新媒体是传统企业在市场营销、品牌推广、组织运营等方面的转型。与传统媒体不同，它可以主动反复互动。新媒体工作基本还是媒体，主要以文字、图片、视频、语音为主的新兴媒体。相对于传统媒体来说，新媒体传播价值速度快，方便传播信息，人们可以及时的接收不同信息。

新媒体特点

目前，新媒体是一种更适合社交媒体的媒体形式，如微信、微博、论坛、SNS等。它们更多地表现为我们媒体，具有以下沟通特点：

传播方式双向化

传统媒体的信息传播方式是单向体信息传播方式。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态传播使信息流畅性弱，传播效果差。新媒体的传播方式是双向的，每个受众既是信息的接受者，也是信息的传播者，然后互动性强，传播效果明显。

从固定到移动的接收方式。

无线移动技术的发展使新媒体具有移动特性。通过移动互联网技术，它可以通过手机浏览网页、看电视等，而不仅仅是在固定的地方。

传播行为更加个性化

微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。

传播速度实时化

相对于传统传播媒介的传播方式，新媒体的传播借助互联网技术，信息传播变得更加迅速，实时接收信息，实时做出相应反馈已不再困难。

传播内容多元化

从传统媒体到新媒体，最大的变化体现在传播内容的多样化和整合上。传统的纸质媒体通过平面显示文本信息和图片信息。现在，在新媒体的帮助下，有可能以文字、图片和声音的形式传播信息，这提高了信息量和信息广度。

便于企业宣传

过去，企业宣传只是录制企业宣传视频或宣传页面上传到官方网站，不利于小企业的发展。而在新媒体的平台协助下小企业也可以简单便捷实现公司自我宣传的目的。