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自2018年以来,抖音几乎一直是AppStore的第一名。7月中旬,抖音正式宣布全球月活跃用户超过5亿。我打算重拾烂文笔,重新分析解读抖音,让自己在一年后重新认识抖音的短视频。
一、产品介绍。
1.产品背景。
一年前,截至2017年5月1日,行业存量超过2.5亿,行业整体日活跃度超过5000万。现在,根据艾瑞指数每月26327万台独立设备的数量,仅抖音短视频就占了17%。
艾瑞数据显示,2018年6月,短视频行业月度独立设备数量同比增长率高达173.1%,远远领先于细分类别的视频服务,同期月度独立设备总数同比增长率仅为17.8%。
从催化剂的习惯来看,用户在短视频上投入的时间也在增加。2017年第一季度,单机有效使用时间从21.1分钟增加到2018年第二季度33.1分钟。
经过一年的野蛮增长,短视频产业已经从蓝海变成了红海。根据艾瑞的数据,2018年以来,短视频行业月度独立设备增速逐渐放缓,短视频行业用户红利期开始消退。2018年6月,月度独立设备数量仅增长3.7%。
还记得一年前的快手吗?快手的数据是抖音的近30倍。
根据极光大数据2017年7月发布的一份报告:
截至2017年7月23日,快手用户已超过5亿;
日常生活方面,抖音的日常生活从4月份开始迅速上升,短短4个月就从29万增加到173万,而快手的日常生活从2017年开始稳定在5000多万。
然而,一年后的今天,快手的优势被抖音一路追逐。
2.产品介绍。
抖音的短视频已经很熟悉了,所以没有太多的解释。抖音于2016年9月26日推出。一年前的应用程序描述抖音短视频是一个专注于新一代音乐创意的短视频应用程序。一年后,应用程序描述抖音短视频是中国流行的原创短视频共享平台。从应用程序描述中可以看出,不同时期的产品描述是不同的。
一年前,tiktok在应用程序截图和应用程序描述中显示了太多的内容,以告诉用户它是什么样的产品,以及它可以用来做什么。一年后,tiktok突出了产品的价值,为用户带来了更好的体验。
3.产品定位。
从一年前关注新一代音乐短视频社区的抖音口号,我们可以知道产品定位是一个适合中国年轻人的音乐短视频社区;一年后,抖音不再像音乐那样垂直。从记录更好生活的新口号来看,抖音已经成为一个多元化的短视频UCG平台。
4.产品现状。
通过以上Appstore的排名数据,我们可以清楚地看到,产品的增长已经走上了称霸的道路。2017年2月14日,抖音在排行榜上排名9090,一个月后,抖音的排名迅速从近100位上升到第7位,进入榜单前10位;然后,直到今天,抖音长期占据第一位。
2018年4月,国家广播电影电视总局发布消息,命令今日头条永久关闭内涵段落和微信官方账号的应用(可怜我们的朋友,幸好现在有皮虾),当然也影响了抖音的内部整改,导致排名下降。
预计2017年9月18日~2017年9月17日IOS平台下载量为194万;
预计2017年09月18日~2018年09月4日下载量为1287万。
从两个时间节点的数据可以看出,自从产品上线以来,从2017年3月到2017年12月,没有下载呈现增长趋势,再次呈现爆炸性增长趋势;一年前,分析报告中的IOS平台下载量仅占一年后的15%,呈现爆炸性下载量增长趋势。
写到这里我想说一句:到目前为止,还没有一个增长速度能超过抖音,大家都没有反驳的意见吧?
