
私有域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费接触用户的领域。私有域业态是线上线下融合的品牌自主经营阵地,也是品牌自主发展、全面掌握客户关系、线上线下联动的新业态。私有域流量是企业可以自主经营、重复自由使用、无需支付、随时直接接触用户的流量资源,属于流量的私有财产。
事实上,私有域可以定义为互联网私有数据(资产)积累的载体。该载体的数据权益是私有的,具有制定用户规则的权利,受社会法律约束和保护;同时,私有域具有与公共域(互联网)自由、广泛链接的能力和机制。
与私有域相对应的公共域流量,又称平台流量,是集体共享的流量,是商家通过淘宝、JD.COM、拼多多、携程美团等平台销售获得的流量。公共域流量属于各种平台。商家入驻后,通过搜索优化、参与活动、促销和使用促销活动获得客户和交易。
公域流量有四个特点:
1.平台初期会有一些平台红利,流量成本相对较低;2.随着平台的成熟,流量成本会越来越高;3.最终平台台将成为收取通行费的信息渠道;4.公共领域流量主要掌握在互联网巨头手中。用户需要为使用公共领域流量付费,但存在很大的不确定性,即客户是否会浏览、保留、支付、再购买等。
2018年,阿里巴巴率先提出了私域概念,首次将流量分为公域流量和私域流量。疫情爆发以来,在疫情影响下,直播电商迅速崛起。然而,许多传统企业很难销售他们的产品,因为他们不在网上销售。
事实上,私有域流量和公共域流量的根本区别可以归因于流量的使用权和使用权的所有权。公共域流量只有使用权,类似于搜索流量,用户可以在线搜索活动。
私有域流量拥有所有权,可以作为用户存储池,无需支付。商家或企业可以在任何时间、任何频率直接接触用户,如自媒体、用户群、微信号等,这是私有域流量的最大优势,也是私有域流量成为未来发展趋势的重要原因。
在当前的流量时代,互联网时代的客户流量对企业的发展具有重要意义。因此,越来越多的企业正在建立一个私有领域。私有领域之所以受欢迎,是因为它与公共领域相比具有以下优势:
一、降低广告成本。
由于企业的客户分布在不同的领域,如果你想通过互联网平台的公共领域流量做广告,你需要在这些不同的领域做广告,这肯定会导致企业花费大量的广告成本。
如果广告采用私有流量,一般企业客户集中在私有流量池中,企业广告可以集中投放,成本将大大降低。因此,许多企业将建立一个私有域流量系统,以降低企业广告的运营成本。
中国的互联网用户已经超过10亿。在互联网时代,每个人都有一部手机,每个人都在上网,所以公共领域的流量已经饱和。此外,由于行业竞争激烈,流量成本不断上升,获得客户越来越困难。
比如在繁华的商业街开一家餐厅,每天有1万人在这个地段流动,大概有5%的人进入餐厅,也就是500人。有些人只是翻菜单,而只有20%的人真正吃饭,也就是100人,这说明了公共流量的不可控性。
公共领域流量平台的开放性使得用户的行为和言论的不可控性增加了我们获取客户的成本。从互联网平台运营的实践来看,平台越封闭,越有利于用户的集中管理,用户的粘性越强,品牌忠诚度越高。这些正是私有域流量平台的优势。通过个人微信和微信官方账号的比较,可以清楚地看到这一点。
二、能突破企业营销瓶颈。
目前,经过一波时间的快速发展,电商和直播商品的流量红利逐渐消失,企业和电商的线上销售遇到了发展瓶颈。很多用户厌倦了各种网络营销套路,以免回避,而私域流量可以更好的解决这个问题。
企业和电子商务可以通过公共账户、企业微信、小程序、朋友圈、微博、抖音等渠道创建自己的私人流量池。通过这种方式,他们可以圈出自己的核心用户,拉入与用户的关系,使双方的关系更加持久。
三、有利于企业准确定位客户群体,掌握运营主动权。
由于大多数客户集中在私有领域,企业可以更准确地了解客户的兴趣、爱好和需求,并根据用户需求制定可行的营销计划。同时,私有域流量也可以重复使用。与传统的公共域流量相比,私有域流量更加实用,符合时代潮流。
例如,在一些在淘宝上运营的商店中,虽然有很多粉丝,但如果你不购买各种直通车,流量不属于你,而是属于淘宝。在这种情况下,企业自然希望拥有自己的流量池,可以随时接触到用户,并可以进行多次转换和回购。正是因为私有领域的流量可以被大多数市场参与者所接受,才会呈现出越来越受欢迎的局面。
四、有助于提升企业品牌知名度。
企业通过私有流量与客户建立长期联系。随着时间的推移,客户会逐渐提高对企业的理解和信任,从而对企业的服务产生信任和品牌忠诚度。这一过程也是企业提高品牌知名度的过程。
基于大量老客户的存在,通过私有流量渠道的推广和传播,企业知名度将继续提高,新用户将继续增加。因此,私有域流量是快速提高企业品牌知名度的最有效渠道。
结语。
目前,电子商务已经进入了流量竞争的时代,因为只有掌握流量才能获得利润。在激烈的市场竞争中,获取流量的成本和难度都在增加。因此,企业和企业越来越关注私有域流量,开始在主要业务平台上排水,试图建立自己的私有域流量。