一、产品概述。

知识支付的本质是将知识转化为产品或服务，通过销售这些产品或服务来实现其商业价值。知识支付不同于传统的知识支付形式,如教育、出版和媒体,是指知识生产者和消费者之间的信息差异包装知识信息产品/服务和互联网销售在移动互联网时代。

随着移动和碎片化环境的变化，信息的泛滥导致人与物之间的连接成本过低，信息和服务变得可用。大量的信息导致大脑筛查能力的进一步退化。我们更多地依赖意外阅读而不是搜索阅读，这很容易导致我们逐渐偏离自己的学习目标，陷入知识陷阱。知识市场陷入了一个我们无法摆脱的怪圈，我们觉得自己越来越缺乏时间。

知识支付的出现在一定程度上建立了知识障碍，帮助用户做出更好的学习选择，减少用户在复杂信息中消耗的沉没成本(时间和能量)。随着消费升级带来的支付习惯的逐渐形成，知识支付逐渐演变为用户寻求自我改善和解决焦虑的重要途径。

二、市场分析。

1.市场规模。

1)中产阶级。

作为知识支付的主力军，中产阶级对整个市场的贡献是毋庸置疑的。重视知识教育，具有一定的消费能力，追求生活质量和个人提升。作为知识支付市场的早期受众，未来仍将是该市场的主要用户和最大贡献者。根据吴晓波频道发布的2017年新中产阶级调查报告，新中产阶级主要由80后组成，占54%，其中大部分来自一线和二线城市，一线和二线城市的人口分别占32.91%和40.03%。此外，他们通常接受高等教育。超过91.7%的人拥有学士或大学学位，其中21.3%拥有硕士或博士学位，净收入为100000-500000（不包括各种费用的家庭净收入）。

各方的数据各不相同，因为中产阶级未能形成标准定义。但目前国内中产阶级数量估计在2-3亿之间，这一群体规模逐年扩大。

未来，知识支付的服务对象将增加市场机会，进一步扩大用户，进一步扩大面向年轻人、老年人甚至老年人的地区，进一步扩大到三、四线城镇，同时保持中产阶级基础，集中培育用户存量。

2)付款意愿。

随着消费的进步和升级，用户内容消费的目的增强，个性化内容消费需求突出，追求高质量的消费内容，支付习惯和意识逐渐形成。目前，知识支付行业的发展还处于起步阶段。2014年，付费奖励和付费阅读模式开始出现。2016年，知识支付系列产品上线。2016年，愿意支付知识的用户增加了三倍，支付用户达到了5000万。

从原来的免费到现在的收费，知识支付肯定会经历用户从排斥到接受的过程，就像视频、音乐、游戏一样，还要面对版权纠纷、高质量的IP竞争、新的IP建设等。相比之下，知识生产领域在一定程度上类似于娱乐内容消费领域，在特殊的IP包装和营销方面仍处于落后阶段。根据艾瑞数据，2016年国内在线视频市场规模为609亿元，其中视频支付收入占总收入的19.3%，较上年视频支付增长13.1%，视频市场规模同比增长56%，用户支付比例快速上升，逐步接近视频广告收入。预计2019年用户支付将达到38%，视频行业收入结构将得到改善。虽然知识产品不同于娱乐产品，但也体现了用户对高质量内容的追求，支付意愿逐渐增强。

2017移动互联网知识支付行业新观察questmoblie。

3)同类产品。

与教育、出版、媒体等其他形式的知识支付相比，移动互联网环境中的知识内容本身没有改变，载体、结构、产品形式和用户关系得到了重塑。知识本身没有价值。任何知识都可以在互联网上找到，但将知识包装成产品和服务是有价值的。其形式和载体之间的差异也导致了其不同的价值。

当移动互联网造成的时间支离破碎时，整个时间的成本变得越来越高。人们很难，也不愿意挤出一整段时间来学习某些方面。虽然课程教育可以保证更好的学习效果，但由于时间限制，很难跟上时代的步伐；传统出版业的发行周期很长。从作者开始写作到读者获得书籍至少需要一年的时间。