二、产品分析。
1.产品生命周期。
典型的产品生命周期一般可分为四个阶段:导入期(引入期)、成长期、成熟期和衰退期。
一年前,抖音还是一个新生儿,处于产品快速增长的时期;经过一年的快速增长,我们来看看抖音目前处于产品生命周期的哪个阶段。
从上述产品生命周期的不同阶段特征可以看出:
进口期:这一时期市场增长率高,需求增长快,技术变化大。主要致力于开发新用户、占领市场、掌握用户特征等信息。
成长期:这一时期的市场增长率非常高,需求增长迅速,技术逐渐定型,行业特点、行业竞争状况和用户特点都比较明显。
成熟期:这一时期的市场增长率不高,需求增长率不高,技术已经成熟,行业特点、行业竞争状况和用户特点都非常清晰稳定。
衰退期:这一时期市场增长率下降,需求下降,产品品种和竞争对手数量减少。
2016年9月26日,IOS平台上线,从上面的数据可以看出:产品上线到2017年3月,下载量没有明显变化。
2016年9月26日至2017年3月01日,下载量估计为17.1万,说明新产品已经投放市场。这个时候,用户还不知道产品,除了少数追求新奇的用户,几乎没有人真正使用这款产品,符合引进期的特点。
从2017年3月开始,下载量逐渐飙升:
预计2017年3月1日至2017年9月17日下载量为1928.3万,说明用户逐渐接受该产品,产品在市场上站稳脚跟,下载量迅速增加,符合早期增长的特点。
2017年9月18日至2018年1月31日,下载量为3458.5万。我们可以看到,下载量的爆炸性增长和曲线的上升趋势符合高速增长期的特点。
从2018年2月开始,下载量保持增长:
2018年2月01日至2018年9月05日的下载量估计为9153.6万。虽然下载量是引入期和成长期的两倍,但从曲线的上升趋势可以看出,与过去相比,曲线一直处于高峰期,没有明显的上升趋势。说明需求增长率不高,市场成熟,行业竞争激烈。类似的产品分为用户数量,符合早期成熟的特点。
从以上数据可以看出,2018年3月前,抖音短视频独立设备数量呈上升趋势,增速波动较大。3个月后,增速逐渐下降,基本环比增速保持在10%左右,这也很好地印证了成熟初期的主要特征。
根据不同生命周期操作的重点:
介绍期:口碑(超出用户需求预期);
成长期:增长模式、速度;
成熟期:用户活动、商业实现;
衰退期:用户防止流失,维持。
我们可以确定产品的生命周期。
通过以上抖音短视频产品的截图,我们可以看到抖音在一年后拥有广告、直播、企业认证、外部链、淘宝购物跳转功能。根据不同生命周期运营的重点,成熟度的重点包括业务实现。可以看出,今天的抖音已经走上了商业化的道路。
通过对上述数据的分析,增长趋势稳定,产品持续增长,产品商业化。可以判断抖音短视频的生命周期已经进入成熟的早期阶段。
2.现阶段产品面临的问题。
一年前,tiktokIOS平台的所有版本都有2676条评论,一年后有1143万条tiktok评论。让我们通过用户评论来看看这一阶段产品面临的问题。
自2016年9月推出以来,抖音基本上每月更新两次,截至2018年9月8日,抖音版本更新59次,小版本号更新42次,中版本号更新15次,从1.0到2.0。
从七麦的数据来看,虽然用户在推出之初的评价有不同的声音,但总体上还是有很多好评。一年后,抖音的评论数量超过了1000万,但总分上升到了4.9分。
从用户评价的内容来看,抖音确实通过不断的努力获得了大量的粉丝,总结了其最吸引用户的关键点:
①能让用户拍摄出人意料的酷炫视频。
②与之前相比,抖音更多的是为了提升用户体验,增加新功能,以满足用户的需求。
③在视频拍摄中,画质和滤镜等效果丰富,增加了用户参与的积极性。
从用户评价的内容来看,非五星评价也会暴露出一些抖音问题,总结如下:
①网络有时不太给力,偶有加载失败的情况。
②Anti-Spam机制有时不准确,可能会误判正常视频,也可能会给正常使用的用户封号。
