大家好,我是富哥,一个在互联网上持续精进的务实主义者。
不管是在线上营销,还是线下营销,都不可缺少的是文案内容。写不出来的销售人员,他们的文案就是在大脑里面。会写的销售人员,他们就会通过写在约上记录下来。
写与讲,逻辑相通,只需要把内容植入,合理利用则可。
为什么要学会写销讲文案?
有没有发现,生活中很多场景都会有需要自己发言的地方。比如家庭会议上,公司会议上,朋友聚会上等等,都会有需要销讲。
乔吉拉德讲过一句话:只要我起床,就有人要付出代价。
面对生活中的每个人,每一次相处,每一场交际,我们,都需要销讲,让别人记住自己。在互联网上,我们发的第一篇文案,目的也是想要别人通过这篇文案了解我,找到我,然后购买产品,获取利润。
一切成交皆可设计,客户只会关心自己得到的结果,却常忽略自己被成交的过程。
如何撰写销讲型文案?
线上场景化,让客户感觉你就是在现场与他对话。这里我要讲的不是主要是逻辑框架,不会写的朋友直接套用上去即可。
销讲文案6步骤撰写术:
1、自我介绍,建立信任
在客户的内心:你是谁?
介绍自己,如何介绍?
找到自己的定位,给自己设定好标准,制定好模版,背下来,然后每次套用即可。把自己介绍清楚,让别人能第一时间记住你。
2、提出问题,扩大痛苦
在客户的内心:我为什么听你讲?你能给我带来什么?
这个环节,先提出当下客户存在的问题,可以是行业,或是产品,或是现状。然后,把客户存在的问题放大,加大客户的痛苦。最后,给到客户为什么要听自己讲的好处,不听自己讲的损失。
3、解决方案,自身体验
在客户的内心:如何证明你讲的是真的?
用数据,摆证据,讲案例,让客户能看得到,能感知到,具备真实性,场景化。通过客户在内心对你讲的内容认可,建立你销讲的话语权。
这里可以通过讲自己使用过的效果,感受,过程,还有其他客户使用的体验反馈。我是怎么做到的,把细节描述出来,带入客户的相似痛点,告知我自己的解决方案。
明上是讲自己,暗下就是讲客户。这样做的好处,就是变向教育客户,给客户植入他想要,别人已经拥有,自己即没有的事实。
人们只会相信自己能看得到的事实,却常会忽略自己被看透的真相。
4、第三者见证,故事说明
在客户的内心:有谁已经使用过,怎么证明?
前面主要是讲自己使用,或是身边的案例。这里第三者见证,可以通过现场,或是图片,视频,聊天内容等方式来证明。选择的案例,最好是权威机构,或是有影响力的个人,也就是意见领袖。
通过权威性,制造火爆的场面,使用的热度。给客户的印象就是,这公司原来是这样做的,难怪做得好。他们原来用的是这个,难怪效果这么好。在客户的内容,一定要形成观念扭转。
5、冠军法则,塑造价值
在客户的内心:我为什么和你购买而非你的竞争对手?
做你这个产品的,或是你这个行业的,全国有那么多家企业,有那么多个人在做,我为什么要选择你?你能给我选择的理由吗?
这里就是做对比,与同行对比,你有的优势,同行没有,你具备的服务,同行没有,你具备的品质,同行没有。只要在客户那里证明,除了你的产品是值得他选择,同行的产品都会有瑕疵。
某某客户使用了同行的产品怎么样,然后换成使用咱们的产品,结果发生了哪些改变。某某因为没有使用咱们的产品,使用同行的产品,结果造成了多少损失。
别人的成功和失败与自己没有任何关系,但绝大多数人就喜欢用这些成功与失败的案例来证明自己选择是对的。
6、特别优惠,马上行动
在客户的内心:我为什么要现在跟你购买而非以后购买?
这里可以采用限时、限量、限价、限赠的四限策略,给客户造成紧迫感,同时在客户内心植入稀缺的认知。
然后,这里还得给到客户的安全保障策略,做风险承诺,让客户能放心掏钱。客户担心的品质问题,服务问题,所有的问题都满足客户需求,做风险逆转。
当客户下定决心成交时,或是犹豫是否购买时,可以临门一脚,通过恭喜,或是水军匹配恭喜,大会宣布,网上公告,等等方式,已经成交对方。这时候对方不好意思,就只好立即行动。
这里我们还需要明白两个概念,那就是客户现在购买可以获得的机会成本,和以后购买带来的沉默成本。现在有,以后没有,现在可以,以后不可以,现在能,以后不能。
坚信自己的信念,客户就会坚信你的信念。
销讲文案现场或是线上实战的时候,最后不要拖泥带水,要果断。每一次撰写销讲文案,最后一定要加行动指令,让客户行动。
客户看完你一篇文章,或是看完你的视频,最后你要他做什么,怎么做?这里主要就是再次踢单,让客户能再次被成交。有很多客户是犹豫型,只有不断的提醒,他才会下定决心买单。
今天就分享到这里,明天见!
我是时兼小职运营负责人富哥,一个在互联网上持续精进的务实主义者。关注“时兼小职”公众号,把握更多互联网赚钱新资讯,学习更多的干货内容,提升认知,在互联网里持续进化自己。