相关概念的定义。

1.内容付费。

内容支付是指对内容本身收费的一种商业模式，包括媒体订阅、在线教育、音视频版权及其支付、会员制、各种媒体平台。

2.知识付费。

知识支付并不等于内容支付。相反，知识支付是内容支付的一部分。知识支付模式来源于内容支付，其内容支付晚于音乐、视频等领域，其核心是知识【《中国知识支付行业发展白皮书2017》】知识支付是一种以共享知识为基础，以支付为外部形式的传播模式，为网络公众提供在线咨询、在线课程、信息共享等内容服务。在2017年《中国知识支付行业发展白皮书》中，知识支付定义为：知识支付是指内容创作者将书籍、理论知识、信息等知识与自身认知积累相结合，系统化、结构化后将书籍、理论知识、信息信息等知识整合成标准化支付产品，通过知识支付平台构建的互联网销售机制和商业模式传递给用户，以满足用户自身认知、阶级所有权、丰富谈资本的创新产业形式。本研究将知识支付定义为通过销售这些知识产品或服务来销售这些知识产品的创新产业形式，并将其定义为通过互联网销售价值的行业。

二、知识支付发展模式概述。

(一)我国知识支付的发展现状。

图1显示了易观发布的《中国知识支付行业发展白皮书2017》，从中我们可以清楚地看到我国知识支付行业的发展历程。

2012-2014年，互联网展示了其强大的信息收集和展示能力。与此同时，微博、微信、大V等自媒体正在崛起，吸引了大量粉丝，展现了商业价值。然而，当时中国的网络发展规模较小，网民素质普遍较低，对高质量内容的需求较低。大多数受众仍然对快速便捷的信息共享感到高兴。因此，知识支付行业目标受众较少。因此，知识支付平台尚未大量出现。当时，以罗振宇为首的自媒体平台逻辑思维推出了付费会员制，取得了良好的效果，这是知识支付行业在探索阶段的一个里程碑。因此，市场认知度达到了一个小高峰。

2014-2016年，现阶段知识支付的新现象主要是微博和微信相继开通了奖励功能，再加上移动支付平台的完善，粉丝经济和认知盈余两大现象开始发挥作用，这标志着中国知识支付结构和应用模式的初步形成，知识支付行业的形成。然而，由于缺乏非凡的产品性能，与前两年相比，市场认知度大幅下降。

自2016年以来，经过前几年的积累，知识支付行业呈现出井喷的趋势。当然，这是由于中国经济的快速发展和受众收入的增加。面对信息爆炸和不均衡的互联网文化，他们对高质量文化的需求迅速增加。与此同时，中国的互联网流量红利已经耗尽，主要平台正期待着新的吸引力点的出现。在此期间，以喜马拉雅调频、回答、知乎直播、收购为代表的新一批知识支付平台出现。知识支付系统正在逐渐标准化，中国的知识支付行业已经进入了一个快速发展的时期。图2中的里程碑事件一次又一次地刷新了人们对知识支付行业的兴趣。多样化的营销模式和高质量的知识支付服务名度。

但与此同时，我们应该看到，即使在快速发展的时期，中国的知识支付行业仍然受到各种困难的限制，发展并不迅速。其中，受众的文化质量仍然不均衡，部分知识支付平台的成本超过收入，相关政策和法律法规不完善。因此，本文将逐一进行分析，为中国知识支付行业向应用成熟度的转变提出合理的建议。

(二)比较各类知识支付平台的发展模式。

随着我国知识支付现象的出现和进一步普及，各种知识支付平台也应运而生。从问卷中用户对各种知识支付平台的使用情况来看(如图3所示)，用户使用较多的知识支付平台包括知乎[在用户使用支付平台时，用户编写的其他选项包含更多获取APP的答案，考虑到本文的研究例子是获取APP，在选择平台进行比较时，自动包含获取APP平台。

Live，微博问答，喜马拉雅，分答，值得。因此，本文选择了上述五个平台和获取APP来梳理和比较其发展，梳理情况如表1所示:

在总结和总结了我国主要知识支付平台的平台定位、支付服务、支付价格和产品运营模式后，我们可以发现，这些平台发展的共同点是：（1）以知识为基础，吸引不同层次的用户提供支付服务，无论是喜马拉雅付费电子书还是知乎直播讲座，还是微博问答，回答用户的问题，都是围绕知识的操作和操作模式，试图在知识的基础上实现知识共享和实现的过程；（2）几乎所有采用个人和平台利润分享模式，上述六个平台通过PGC或UGC使用平台成本实现平台利润和血液再造功能，这也是知识支付平台的主要利益来源。然而，在其同质性方面仍有很大的差异。根据知识支付平台模式的不同，我们可以总结其开发模式的差异：

1.博弈广泛的内容与高质量的IP。

由于平台定位之间的差异，其组织目标也存在显著差异，这体现在运营模式上，即其注重形式不同于多样性。对于知乎直播、分答、分价值，其发展主要依靠用户在各个领域、各个方面的问答内容，以解决用户问题为主要出发点，注重内容的广度，因此更具实用性。相反，喜马拉雅和微博问答更注重培养高质量的知识产权，利用粉丝营销和知识产权营销吸引观众的注意力，从而进行付费行为，如依靠发展的逻辑思维、喜马拉雅依靠的相声听书、微博问答紧密相连的大V牛等，使其发展更加可持续，吸引用户实现付费行为；

