抖音商家开店后，不可避免地会收到服务订单，其中大部分与物流有关，所以抖音服务订单对商店有影响吗？让我们今天简单地看看吧。

根据字面意思，我们可以将其理解为工作文件。tiktok服务订单是投诉内容的记录。工作订单定义了一个简单的维护或制造计划，由一个或多个操作组成。下级部门下达任务，下级部门接受任务。它对商店的影响不大，但会影响抖动客户服务的绩效收入。

如何处理抖音服务工单？

1:抖音商家进入售后抖音商家进入售后服务，选择未发货退款管理-待审核页面，可以看到所有需要确认的售后订单。

抖音商家需要在48小时内处理订单，否则系统默认退款。

第一步：进入抖音业务背景，点击售后服务-进入页面不发货退款，点击审核查看需要操作的订单；第二步：看到需要操作的订单处理，有拒绝或退款操作。

如果选择退款，用户可以直接将退款退回到用户账户，无需退款；如果选择拒绝，需要填写物流发货信息才能点击拒绝操作。

二：抖音店已送货审核退款抖音商户进入售后服务，点已送货售后管理-待审核，展示需要确认的售后订单。

第一步：进入抖音业务背景，点击售后-送货进入页面，点击审核查看需要操作的订单；第二步：看到订单点需要操作，拒绝、退款、退款、退款等操作；当用户选择退款时，商家可以查看用户凭证，如果不同意用户的要求，可以查看拒绝申请。

点击退货退款，需要填写售后信息，如收货地址、短信通知、点击确定等待用户退货状态。

三、抖音店已发货收货退款抖音商家进入售后服务，点已发货售后管理-收货，展示所有等待用户退货的售后状态订单。