什么是增量值?我们可以想象,现在的世界是静止的,在静止的时间切片中,我们做了一些事情,给世界带来了一些不同的、新的东西,让世界发生了一点变化。如果这种变化让世界变得更好,我们会认为这是一个具有增值价值的决定。这些决定积累在一起形成的产品,是一个能带来增值价值的好产品。这是一个非常简单的产品方法论和价值观。如果我们抽象它,这个增值包括两个方面:
第一,差异化。
它可以是以前不存在的东西。我们做了一件新事。当然,这是相对困难的;它也可存在,但我们使用不同的方法来实现它,这比前者更简单,但也更困难,因为创造新的价值总是困难的。差异化不是一种同质化的竞争,不仅仅是移动现有的东西,否则就没有增量,很难说它是一个好产品。
第二,正值。
如果它想让世界变得更好,它必须是有用和有意义的。这两个值的结合称为增量值。在整个产品开发过程中,所有决策都围绕这两点进行。我们将考虑这一决定是否使业务、社会和世界变得更好。
什么是抖音的增值?
抖音的增量值是多少?事实上,我们已经在内部讨论了很多。综上所述,抖音实现的增值是,它可以让用户更有效地获得更丰富的内容信息。
在tiktok出现之前,我们是如何获得信息的?在没有互联网的时代,我们依靠阅读、看报纸和看电视。有了互联网,我们一开始浏览网页,但很难找到信息。我们需要依靠网络导航来一层一层地找到我们想要的东西。后来,搜索发展迅速。我们可以主动搜索信息,这大大提高了效率和信息质量。后来,推荐技术的出现使人们不仅可以找到他们想要的信息,还可以找到更多他们感兴趣的信息,而且永远不会主动寻找。
所以我们总是说:让信息找到人。这是推荐功能的一个非常重要的价值。此外,由于抖音短视频非常有效,用户可以同时获得越来越多的信息。因此,我们认为抖音的增量值是为了让用户更有效地查找信息,浏览更多样化的信息。
底层业务模型抖音。
为什么抖音能如此有效地影响用户?再深入一点,我们会发现抖音有一个基本的商业模式——一个增长的飞轮。
我们称之为创造-分发-互动的增长飞轮。我们已经谈论这个飞轮很长时间了。自从我加入字节以来的五年里,它没有太大的变化,因为它非常重要。这个底部的业务模型不仅是抖音底部的业务模型,也是字节跳动许多产品背后的模型。我们可以简单地看看它是如何工作的。
首先,创作者在这里创作。通过高效的推荐引擎,创建内容可以非常有效地分发,并准确地分发给对这些内容感兴趣的用户。由于分发精度高,用户反馈也很好。因此,除了点击之外,您还可以进行交互,甚至更复杂的交互行为,如购物等。
高精度内容的分发带来了良好的互动,使创作者实现了自己的商业价值并获得了利益。整个三环相互联系,相互促进,形成一个积极的循环。这个周期使业务迅速转向,然后变得越来越大。
在它的作用下,抖iktok使每个链接更有效率。当然,此外,我们还做了很多事情来加速飞轮的旋转。例如,通过产品迭代,上下模式诞生提供许多易于使用的工具,如特效、音乐等,以帮助创作者更好地创造内容。
抖音电商飞轮。
抖音电商也继承了这一高效分销的飞轮,不仅延续了其效率,而且使这一价值做深、做宽。
抖音电子商务是商品的内容,这是它与其他电子商务最大的区别。我们将原来的电子商务称为货架电子商务,它将直接将商品推给用户,让用户根据自己的需求购买商品,这要求用户有非常强烈的需求。但抖音电不同,它在中间做了一个关键的步骤——商品的使用,介绍,以内容的形式,通过个性化匹配,用户主动搜索双向路径,商品和商品相关内容推荐,分发给用户,商品和用户建立了有效的联系。内容刺激用户对商品感兴趣,其结果是种植草,或直接购买,或刺激回购。这种互动是对企业和创造者的一个巨大的激励因素。在此背后,它是商业价值的实现。
因此,在这种生态环境中,创作者有能力创造更好的内容,企业也愿意提供更好的商品。飞轮转动,用户体验越来越好。所有各方都受益,这是其最大的增值。