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营销策略有哪些
1、情感营销策略:
情感营销是通过情感包装、情感推广、情感广告、情感口碑、情感设计等策略,将消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销策略的核心,实现企业的经营目标。在情感消费时代,消费者在购买商品时看重的不是商品的数量、质量和价格,而是一种情感满足和心理认同。情感营销从消费者的情感需求出发,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者的精神共鸣,将情感融入营销,使情感营销赢得无情的竞争。
情感营销策略适用于数字营销策略增强用户粘度的第三阶段。例如,以前在微博上流行的百事可乐带乐回家微电影,通常在节日推广中使用。
2、体验营销策略:
体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。企业为何体验营销呢?事实上,体验营销的重要性体现在:消费者情感需求的比例在增加;消费者需求的差异化、个性化和多样化;消费者的价值观和信念发生了迅速的变化;消费者关注情感利益。对于现代消费观念的转变,企业必须在品牌推广上下功夫。企业品牌联播可以有效提升企业品牌知名度,让体验式营销对消费者需求有更深的了解。本书前面有专门章节讲述体验营销。
3、植入营销策略:
植入式营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略融入到电影、电视剧或电视节目中。通过场景的再现,观众可以在不知不觉中留下对产品和品牌的印象,从而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影、电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现。比如网络游戏、微博段子、长微博图文,甚至小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏、微视频等,但是在微博段子、长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的策略。
4、口碑营销策略:
口碑营销是指企业通过亲友沟通,努力使用户传播产品信息和品牌。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。从企业营销的实践层面来看,口碑营销是企业利用各种有效手段,引发客户对产品、服务和企业整体形象的讨论和交流,鼓励客户介绍和推荐周围人群的营销方法和过程。在第二、第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力。我们在论坛和微博上看到了很多关于海底捞口碑的传播,以及快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享。这些都是口碑碎片,用户可以自己分享。企业在使用这一策略时,更多的是利用口碑媒体传播品牌感受。
5、事件营销策略:
事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。事件营销是企业为了提高企业或产品的知名度和美誉度,树立良好的品牌形象,最终促进产品或服务的销售目的,通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值和社会影响力的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣和关注。简单地说,事件营销就是通过把握新闻规律,制造具有新闻价值的事件,通过具体操作传播,从而达到广告的效果。我们常因为新品牌、新产品知名度不够高而苦恼,在新品上市阶段,很多企业希望能有一个引爆的事件发生,将媒体、公众的目光聚集过来,这都是希望品牌迅速爆红的心理,不过事件营销也是一种策略的方法,并不是万能的,也就是说火爆与否跟很多因素有关,前文《从刘烨抢沙发谈事件营销》中有描述关于事件营销策略的形成方法,一个好的事件营销是会将公众引向品牌,而非事件本身。
6、比附营销策略:
比附营销是一种比较有效的营销手段,能让目标受众迅速完成对我们的营销标的物从认识到感兴趣甚至到购买的过程。其操作思路是想方设法将自己的产品或品牌与行业内的知名品牌发生某种联系(即攀附知名品牌),并与其进行比较,但承认自己比其稍逊一筹。例如,蒙牛早年刚推出时,与伊利进行了比较。2013年,风暴视频在互联网上推出了中国第二好孩子活动,并通过艾瑞的视频排名推出了一系列广告和营销活动。风暴视频的数字营销策略是比较营销。
7、饥饿营销策略:
为了达到调节供需关系、制造供不应求的假象求的假象、和利润率较高的目的,商品供应商有意降低产量。饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明饥饿营销的操作非常简单,设定一个受欢迎的惊喜价格,吸引潜在消费者,然后限制供应,导致供应短缺,从而提高价格,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。谈起饥饿营销,大家最先想到就是苹果手机,这世界上越难得到的东西越是令人着迷,乔布斯深深了解其中的道理,雷军领衔的小米手机也学了乔布斯的精髓,小米的饥饿营销一样做的有声有色。这种策略在一些有竞争力的产品推出时可以尝试使用,适合第一、第二阶段。
8、恐吓营销策略:
所谓恐吓营销,是指营销人员通过广告、营销人员等方式告知目标客户现有或潜在的威胁和危害,以达到销售自己产品的目的的营销方式。但当营销者提供的事实或者数据存在夸大或者虚假时,这种行为一般不列入恐吓营销的讨论范畴。恐吓营销的逻辑表达是:分析产品→列出问题→渲染问题的严重性→心理恐吓→采取措施→潜在购买成为实际购买。这种策略适合一些对身体有益的健康类产品或服务、人身安全的产品或服务,比如保险公司、空气净化、安全座椅、保健品、药品、母婴用品、儿童教育……这些企业在使用此策略上效果很明显,但是不要夸大事实,甚至捏造谣言危害竞品,比如“微波炉有害”的传言,全行业销售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的损失,微波炉老大格兰仕更是深受其害。这方面需要营销者在运用时格外注意,然而此策略运用得当,效果甚好,比如当年螨婷这个品牌,当时九鑫集团耸人听闻的提出了螨虫概念,通过传播让用户知晓螨虫的危害,立刻使许多女性恐慌起来,纷纷掏钱抢购。利用恐吓营销,只要摸准心理,详细列举,巧妙实施,适度恐吓,一定能让你的顾虑入座!
9、会员营销策略:
会员营销是一种基于会员管理的营销方法。商家通过将普通客户转化为会员,分析会员消费信息,挖掘客户的后续消费能力,吸收终身消费价值,通过客户介绍,最大限度地发挥客户的价值。与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同。在数字营销战役中,我们更愿意使用数字化手段对企业的会员进行分群、清洗、优化,并制定有针对性的营销策略,比如通过梳理一个电商企业的会员,根绝地域、年龄、性别、习惯购买品类、购买次数等多个维度进行分群,在促销时针对不同群体进行不同内容的传播。一个电商品牌通过会员营销,在一次大促时整体销量中“会员营销”的数据占据了40%。可见会员营销的重要性,在会员营销策略上所做的是大数据的事情。
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