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怎样运营好一个APP?
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 764天前 | 92 次浏览 | 分享到:



移动互联网化的热潮中,许多APP获得VC和PE的亲睐;APP需求量也如火如荼的爆发式增长。到底怎样运营好一个APP呢?

运营好一个APP做好这几个方面:第一:找准精准目标用户,反思维定义APP产品,做好焦点。第二:做好精准目标用户的粘性,提高用户留存率,提升品牌知名度。

第一、找精准目标用户,挖掘更多消费需求

如何找到目标用户是产品运营第一步。首先要理清产品真正的受众群体,例如快印,那么你的客户可能就是学校学生群体,这些用户年龄群可定位90后。他们整体具有独立的价值观,比起理想更现实,对网络新颖事物有好强的体验感和分享,各种社区是对产品体验喜好度分享,现实发泄不满的温床,或沉稳或文艺或逗比等等。总之选择目标精准用户扎堆的地方,挖掘更多消费点的需求,为产品延伸做好基础市场数据调查。

还是拿快印举例,当你找到很多潜在的目标用户以后,你会发现,这类用户有更多的需求;做好产品线的延伸服务,满足目标用户的需求。所以这一类用户获取成本相对较低。那么企业就可以选择获取成本较低的目标用户。

第二、提高用户留存率,提升品牌知名度

不管怎么运营,产品是基础,销售是核心,APP质量过硬为前提条件。扩大忠诚用户培育的量,不断提升品牌知名度,才能开始形成良性闭环效应。怎样提升用户留存率呢?

保持与用户沟通渠道畅通,组建社群;提升粉丝服务管理系统;搭架共同兴趣话题,活动产品转播分享或邀请好友激励机制;热点事件炒话题:利用热门新闻制造产品相关新闻,例如前段时间的“我们”,结合产品本身制作有创意的分享点来传播等等。产品运营更需要一场精心的策划,精准、高效的围绕产品和用户互动,做好数据统计分析。