更重要的是，购买书籍并真正阅读和理解它们的人的比例真的很低；在互联网上浏览信息和信息时，很多信息很容易淹没自己，很难在不同的知识内容之间形成联系，也很难对相关知识有深入的结构化认识。阅读后的知识保留率很低，很少转化为用户自己的知识内容。

在这种情况下，基于移动互联网的知识支付形式出现，消费者通过支付获得一些非标准的知识产品，如对某一领域剩余人员的经验和意见的认知。知识支付更符合移动生产和消费模式，内容更多样化，时间更灵活，显示形式更自由（声音、图形、视频、问答、咨询等）。知识支付市场的规模可以与教育、出版和媒体行业进行比较，因为用户的需求来自于提高、提高技能、扩大视野、培养兴趣等。

4)总结。

从用户群体、用户支付意愿和知识支付产品的垂直比较来看，我们可以更全面地了解知识支付市场的规模。整个市场仍有很大的发展潜力，市场仍有很大的扩张空间。人们应该对知识支付的后续发展有一些期望。

2017年中国内容支付专题研究报告。

与依赖于风口的共享概念不同，我认为知识支付是基于用户的需求，也可以说是环境变化的不可避免的产物。互联网的发展催生了大量的信息，信息的爆炸很容易导致我们的自我筛选系统的崩溃，互联网产品从原来的免费逐步支付不仅是内容制造商寻求利益的另一种手段，也是用户需求的演变。这种需求正变得越来越强烈。我们需要缩短筛选路径，降低筛选过程的成本，并希望更快、更有效地联系他们需要的内容。

如果金钱焦虑是大多数人的痛点，那么时间焦虑将成为每个人的痛点。越来越多的事情导致越来越多的时间。我们可能愿意花钱，但我们的时间越来越吝啬。

2.市场特征。

1)产品形式。

目前，知识支付市场主要有三种产品形式：问答、付费阅读和个人咨询。这些形式缩短了知识产品的生产周期，简化了通信路径流程，大大缩短了利润周期，这无疑极大地刺激了知识内容生产者贡献了自己的知识认知盈余。另一方面，知识内容也可以分为PGC和UGC。PGC的高进入阈值确保了高质量的内容，而UGC则发挥了集体智慧，以确保对问题的多角度看法。

2)产品载体。

音频：伴随性是音频的最大优势。当你做其他事情时，你可以利用业余时间和不同的场景来倾听和学习。音频已逐渐成为知识支付的主要渠道。然而，其局限性在于内容的阅读速度无法控制，观众很难形成笔记。

图片和文本：作为三者中最传统的知识传播载体，它可以更好地表达复杂的逻辑、内容结构和清晰的语境，但最大的问题是文本容易枯燥，特别是干货学习内容要求读者保持足够的冥想和专注。否则，阅读效率低，知识转化率会大大降低，只能传播知识，而不是传授技能。

视频：最生动的展示内容最能保证教学效果，最适合传播技能和知识，但对知识制作人的要求较高，视频观看的网络要求也对其传播有一定的限制。

知识支付的未来发展不会局限于这三个传播载体，也不会局限于这三个传播载体。为了保证阅读和学习效率的提高和知识学习的系统化，需要更多新的互动方式。

3)产品内容。

职业技能：网络相关技能、文案、语言学习等；

投资理财：泛商业思维、房地产投资、生活理财等；

生活兴趣：音乐、健身、诗歌、历史、文学等；

专业知识：医学、保健、教育学、心理学等；

其它类别：边缘知识，如名人生活经历、热门事件信息、新职业经历等。

与以往的知识支付内容相比，本轮出现在风口的知识支付内容更多的是由认知过剩者的实践总结、经验和经验形成的非标准知识产品，即所谓的软知识。功利主义知识的支付意愿远远高于非功利主义知识。权威机构或精英提供的个性化干货最能调动消费者的购买意愿。还有多样化的知识产品打破了专业岗位标准，如时间管理、沟通与表达、社会关系和独立思考。