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当大多数人提到电子商务模式时,他们可能会立即想到C2C、B2C、B2B等。但是现在已经2020年了,各种新的电商模式层出不穷,还是有点狭隘的。因此,本文将考虑传统的电子商务模式,重点介绍新的或相对较小的电子商务模式。
一、传统电子商务。
目前,该行业还没有单独的定义。在品多多之前,知名电商巨头基本上属于传统电商的范畴。淘宝/天猫、京东、苏宁、唯品会等电商平台建立较早,规模大,知名度高。在这种模式下,新的电子商务平台包括网易考拉、网易严格选择、寺库、小米优品等。
通过整合零售、营销、物流、金融等业态,传统电子商务在供给侧形成网络协同效应,从而提高整体组织效益,进一步分担服务成本。
以京东为例,京东商城升级为零售子集团,与京东物流集团,与JD.COM物流和JD.COM数字技术集团形成了零售+物流+金融整个业务流程的闭环,这也是未来大多数传统综合电子商务的发展方向。
这部分内容适合电子商务行业从业人员深入研究,后续笔者将结合JD的工作经验进行阐述。
二、社交电商。
2019年,社交电商一词风靡全国,引起业界广泛关注。据亿邦电网不完全统计,仅2019年上半年就发生了17起社交电商融资事件,总金额超过20亿元。
与传统电子商务不同,社会电子商务注重消费者的人际关系,基于人与人之间的共享裂变,产生聚合效益,逆向降低平台的客户获取成本和服务成本。
目前,社交电子商务的主流模式有四种:
1.电子商务社交内容。
在这种模式下,平台依靠高质量的内容来指导价值消费决策。根据平台商品是否自营,可分为两类。具体的商业模式和利润构成如下:
2.社交分享电子商务。
在这种模式下,平台依靠社会关系链促进用户裂变和商品传播。根据平台商品是否自营,可分为两类。具体的商业模式和利润构成如下:
3.社会零售电子商务。
在这种模式下,电子商务平台依靠零售能力促进库存优化和增量挖掘。根据传统的电子商务划分方法,分为以下三类。具体的商业模式和利润构成如下:
4.社交电商服务商。
在这种模式下,平台依靠基于大数据和新技术的专业服务,赋予社交电子商务各个环节权力。根据提供的服务类型,可分为以下三类:
三、生鲜电商。
新鲜电子商务是指通过电子商务直接在网上销售新鲜产品,如新鲜水果、蔬菜、鲜肉等。今年,受疫情影响,生鲜电商行业强势爆发。相关数据在作者的文章《疫情下关于电商行业的几点思考》中详细阐述,此处不再赘述。目前,赛道上的竞争依然白热化,盒马、每日优鲜、丁咚购物、美团购物等平台都展现了自己的神奇力量。
新鲜电子商务的主要利润模式是前仓库模式,前仓库模式是指更接近消费者的小仓库单元,一般设置在消费者集中的社区附近。其经营模式为:新鲜产品的销售方使用冷链物流(冷藏车)提前将产品分发到前仓库进行销售。客户下单后,由前仓库运营商组织完成包装生产和最后一公里上门配送。无论是订单响应速度还是配送成本,前仓库模式都比直接配送有很大的优势。
图:招商证券前置仓模式图。
四、母婴电商。
顾名思义,母婴电子商务是指以母婴产品及周边服务为主要目的的垂直电子商务平台。
受二胎政策开放的影响,整个母婴市场都吃掉了相关的红利,比如幼儿园老师、月嫂、母婴店、儿童乐园等。,而且都在快速增长,有的甚至供不应求。母婴电商行业也享受到了二胎的红利。根据数据研究机构bigdata-research发布的《2019年中国互联网母婴市场研究报告》,2019年中国移动母婴平台用户数达到2亿,较2018年增长近30%。目前,母婴电商以线上自营母婴产品为核心,有以下四种产业模式:
其中,2019年,在主要的互联网母婴平台中,致力于打造大型育儿网站社区的婴儿树用户基数最大其婴儿树育种App在90后孕妈中最受欢迎,成为孕妈妈用户的第一个入口,用户满意度最高。
公开数据显示,截至2020年2月底,宝宝树平台创作者数量为1.59万人,其中潜力巨大的KOC和KOL超过2万人,在宝宝树平台上,KOC创作的优质内容浏览量达到10亿次。
