微信官方账号媒体要做到内容+连接的平衡。目前的情况是，微信官方账号媒体只完成了50%的内容流程，内容建设还有很大的空间；在连接方面，微信官方账号媒体普遍表现不佳，能够同时做好内容+连接的微信官方账号凤毛麟角。

市场上有一种观点认为，官方账户越来越像传统媒体。事实上，仅从内容建设的角度来看，官方账户媒体正在走传统媒体的老路，借鉴了许多传统媒体的生产模式和机制。许多影响深远的文章都是由经过严格媒体培训的资深传统媒体人士撰写的。正是这些现象形成了对上述论点的印象。

事实上，公众号媒体的连接性是传统媒体所不具备的。让我们来看看公众号的连接点：

在小程序之前，公众号的连接点主要是：

1、分享朋友圈。

二维码外链。

3、评论、好看(点赞)

4、奖励。

5、分享好友和群。

...

综上所述，一篇好的文章可以立即触发读者的各种反应，这是传统媒体所没有的。

此外，传统互联网媒体和其他移动互联网平台不具备围绕微信官方账号建立个人号矩阵、建设用户群、建设自营商城等商业运营的连接能力。

这些连接足够强大，但还不够。小程序的推出不仅是微信连接能力，也是公众号连接能力的先进升级。连接具有编程能力，连接能力无限多样。

小程序刚推出的时候，非同一主体的微信官方账号只能关联5个小程序，然后开放到50个，500个。现在没有关联限制，想怎么连就怎么连。

但是为什么小程序的连接能力这么强，但是微信官方账号还没有得到很好的应用，也没有做出任何经典的案例呢？这个问题困扰了我很久。直到张小龙的演讲，谈到阅读的本质，明确小程序是toB，而不是toC，我才开悟。

官方账户媒体是C的产品。它必须有用户订阅和用户保留才能有价值。小程序解决了商业效率问题，而不是用户保留问题。因此，使用官方账户思维来制作小程序是不同的。官方账户媒体是为了满足阅读和内容的需要。它属于文化范畴，与商业相互依赖，而不是直接关系。因此，连接效率对官方账户意义不大，因为文化感受不能立即转化为商业收入。

在了解了这一道理之后，专注于内容制作，连接产业创收的战略意义就清楚了。

官方账户是一个内容连接器，一端连接到用户，另一端连接到业务。官方账户媒体需要做的是通过内容的粘性在用户和业务之间建立良好的联系。用户属于你，不属于你；生意不属于你，也属于你。官方账户媒体的主要业务是媒体内容管理。此外，业务运营应采用合作而不是自营模式。您的小程序连接不是为了解决用户保留问题，而是为了解决业务效率问题。

这是公共媒体连接的第一个能力，通过内容连接用户和业务的能力。如何有效地反映和发挥这种能力是所有公共媒体从业者需要不断研究和探索的；公共媒体连接的第二个能力是相反的，以及如何通过内容连接商业用户。

这实际上是如何整合上述内容中提到的文化数字和零售数字的问题。线下消费者也有文化阅读需求，或者线下用户和在线用户是一个人，但线下场景是消费，在公共场景中是阅读，如何将两者结合在一起？

这是一个非常有趣的话题。为此，作为微信官方账号的媒体从业者，近两年前，我与中国最大的便利店系统美意佳集团达成了合作共识，不断探索这个话题。目前已进入实际解决阶段，希望为微信官方账号媒体的连接能力打造一个新的范式。

不知不觉中，我在微信生态创业已经五年了，我深深体会到了微信平台无论个人有多小，他们也有自己的品牌的伟大。微信就像海洋。我们每个人都有自己的品牌，无论大小，无论是内容制作还是商业实体。然而，只有把它们联系在一起，才能符合时代的发展趋势，产生真正的活力和意义。