今年的短视频平台在直播领域,尤其是和卖货相关的竞争已然非常激烈。那不同短视频平台的区别是什么呢?品牌应该怎么做?
想要在任何一个短视频平台做内容,最重要的前提就是具备数据能力。
有句话叫做:“数据是内容的孪生兄弟”。如果在做内容前,不了解数据是如何驱动内容、辅助内容、帮助我们在短视频平台上做持续输出和运营的,那内容创作就会很盲目,缺乏指向性,很难达到效果。
那就先来看一下各个平台跟交易相关的数据。
截止到2019年12月,快手电商行业一级类目的交易数据中,可以前五个分别是:一、服饰/箱包,最大头是女装;二、美妆/个护;三、食品;四、其他;五、家居生活。
这些类目在短视频平台的运营相对成熟。
在抖音上,占比最大的是美妆;第二是女装;第三是美食;第四稍微有一点差别,是男装;第五是其他。可以发现,在快手上,男装并没有单独的类别。
1.抖音
先来看看抖音。
在抖音做营销的品牌方经常会有一个感觉,就是抖音的玩法好像每天都在变,昨天还在流行的东西,今天就过时了,你以为很火的梗,等做出来就没人看了,似乎抖音的流量规则每天都在变化。
那真的是这样的吗?其实在抖音有一个“变与不变”的逻辑。
和其他平台相比,抖音的规则变化的确更频繁和剧烈,但它的变化是有标准和规则的。总结来说,就是“内容先行,用户唯一”。
在抖音做内容,必须以产生优质内容为前提,其次才是进一步的用户运营和后期转化。
什么才是优质内容的标准?要数据说了算。如果数据足够好,就是好内容。
抖音对好内容的追求不会发生变化,这是用户价值的体现。它评判好内容的标准也不会发生变化,这个标准就是用户行为数据。
那抖音的变化体现在哪里呢?
体现在用户喜好的变化上。比如用户今天觉得一个内容是好内容,内容里有一首很火的歌,或者手势舞,但这个风很难持续。
那用户喜好的变化,对品牌方做内容有什么启发呢?
第一,在固定成本下,通过内容创造的价值,内容杠杆相对(直接花钱买量)更高。最大化利用平台的推荐算法,去最大程度触达人群,达到弯道超车的目的,即便后入场也能取得好成绩。
第二,流量分配算法维度更小,颗粒度更细,所以相对(其他平台)更适合用来“训练”好内容。
来看一下抖音的流量分配机制。
一条视频上传到平台,会经历机审、人审、去重这些步骤,之后会拿到第一波初始流量,无论这个账号有多少粉丝,都一样。
这第一波基础用户的用户数据,决定了平台在下一波能提供多少流量,以及会推荐给什么样的用户。而下一波用户的行为数据,也决定了下下一波平台能给多少用户流量、推荐给什么样的用户。
在这种情况下,抖音的粉丝价值不在于做每一条内容都有基础流量,而在于可以降低好内容、优质内容沉下去的概率。
简单来说,抖音的粉丝很难每次都看到(ta关注的)账号更新的视频,因为每一条视频都会被放入平台的公域池子中进行检验。这个机制逼迫账号在平台不断产生优质内容。
所以在抖音积累的粉丝,主要有两个作用:一是粉丝与账号经历过一次内容上的触达,会对账号有一定了解和体会,无论是品牌号还是个人号;二是账号积累的用户关注沉淀为粉丝后,都能完善账号的粉丝标签,这样在下一次内容推送时,平台匹配的用户精准度会更高,这也是为什么说算法颗粒度更细的原因。
在所有评判用户行为数据的标准里,权限最高的是完播率,指一个用户看完这条视频的比率。如果完播率是50%,长度为1分钟的视频,大部分用户看到30秒就不看了。
2.快手
快手比抖音相对更稳。快手是有基础流量的,这一点和微博、微信公众号,包括传统其他渠道的新媒体运营方式上更加接近。
在快手有句话,叫“老铁经济、人设为王”。快手其实是一个亚文化社区,人与人之间的互动,往往还是基于社交型关系,这种社交型关系在快手的典型称呼就是“老铁”。
粉丝去买一位主播的商品,或者参与他的某种官方活动,不是因为这个商品好,而是因为“老铁”要去卖这个商品,要做直播、要拍视频,所以粉丝会去支持他,这是社交关系驱动的心智。
人设为王的意思,就像社交关系一样,“你是谁”决定了“你会认识谁”,你在快手是一个怎样的主播,你就可能会受到什么样的人喜欢。比如超级头部的散打哥,他的人设往往受大部分典型快手用户喜欢。
和抖音相比,快手的流量确定性更高,创作者需要更长时间用来养号。再者是速度相对更慢,这意味着创作者在快手做运营时,需要更多耐心和投入。如果品牌方未来计划在快手有所发力,越早启动越好。