私有域流量中有一个非常重要的部分，那就是社区。因为从目前的实际情况来看，绝大多数私有域都依靠微信社区来连接粉丝。在整个微信生态系统下，社区可以采取一系列行动，如排水、裂变和交易。即使是现在，你也可以通过微信社区直接进行电子商务直播。

因此，社区的重要性是不言而喻的，因此许多人会错误地认为私有领域就是社区。但事实上，社区只能说是私有域流量中的一个重要部分，但它并不完全相同。当然，今天不是关于什么是私有领域，也不是关于两者之间的区别，只是习惯性地说。

换句话说，今天主要是想谈谈社区的玩法。

目前，社区游戏有很多种，其中比较流行的一套：首先使用个人号码排水，然后通过朋友圈营销，种植草，不断刺激用户，最后使用群体、优惠福利等手段，在社区完成销售交易。在此过程中，个人号码主要负责排水工作，朋友圈主要是品牌、产品曝光、刺激用户，社区主要负责创造活动氛围，挫败购买氛围，完成收获，同时进一步实现裂变。对于绝大多数的零售产品，基本上是这样一套游戏。

随着社区直播电子商务的发展，整个社区运营环节也发生了一些变化。其中，最重要的氛围感和交易行为已经转移到直播室。社区主要扮演裂变的角色。

但无论如何变化，社区在其中的作用，仍然是不可替代的。因此，今天就来谈谈社区的运营策略。

在具体之前，我们首先需要知道社区的分类是什么。社区分类，一般可分为三类：

引流群：以增粉为目的，主要承接流量；

粉丝群：通过内容操作等手段，实现用户交易转换和回购；

flash短时间内，引导用户通过脚本完成指定的动作，从而完成产品/服务体验，实现转换交易！

其中，排水组主要是为了增加粉丝，粉丝社区和闪光组都是为了交易转型，所以也可以有两个交易社区。

许多企业失败的很大一部分原因是他们没有做好最初的社区定位，也不知道他们属于什么样的社区？你知道，不同类型的社区在具体的运营策略上是完全不同的。所以接下来，我将与您讨论这三种不同类型的社区。他们各自的游戏策略是什么：

一、引流型社区玩法攻略。

第一个引流群，这种社区主要是为了增加粉末，不是为了交易。引流群最大的意义就是通过你设置的诱饵，快速与人建立联系，引导用户加入群。并为下一步的转型群做好储蓄工作。

1.诱饵设计。

但是每一个引流群，都会涉及到一个关键：诱饵！

这就是我们通常所说的钩子。直截了当地说，我们应该给客户一个不可抗拒的理由，以吸引用户进入您的社区。因此，诱饵的设置对于排水群非常重要，是排水群裂变的核心。

诱饵设置的两个原则：

当我们设置诱饵时，第一个原则是这个钩必须与你的产品有关，比如你买水果，诱饵是你的水果；如果你做化妆品，那么使用你的产品，如口罩作为诱饵；如果是知识支付，如课程销售，通常使用免费电子书、试镜等作为钩。简而言之，诱饵与你的产品和内容有关。否则，你会吸引很多非目标用户，这是没有意义的。

设置诱饵的第二个原则是及时发放福利。

在我做过的许多活动中，我发现裂变效果的最佳时间通常是在第一批用户收到福利之后。因为这里有一个所谓的互惠原则。在收到实际好处后，用户通常会更积极地帮助您宣传活动。因此，一旦第一波产品发出，客户收到后，整体裂变量将开始进入增长期。因此，当我们进行裂变时，我们必须做好统计工作。一旦用户满足要求，我们将在第一时间发送福利，以便用户能够尽快收到福利。

以上是关于诱饵设置的两个原则。事实上，钩子的设计并没有那么复杂。游戏方法也很简单，就是把人拉进小组，有多少人可以享受任何好处。越简单越好，用户操作的难度就越小。我以前接触过一家化妆品公司。它的诱饵设计真是一言难尽。虽然最后的计算，事实上，福利仍然很大，但总体规则很容易说服人们退出。

设置好诱饵后，我们还需要包装诱饵。很多时候，出于成本考虑，企业不能送太贵的东西。例如，对于课程销售，福利通常设置为相关材料和电子书。这些东西，说穿了，只有几十元。如果你直接这样做，就很难吸引人。然而，如果你通过包装夸大其内在价值，并使用副本来描述相关材料和电子书的价值，让用户知道你发送的不是电子书，而是一些非常实用的价值。那么这就完全不同了。例如，你可以得到一本书，这足以改变你的命运。就连马化腾和刘强东也在努力追求创业手册，让你现在可以赚到人生的第一桶金。