2.与零用户的竞争。

对于任何平台来说，用户都是平台维护和开发的重要支持。在知识支付产品中，更多的产品是基于原始的用户资源和受众基础开发的，如微博问答所依赖的微博原始粉丝群、价值和知乎直播背后的潜在用户，获得中国逻辑思维节目的忠实粉丝，因为这些平台本身有良好的受众和用户积累，在发展过程中，人际沟通和社区沟通往往发展得更快，但例如，蜻蜓调频需要重建粉丝群，建立一个新的社区平台主要是宣传和其他发展路径，在创建用户群的过程中寻求发展。

UGC、PGC还是UGC+PGC？

在知识支付平台开发的早期阶段，PGC生产是主要的，专业的头部生产者吸引用户，如得到、喜马拉雅山，但在回答、知乎、微博问答和价值后，知识支付平台逐渐采用PGC+UGC模式，提高平台提供信息的可读性、实用性和普遍性，体现在服务是名人教学+UGC演讲者或名人V回答+用户平台用户回答和旁观者。在知识支付服务中，提供双方的主题变化，UGC+PGC模式的联合内容生产已成为中国知识支付平台的主要发展动力和内容来源。

因此，综合总结上述内容，本研究将我国当前知识支付平台的发展模式总结如图4所示。

(3)得到平台开发模式。

1.得到平台开发情况概述。

2012年12月，知识型脱口秀逻辑思维上线，2013年首次推出支付，5500个会员名额半天售罄。2014年，逻辑思维微信微信官方账号粉丝超过200万。2015年10月，在完成B轮融资后，APP于11月上线。根据逻辑思维团队披露的数据，自2016年5月上市不到一年，获取APP用户总数为529万，日活跃用户42万，订阅总数为130万，总数超过79万，总收入1.4091亿元。从获取APP截至2017年10月的用户数据来看(如下图所示)，获取APP的日均活跃用户数达到39.67万，月活跃用户数达到301.26万。根据本组问卷统计数据，使用获取APP的人比例为18.58%

2016年6月，get推出了第一个付费订阅栏目李翔商务内部参考。2017年9月，新推出年度会员服务每天听本书，形成了完整的自营知识体系和付费体系，包括大咖专栏、每天听本书、线下公开课。其中，大咖专栏聚焦名人讲授的精品系列课程，由平台和落户名人共同策划制作，涵盖职场、理财、教育、艺术等各个领域。已经推出了25个付费栏目，每人每年订阅199元。每天听本书栏目，以音频的形式向各个领域的媒体人解读知名书籍，借用4.99元/本或365元/年。线下公开课由职场精英组织。教学内容以实用职场技能为主，价格在1800-3600之间。以下是APP中精品栏目订阅的数量图。

2.得到平台操作模式分析。

获取APP是当今知识支付行业最大的平台之一。根据罗集思维团队CEO透露的数据，自2016年5月上市不到一年，获取APP用户总数为529万，日活跃用户42万，订阅总数为130万，总人数超过79万(2017年2月21日数据)，目前获取APP总收入为1.4091亿元。这个数据来自10个月前，但根据笔者对其一个工作室成员的访问，了解到获取现在拥有1000万左右的忠实用户，虽然数量相对于喜马拉雅FM较少，但这些用户都同意自己的想法，并且愿意购买大量的产品。

其实得到的栏目很少，只有三个板块，用户总数也不多。然而，由于用户的高度忠诚度，得到也获得了巨大的好处。我认为这是由于它独特的运营模式。

(1)粉丝经济。

根据我们的问卷调查和采访结果，我们可以看到，大多数获得的用户都是逻辑思维的忠实粉丝。这主要得益于其创始人罗振宇独特的个人魅力。罗振宇是中央电视台著名的主持人，在创立自媒体逻辑思维之前。凭借多年的传统媒体经验，他不仅获得了众多粉丝，而且拥有丰富的经验和资源。这些因素为他的成功转型提供了很大的帮助。在知识支付行业发展的探索期，与其他业余自媒体相比，罗振宇对节目内容的把握和观众的心理需求非常准确。因此，逻辑思维节目一上线，就以高质量、有趣的品质取得了巨大的成功。据可靠数据统计，截至2014年底，逻辑思维在优酷上的点击量超过2000万次，在其他平台上的播放量超过10亿次。在收到了多达50万名粉丝后，他通过了自己的知识形态。在建立一个俱乐部后，他还举办了几个互联网活动。

因此，罗振宇凭借高质量的节目质量和独特的个性魅力，深深吸引了一批忠实的粉丝。他们以前的经验使他们对罗振宇的产品有了情感上的认可。他们选择并愿意相信罗振宇的建议和决定，以及他提供的产品都是高质量的产品。因此，get作为逻辑思维的衍生应用，对粉丝有很强的吸引力。这使得get拥有如此多的高忠诚度用户，从而获得巨大的利润。因此，粉丝经济是get成功的重要运营模式。

(2)野蛮成长

在上面的文章中，作者曾经提到罗振宇对当今社会观众的心理分析是非常到位和准确的。因此，得到也有一个准确的用户定位。我认为用户的定位是一群渴望野蛮成长的人。随着当今社会的快速发展，许多人，尤其是正在奋斗的年轻人，渴望寻求更快更好的成长。与普通的互联网平台相比，这些受众可以在这里获得更多高质量和精选的内容；它所宣传的个人成长、财富和自由的内容无疑是这些年轻人最关心的话题。除了文学、美学和艺术这些话题外，获得更多的课程是为了提供金融和经济，让观众有一种快速赚钱的感觉。因此，所谓的野蛮成长群体实际上是一个具有一定知识和文化基础的年轻人，对自的成长和学习有着强烈的渴望。