五、宠物电商。
根据宠物行业白皮书和SaaS服务商有赞发布的《社会电商宠物行业报告》,2018年至2019年,中国宠物养殖用户数量从7355万增加到9915万,2019年中国宠物(犬猫)消费规模达到2024亿元,环比增长18.5%。
为此,以e宠物商城和波奇宠物为代表的垂直宠物电商平台蓬勃发展,宠物电商市场规模达1000亿元。
从目前的产品形态来看,E宠物商城正在全面布局UGC和PGC内容导购模块,笔者认为会更符合新一代宠物家长的购物习惯,从而获得更好的发展。
六、垂直销售。
客观地说,早期的折扣800和卷皮网是真正意义上的垂直销售平台。然而,随着PDD的普及和人们生活水平的普遍提高,像折扣800/卷皮这样的纯低价销售网站缺乏活力。今天,我们将重点关注C2M反向定制平台,该平台专注于大品牌质量工厂价格-必要。
它必须是世界上第一个用户直接连接制造(C2M)的电子商务平台。采用C2M模式,实现用户到工厂的两条直线连接,消除所有中间流通环节,连接顶级设计师和顶级制造商,为用户提供顶级质量、民用价格和个性化商品。根据其价值主张,可以看出,必要的商场只为用户提供低价、高产品和独家商品。主要的利润模式是7%的销售扣除点,以最大限度地提高产品的成本性能。
七、导购电商。
提前声明:这部分内容不建议大家尝试,我也不是上游推手。
这类平台一般以CPS带货理论为基础(详细介绍可以查询作者的最后一篇文章基于CPS模式下的创新电商平台),通过API接口向上进口第三方平台商品,以分销模式(部分涉及会员分类)向下发展会员客户。盈利模式主要有:①佣金差额;②会员费;③部分自营商品毛利。
行业内比较成熟的平台是花生日记,目前发展势头比较猛的是淘小铺和芬香。
其中,花生日记是一个综合性的导购平台,淘小铺聚焦阿里系商品(与淘宝强结合),芬香聚焦京东系商品(与京东+微信强结合)。
友情提示,这种模式的裂变效果非常吓人,请不要轻易测试。
八、跨境电商。
根据2018年中国跨境电子商务市场数据监测报告,2018年中国跨境电子商务交易规模达,同比增长11.6%。其中,出口占78.9%,进口占21.1%。
目前,除了电商龙头企业外,shopee、Akulaku、Lazada等出口领域做得比较好。其实这类电商的运营模式可以充分参考国内主流电商的运营思路(门店群或精细化运营),结合站点的用户习惯;进口领域主要集中在天猫国际、JD.COM国际、网易考拉等头部电商平台。同时,外国码头在垂直领域做得很好。
以洋码头为例,买家制是其核心优势。洋码头专注于全球商品,覆盖83个国家和地区的80万种不同商品,拥有多达6万名专业买家,其中包括一些网络名人和专业买家。这些人为洋码头实现全球个性化消费推荐提供了更好的载体,也是捍卫商品来源质量、提升海外购物体验的重要后盾。
九、小程序电商。
基于小程序生态的电商模式层出不穷,随着微信之父张小龙正式宣布小程序将于2017年1月9日正式上线。不用说,我们关注的是专注于微信产品和效率营销的小电商店。
该平台自称为微信生态最大的小程序电商服务平台,向上接入1000+品牌的100000+SKU,向下发展3000+自媒体,拥有10亿+的日PV。
此外,值得注意的是,今年新推出的腾讯智能零售小程序,作为分散流量分配平台+私域流量分配平台,具有基于LBS的产品能力,腾讯智能零售未来有很大的想象空间。
十、尾货分销模式。
这种模式与第七种导购模式完全不同。尾货分销是指为B端或小B客户提供品牌商品的分销能力,类似于阿里巴巴。目前,以品牌经销商首选为重点的爱情库存做得更好。
经营模式是向上招募品牌商户。品牌商户提供商品(折扣尾货)和物流服务,并向下支付经销商(仅1级)的费用。平台负责指导经销商的运营,经销商负责销售。平台和经销商按一定比例分配商品差价。
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