AARRR是新媒体运营的主要工作流,即LMF增长漏斗模型:
拉新-推动-保留-推荐-收入。
1.创新是指通过在新媒体渠道生产高质量内容来吸引目标用户。有两种方式:免费推广和付费推广。免费推广为SEO,即关键词优化;付费推广是SEM,也就是购买广告等等。
2.推广环节是吸引目标用户关注微信官方账号或注册账号,主要形式是登录页。通过A/B测试,用户可以分为实验组和控制组进行比较优化。部署表格时,应进行需求验证和内容营销。
3.留存链接是指通过电子邮件、微信、短信等工具留住目标用户,提高用户参与度。对于不同类型的用户,发送的内容也不同路人,可以发送干货;如果用户感兴趣,介绍产品;如果用户即将购买,可以发送优惠券信息。
4.推荐环节是利用用户推荐,获取新用户,这两个环节之间贯穿促活和保留。
5.收益是用户的购买行为,为企业获取利益。