通过短视频排水草,在广播室,达到30辆车,每月销售170辆车,收入超过1000万,实现品牌声音和业务效果的双重增长。

据悉,抖音现在已成为他们销售二手车最重要的主导地位,占销售额的60%-70%。还有很多其他的例子。

大型引擎企业营销业务负责人穆建新透露,抖音企业号每天可以看到200亿次,平均一个企业号视频可以带来18个商机——这进一步证明了抖音企业号在品牌和业务上的双重价值。

罗马不是一天建成的。

企业编号符合当前长期经营的理念,也是企业建立新的经营地位的绝佳选择。用通俗的话来说,一锤营销类似于狩猎。如果一块土地上的动物消失了,在另一个地方再次战斗,你就不需要工作和追求利润。

长期经营类似于农业,虽然需要长期耕作,但相应的收益更高,稳定性更强。

除了上面提到的品牌和商业优势外,抖音企业更值得注意的是其长期主义。

在这里,企业可以通过长期的接触和影响,与粉丝建立更长期的关系,继续将短期无效的流量转化为潜在客户,然后通过反复的沟通,使他们获得更深的品牌认可,从而形成粉丝和转型的良性循环。

我们看到越来越多的企业意识到了企业数量的独特价值。自去年以来,抖音企业数量从100万增加到500万,29个行业和295个细分行业选择了抖音企业数量。

二、如何抓住抖音企业号的机会。

对于企业来说,企业号也是一个必须抓住的机会。

抖音企业的第一个股息期已经从抖音日活动从数百万水平到数亿水平,在过去一年抖音企业的数量也增加了五倍,这必然意味着更多的竞争——当企业成为企业地位管理的标准,如何发挥企业最大的能量脱颖而出。

穆建新提出了一套通用的方法:建立阵地、内容运作、粉丝积累、交易实现。企业根据自身优势和专业知识进行分析,找到切入点,对内容进行循环抛光,与粉丝交朋友,最终根据不同的商业模式选择不同的转型方式。

假如进一步抽象这个企业号的四步套路,其实它对应的是业务环节的极端缩短——让企业面对用户,效率最大化。

抖音平台的多元化带来了行业精细运营的红利期。这个股息才刚刚开始。我们现在有一个完整的业务链接,它在每个链接中都非常有效。

穆建新说:过去,只有10000个广播或10000个粉丝可以销售一件商品,但现在你可以销售100件。我们认为,抖音公司的流量红利远未达到上限,我们的细化能力将帮助您抓住最佳奖金期。

值得一提的是,这里的红利期属于@姗姗瑜伽,每个企业-4个人,4个月增加100万粉,获得7位数的收入,在企业号上成就了自己;跨国公司@宝马中国通过在线新车首秀,与明星携手直播,2个月增加38万+粉,在企业号上放大品牌。

虽然大企业和小企业的营销目的不同,但在这个平台上有很多方法可以相互使用。穆建新告诉深环,在高度抽象的游戏玩法之后,你会发现核心是粉丝的积累和业务的转型。

比如国际大品牌Gucci在进入抖音企业后不到3个月就获得了67w+的粉丝,第一个作品看起来高达1000w+,内容非常有趣,贴近百姓。Gucci的一个神奇的短视频引发了讨论和用户模仿和再创作的热情。

一个月内,tiktok用户自发制作了1700多个视频,给古驰带来了广泛的二次传播。同时,这样的视频也不同于传统的品牌内容,受到年轻用户的喜爱。

比如全球高端奢侈品先锋LVMH集团旗下唯一的专业化妆品品牌makeupforever,首先以抖音直播的形式展示全球殿堂化妆学院线上,让专业的线下化妆教学场景。

直播内容涵盖了丰富的领域,如线下参观、化妆教学、产品评价领域,让观众更直观、更容易掌握美妆干货和技巧,进一步加深对品牌的理解,实现广泛种草。

同时还利用抖音超级挑战和topview等曝光资源,打造#花式不脱妆系列主题挑战,建立用户深度沟通纽带。

经过充分准备,小店的终端将迅速开通,通过官方视频、明星人才视频、挑战话题等全渠道引流路径,实现种草拔草的闭环转型。据统计,其首播企业号粉丝增长420%,小店首秀GMV超过420万。

大品牌充分结合抖音的内容特点,不断拉近与用户的距离,从而完成粉丝的积累,然后一步一步,完成转型环节。

但是大品牌有自己的光环,配合明星阵容自然可以点燃吸引力,引发传播。小企业在这方面会不会捉襟见肘,甚至无法完成冷启动?

我们的一些能力可以帮助小企业冷启动,如行业案例和排名,实际上提供了参考;该平台还拥有各种课程、行业模板和数据分析。穆建新承认,目前小企业的困难不是没有像大公司这样的品牌和明星,而是没有学习核心游戏玩法和优秀的案例。

抖音企业号可以把一些非常小的店铺暴露到全中国,做得晚但不一定成绩差。山西酒店企业号经营任强强说。

在山西饭店的抖音企业号上,其短视频播放量最高的短视频累计播放量为461万,点赞13万,评论超过2000条;单场最高观众人数为8万,同时最高在线人数为4000人;在基本没有DOU+加热的情况下,2个月内增加了10万粉。

从2020年4月底开始,山西饭店通过差异化定位自己的账号,开启抖音直播,增加品牌曝光,并在直播过程中嵌入抽奖引导关注。

山西饭店充分利用自己的品牌故事和历史文化,围绕山西饭店讲述正能量的感人故事,在直播室介绍相关菜品和酒店活动,销售自助餐券。

山西酒店企业号单场直播最多销售200张自助餐券,每天自然销售约10张企业号主页团购活动。从5月份开始,山西饭店50%以上的餐厅客流来自抖音,整体客流增加了200%以上。

山西酒店抖音图。

事实上,无论是古驰这样的大品牌,还是山西饭店这样的小企业,今年大环境的突然变化,都让世界充满了难做的生意。

降低成本,提高效率,是企业永恒的永恒基础。摆脱中间环节,减少转型损失,最大限度地发挥效果,是抖音企业的相应价值。

这一价值在过去被严重低估,在未来一段时间内可能不会被充分挖掘。在这个关键时刻,谁能抓住机遇,率先打开业务增长之门,谁就能生存和繁荣。

而客观增长环境的变化终于让企业站在了聚光灯下,企业思维转向了长期管理,抖音企业号在雪中提供了及时的帮助,这已经远远超出了企业号的原始意义。