当我们抛出诱饵时，我们不仅要考虑它自身的价值，还要包装它。从用户的心理角度来看，这种诱饵具有进一步的价值体现。

关于诱饵包装的具体文字，其核心重点是突出三个关键点：

体现用户身份:就是让剧本看起来像用户自己说的话，而不是看起来特别正式；

突出具体好处：文字要突出活动的具体好处，而且越多越好。

真正性：需要强调活动的真实性，让用户信任活动。

确定拉人入群的方法：

在设计好诱饵后，我们还需要确定将人们拉入团队的具体方式。不同的方法适用于不同的行业。具体方法大致可分为以下三种：

直接邀请进入群组：即通过种子用户将人拉入群组，有多少人可以享受一定的福利，如产品试用包装、红包雨等。这样，对于运营商来说，主要是计算人数，一些工具可以用来实现。

发送朋友圈邀请进入群组：即让种子用户将我们的群组二维码和相关副本发送到他的朋友圈，以便获得福利。使用朋友圈邀请人。与第一种方法相比，这种方法对客户的压力相对较小，可以说更注重用户体验。通常，种子用户可以发送朋友圈，通常可以邀请3-5个朋友加入群组。

以上两种方法各有优缺点。首先，会有一些骚扰。很多人会对这种方式产生一定的心理阻力，但效果肯定是最好的；第二，与佛教相比，当时的用户体验和目标用户的准确性相对占有一席之地。毕竟，他们主动扫描代码。

一般来说，如果你的产品只是需要的，比如日用品和新鲜水果，你可以使用第一个，而第二个需要在一定程度上保护用户体验，比如知识支付和课程销售。

3.如果小组中有XXX人，每个人都可以获得福利（通常是抽奖、红包等）。这也是吸引人们加入团队的一种方式。在社区运作的早期阶段，这种方法被广泛使用。然而，它有几个致命的缺点。首先，用户类型是无法控制的。很多时候，你已经分裂了一个300人的团队，但很少有人真正符合目标用户的要求；其次，对于团队中的一些用户来说，会有不公平的现象。例如，当团队中的用户数量仍然相对较少时，一些用户不会主动吸引人。他们只有在团队数量达到一定数量时才会采取行动。这将导致支付与收入不成正比。由于这两个原因，使用这种方法的人越来越少。

然而，如果这种方式与活动相匹配，它实际上是相当有效的。特别是社区直播发展之后，利用直播进行宣传，同时与自己的人合作，不断刺激群组和直播室，比如拉了多少，还有多少。。。等等，这种效果会非常客观。

关于引流群拉人进群，在实际操作过程中，我发现最好的方法是同时使用第一种和第三种组合，效果最好。

在确定了诱饵，明确了拉人进群的方式之后，就可以开始实际操作了。引流社区的具体实施步骤大致可分为以下三个步骤:

第一步：准备诱饵。

这一步是上面提到的。设置诱饵内容，包括具体福利、共享副本、脚本等。此外，还需要准备具体的裂变工具。在当前的社区运营中，在大多数情况下，我们需要依靠工具来帮助我们有效地改进运营。特别是当裂变效果特别好时，如果没有工具的帮助，一方面，操作员会筋疲力尽，另一方面，可能会有很大的风险，从而破坏原本成功的活动。

目前常用的裂变工具有很多，有的需要收费，有的可以免费试用，具体就不介绍了。关键是要弄清楚你是用企业微信号裂变还是用微信官方账号裂变。这两个工具会有一定的区别，可能会用到不同的工具。但是要注意的事情，不要用个人号来裂变，因为风险很大，一不小心就会被封。

第二步：建群。

在这一步中，第一步是给我们的团队起一个名字。它通常与我的产品、福利或活动内容有关。还有一个小技巧，就是不要从1开始，至少从6或7开始。这样，当一开始用户很少时，他也会觉得很多人都参与了这项活动。给人们一个关于流行活动的假设。

其次，在这一环节中，确定种子用户和活跃用户更为重要。其中，种子用户是任何裂变活动的基础。它决定了裂变活动的开始状态。种子用户越多，类型越准确，最终活动效果越好。

而另一个活跃的用户，通常也被称为氛围群。一般都是由公司同事等小伙伴组成，主要到营造氛围、活跃用户的作用。

这个环节的最后一件事就是写群发公告。主要是写这个群存在的目的，对用户有什么价值，不允许乱发广告。

第三步：分享邀请。

开始让种子用户做第一轮裂变。在这里，从节奏的角度来看，其实还是可以再细分的：

让内部员工先去私人朋友：一般来说，如果种子用户数量不多，通常会有内部员工去私人信件，让种子用户尽可能多地参与活动。在正常情况下，10个种子用户最终可以分割约300个数量级。因此，激发更多种子用户的参与热情至关重要。

注意种子用户拉人进群的效果：除了激发参与的积极性外，运营商还需要时刻关注裂变，根据效果不断调整拉人方式，优化文案脚本。

总之，在这个阶段，运营商最重要的精力就是分享、邀请这件事。

最后一步：实现福利。

在这里，主要有一个社区管理员或客户服务来完成相应的工作。具体包括：完成任务审计，如用户完成任务，一方面，第一次在组中发布，如祝贺完成任务，可以得到什么好处；另一方面是及时实现利益。让用户完成第一波任务，他们收到的好处越快，裂变的整体效果就越好。

此外，在这个时候，群体中的人数已经有了一定的规模。此时，群体管理需要随时关注群体的状态。例如，如果有人发送广告，他们应该及时提醒，甚至被踢出。如果您有任何问题需要咨询，您应该及时回复。