2020年，知识支付的受众增加到4.18亿，直播、私域流量、视频号的普及为知识支付行业的发展提供了新的可能性。

据悉，去年疫情爆发时，63.1%的用户购买了知识支付产品，这也是近年来中国知识支付行业最大的小高潮。在社会、科技、经济、政府引导等因素的影响下，可以说未来知识支付行业的市场潜力巨大！

用户规模稳步增长。

中国知识支付行业定义。

知识支付中的知识可以理解为知识产品或知识服务，知识支付可以理解为知识产品或知识服务支付。

主要表现为知识支付。

2016年之前，知识产权支付产品主要是文字和视频；2016年后，音频产品逐渐崛起，构成了三大知识支付载体:图形和视频。随着科学技术的发展，虚拟现实技术等新技术的传播形式在未来很可能出现。

文字类：目前主流仍以图文为主，所有知识付费的底层都是文字写作。

音频类别：就收入结构而言，这类知识产品的市场份额最大。它具有伴随性、场景化和碎片化的特点。它具有高度个性化的特点，适合社交网络通信，有利于个人IP的三维构建。

视频类：近年来，更受欢迎的知识支付方式，与文本和音频相比，具有更大的用户吸引力，更深的沟通影响，更强的声音和电影集成感知，良好的用户体验。

虚拟现实类：交互式虚拟三维世界，为用户提供多种感觉。在未来，随着技术的发展和创新，将会有更多形式的知识支付产品。从内容生产者的角度来看，他们无法通过写作和录音课程赚钱，或者通过有限的渠道赚钱，几乎无法维持基本的生活；然后，随着知识支付行业的兴起，这些内容生产者可以利用每个平台的流量来实现，这样内容生产者就有机会实现自己的价值，或者实现赚钱的真正意义。

事实上，知识支付平台的门槛并不太高。关键是继续创建高质量的内容，这是知识支付之王。知识支付是一种趋势。在知识支付之前的口号是内容为王，在内容为王之前的口号是交通为王。到目前为止，这一发展轨迹是什么？你认为市场在工作吗？不，这是用户不断变化和不断增长的需求。

未来知识支付的发展趋势是什么？

专业化。

在知识支付行业发展的早期阶段，一些网络名人V和KOL发布的内容主要吸引粉丝阅读或观看个人知识产权效应，但他们创建的大部分内容相对简单，没有形成一个专业和深入的内容系统。事实上，在购买知识支付产品时，中国用户将主要考虑内容制作人的专业精神，其次是内容创造者的声誉和知名度。随着知识支付行业的不断发展和成熟，知识支付用户将更加关注内容的本质，这意味着知识支付内容不再依赖于创造者的声誉来吸引流量，而是依靠其坚实的专业精神来赢得用户。

垂直化。

长尾效应推动行业向细分领域发展。2018年，尾部市场份额众多参与者占据了整个互联网知识支付市场的近40%，超过了三大行业龙头企业的总和。

随着越来越多的内容生产者进入该行业，知识支付市场的内容不断积累，同质化越来越明显。同时，它表现出流行和广泛的特点，不能满足用户深度学习的需求，难以提高用户的粘性。

因此，垂直和细分正在成为知识支付领域的发展趋势。流行的平台逐渐转变为专业的细分产品，知识支付场景不断扩大。此外，中国市场逐渐出现了大量关注IT、工作场所、金融、健康等流行领域的我们媒体和知识服务平台，旨在准确解决用户的核心知识需求。

所以，我们应该关注哪些关键点？

一、流量：更注重私域化。

知识支付效果和服务是基础，营销推广是关键。现在是一个酒香怕巷子深的时代。无论是好的内容还是好的服务，我们都需要做营销推广。只有通过促销才能获得流量，只有通过持续流量才能获得可持续发展。