③抖音商业化后,用户对广告质量、广告数量提出投诉。
④内容丰富,推送的视频很容易让用户忘记自己,浪费时间。这不是坏事,但是有些用户会抱怨自己的时间。
社交短板。
除上述问题外,抖音的社会缺陷也是值得关注的问题之一。主页机制的无限下降不利于社会关系的建立。抖音是一种非常依赖于算法的分布模式,它对该算法非常有信心,允许用户每天刷300次。
不过,在其算法逻辑中,热门内容会得到更多的推荐,但长尾内容难以有效分发。
因此,我们会发现抖音上的内容越来越类型化。一些新媒体运营商甚至总结了15种流行的抖音内容模式,如扔碗、与弟弟调情、无耻死亡、鼓舞人心的哭泣等。我每天都刷抖音,偶尔也会看到类似的模式。
内容趋同,没有运营带来的持续用户保留风险。
这种分配逻辑也会导致顶部效应,限制长尾内容的分布:有些内容确实很容易流行,通常有成千上万的人喜欢,但只有少数内容可以流行。离tiktok平台还有很长的路要走。每个人都可以记录更好的生活,因为UGC中有许多长尾和不受欢迎的内容需要分发。
作为UGC平台,快手、美派等平台更注重算法与关注相结合的分销模式。用户获取内容的方式并不取决于流行的推荐,甚至不取决于推荐,而是有强烈的主动搜索和发现的欲望。它的内容获取行为是点对点的,供求关系更有针对性,用户更容易建立联系和互动。短视频的重要价值之一是基于短视频内容实现人与人之间的联系。
tiktok被微信屏蔽后,tiktok被修改,关注页面被改为类似的朋友圈设计。但我认为这个设计有点像鸡肋。一方面,它缺乏在大屏幕上观看抖动视频的沉浸感。另一方面,抖动不像微信有共同的朋友,朋友圈可以形成互动。大多数时候,交流只是单方面的交流,很少形成互动,也不能给朋友圈带来社交互动的乐趣。
在日常使用中,一些用户有机会刷掉他们关注过的用户。同时,2018年8月22日更新的版本:2.5.0,增加了一个新的视频列表进行抖音热搜。私信支持语音消息发送功能,但用户之间的社会关系仍需加强。
高度集中的模式,需要过度垂直。
高度集中的模式导致短视频同质化严重,创作成本高。今天的抖音有点像2013年的微博。微博主要靠大V支撑,名人是微博运营的重点。
据微博副总裁曹增辉介绍,2013年,由于:
在此之前,微博阅读量排名靠前的只有明星、媒体和社会政治;其他领域不能说是零,但也很接近。中小V为微博贡献了大量内容,却没有形成品牌。
如今微博有55个重点垂直领域,每个垂直领域都有自己的大V(垂直V)、MCN(机构)和商业模式,整个平台欣欣向荣,这是我们现在看到的第二次崛起。
如今抖音只能花费高成本与MCN机构合作,开发高质量的内容;花钱与明星合作拍摄短片。但这些都不是良性循环的因素。
真正的良性循环是:用户自己生成高质量的内容。
但是很多用户只看不拍——也许抖音只是他们无聊的时候消磨时间的地方,参与拍摄的热情根本不高。
尽管许多草根用户拍摄,但由于缺乏创意的视频内容,也无法得到有效的支持,用户的创作热情也会降低。
事实上,我们真正看到的视频只是推荐成千上万的高质量视频。许多长尾视频被淹没在广泛的视频中,没有引起注意。
在短视频领域,美拍率先完成垂直建设,建立了美妆、宝宝等16个垂直内容渠道。根据美拍团队在公开分享中的说法,在这些渠道下有300多个利益细分领域。
可以观察到的是:美拍在不同领域的内容操作、功能定制和实现尝试。
例如,在今年押注的舞蹈领域,美拍推出了舞蹈追随者功能,引导普通用户向垂直用户迁移。另一方面,我们最近一直在关注新闻。通过与wod、arena等世界舞蹈比赛的合作,美拍将在这一领域具有权威影响力的人拉到美拍。对于垂直领域的人来说,有了领导者,他们可以很快聚在一起。
美拍团队曾经分享过这样一个。
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