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旅游行业内幕揭秘:低消、必消、强制消费的区别,1分钟详细讲清楚
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 1天前 | 6 次浏览 | 分享到:
最近都有遇到咱们旅游卡项目的伙伴问我同一个问题:什么是必消,必消是不是强制消费?什么是低消,低消是不是必须的消费?
在多数外行人来讲,可能会把低消、必消、强制消费这三者都统一理解为强制消费。于是,本来想用旅游卡预约出行的,看到只要有低消,或是必消,就有一种恐惧感。
为了把低消、必消、强制消费这三者的概念给伙伴们讲清楚,在此特意整理了下关的内容分享给副业项目微商圈公众号的伙伴们。如果你现在正想预约出行,或是正在考察咱们的旅游卡项目,建议用心看完。
1、低消
低消,简单理解就是最低消费。指消费者在特定场所或服务套餐中需达到的最低消费金额。未达到金额时,消费者需补足差额。
例如在酒吧、KTV、餐厅等场景,我们常会遇到人均最低消费,或是包间最低消费等。好比餐厅包间规定最低消费800元,若实际消费了650元,则还需要补150元,或者再点单消费满150元凑足800元。否则,不满800元,商家也会按最低800元计账。
常见的低消还有咱们的手机话费,通信套餐要求每月消费不低于固定金额,否则需补足差额。低消具有争议性,若商家未提前告知或存在不合理收费,可向消费者协会投诉。
低消属于商家的经营策略,通常合法,但需提前告知消费者。低消的特点主要就是消费金额限制,但消费者可自由选择商品或服务组合,若未消费达最低消费金额,则也需要按最低消费金额结账。
在咱们的旅游卡免费旅游的预约线路中,有部分线路也会有低消。这里的低消,主要就是对预约参与这条线路旅游的游客朋友们有最低消费的要求,但不限于你购买的商品,或是服务。
但是,如果低消没有提前告知,就可能会成为强制消费,这种就会违法。所以,咱们旅游线路上面,都会提前告诉游客朋友,是否有低消,避免后续带来的麻烦。
总结,低消,若商家提前明确告知低消规则,且消费者自愿接受,则一般合法。但若未提前告知或强制补差额,可能涉及侵犯知情权或公平交易权,可能违法。
2、必消
必消,简单理解,就是必须消费。该术语较少在正式法律或消费场景中使用,导致多数人不是特别理解。
必消是否合法,若“必消”指必须购买特定商品(如捆绑销售),则可能属于强制消费;若仅指最低消费金额,无指定商品或服务的要求,这不违法。
必消与低消类似,需结合具体场景判断合法性,重点取决于商家是否提前告知。我们去到一些游乐场,KTV、酒吧、餐厅等地方,也会有遇到必消的营销方式。
这里有个解答,若商家强制消费者购买非自愿选择的商品,则可能构成强制消费必消的争议性。比如有些KTV商家,对包间的客户要求必须要点XX品牌的啤酒多少,这种就是存在违规违法,触及强制消费。
假如商家没有强制要求购买特定商品或服务,仅在客户消费前告知必须消费多少金额,这种不属在违法。这里的理解,就是必须消费满多少,和最低消费满多少,两者的概述含义雷同了。
只要你看到有些旅游线路上面有必消多少金额这种,就是预约这条旅游线路,必须要有这么多的消费。这个消费,可能是景区里面的观光电梯,电瓶车,缆车,滑道等,也可能是你参加这个团进购物店时候购物的费用。这里没有具体指定的商品或服务要求,只有金额要求,你也有很多的可选择性。
除了咱们的旅游卡,像在咱们的手机通讯话费中,有些靓号在运营商这里就会弄出年必消。好比我一个号码,说每月必须消费满100元,说是靓号。其实这种必消,在某种程度理解,有点属于强制消费。
关于必消是否为强制消费,这里主要取决于实施行为前后的告知情况。若必消涉及强制购买特定商品,这就可能违法,具体需结合具体场景和具体行为判定。
3、强制消费
强制消费是指经营者违背消费者意愿,通过威胁、垄断地位或其他手段强迫消费者购买商品或接受服务的行为。旅游团强迫游客购物,否则限制自由活动;4S店强制要求购车者购买指定保险或配件强制消费,否则加价或不卖,这种都属于强制消费。
再例如,餐厅要求顾客必须点高价菜品,否则拒绝提供服务。此类行为明确违反《消费者权益保护法》及《刑法》,可能构成“强迫交易罪”强制消费直接侵犯消费者的自主选择权(《消费者权益保护法》第九条)和公平交易权(第十条),情节严重者可被追究刑事责任(如《刑法》第二百二十六条“强迫交易罪”)强制消费场景。
如果遇到强制消费,需要立即拒绝并要求终止交易,保留证据(如录音、收据)后报警或向法院起诉,追究经营者法律责任。若是跟团旅游遇到强制消费,记得留证据,然后向当地的文旅局,市场监督局,消费者协会去投诉,都可以获得解决方案。
在咱们的旅游卡项目中,有低消和必消的线路,都会写清楚,预约时候也会提前告知游客。另外,大家一定要放心,咱们所有的旅游线路,绝对不会有强制消费。
最后提醒下爱旅游的朋友们,预约线路的时候,记得详细查看下线路里面的细节,避免带来后续的麻烦。只要有低消,或是必消的线路,咱们都会有告知,这些细节一定要留意。
旅游就是为了看不一样的风景,寻找自己认知外的商机,放松自己久违的心情。关于低消、必沙、和强制消费这三者的区别,在副业项目微商圈公众号应该算是首发,希望你能收藏备用。

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