有了流量之后，最关键的一步就是把流量掌握在自己手中，做出有效的转化，而不是让它在公共领域流失。因此，做好私域流量也是做好知识支付的关键一步。

疫情期间，基于之前建立的私域流量用户池，互联网医疗、在线教育、企业服务、本地生活便利服务等行业可以很好地盘活老用户，提高购买率，减少疫情给行业带来的损失。

引流方法的有效性：朋友圈。

主要依靠社会关系链。

以裂变为主，视频号后来居上。

课程：内容打磨更加严格。

随着今年教育培训行业的严格，现在很多机构都制定了课程打磨的标准。

从市场氛围来看，越来越多的人觉得，只有在一个行业中真正扎实的人才能有更多的经验，接触更多的学生，更好地了解如何教好每一个人。

用户对课程的要求越来越高，他们也知道自己或孩子需要什么样的课程，什么样的老师能真正解决自己或孩子的问题。因此，期望更多的人购买一个有吸引力的话题显然是不现实的。

录播更主流。

二、社区：私域社区运营是一个重要环节。

私有域运营已成为人们广泛关注的运营模式。通过私有域运营，商户平台可以有效接触用户，以较低的成本促进用户的后续转型。在这个过程中，社区运营可能是一个重要环节。

为了做好私人社区的运营工作，除了朋友圈的建设、线下活动的组织和产品系统的设计外，最重要的是群体内部的维护。社区的建立可能是基于相同的爱好，基于信任，基于对同一产品的信任等原因，社区的运作应该尽可能增加社区成员的维度、频率和时间，从而产生社区的裂变，吸引更多的流量。

社区实际上是一种关系维护：利用互联网上所有可用的产品和工具与目标用户建立关系，并在关系的基础上进行互动和交易。

知识支付平台将进入稳定成熟期。

中国的知识支付已经逐渐进入成熟阶段，但对于人们日益渴望知识的人来说，这个行业的发展才刚刚起航！2017年以来，中国知识支付行业迎来了快速发展阶段。2019年，中国知识支付市场规模达到278.0亿元，2020年超过392亿元。中国互联网的发展为知识支付提供了重要的发展基础。随着网络视听行业的不断增长，知识支付将在很大程度上享受红利，行业规模将继续扩大和稳定发展。

商业模式逐步发展，营销多元化。

六：爆款课程出现频率下降。

过去，课程内容少，形式少，主题少，营销方法少。随着近年来的不断创新，付费用户对各种程序的了解越来越多。无论是从平台方面的营销推送，还是各种媒体平台的内容推送，还是其他分销方式，都很难吸引用户的注意力。只有真正好的内容、更多的需求和第一次推出的课程的形式大规模购买和传播。

知识付费店内容类三大垂直领域:培训(38.73%)，生活兴趣(10.6%)，健康(10.21%)

除了新的内容外，热门课程还应该有新的情况，如以前的地图、日历和其他周边产品。未来的流行模式必须是足够的内容和工具方法的创新，以及有效的学习，以便更持久。

九：形成商业闭环可以长期赚大钱。

如果你想继续赚钱，你不仅应该丰富更多的课程内容，还应该继续创建系统的内容，这样每个学习者每年都能不断提高，而不是每年学习旧知识。

运营形式:60%联动&线下运营。

这就要求我们的内容创造者每年都要不断提高自己，以创造更好的内容。内容的主题不仅应该是一次性学习，而且应该更加关注如何让每个人每年不断学习，不断有新的结果。然后，这种形式的课程不仅需要内容，还需要更多的工具和方法来指导和监督每个人的完成，以实现年度预期的效果。类似于个人成长教练的学习服务形式可能是一种收取更高价格和获得更多更新的形式。

如果你想长期发展，你应该考虑如何整合更多的资源，实现自己商业模式的闭环，不断有新的流量和新的资金来源，这样老学生可以跟随你三到五年以上，而不仅仅是一两年。

行业发展驱动力-前景/钱景：前景，钱景是从业者进入行业的驱动力。

2021年知识支付的趋势将是垂直、精细化、多元化、品牌化等技术赋能。如果你想长期深入发展，垂直度越高越好，创造真正的价值。