明天就是中秋节，再过十多天就是国庆节，每年这两个节日联体称为黄金周。对于多数实体商家，要是能善用这节日，业绩可不比春节差多少。

出去走一圈，你就会发现，不少实体商家，都在以各种各样的方式在打折促销。做得好的商家，线上线下同步营销，每天可谓是店面爆满。而有些商家，没有提前做好布局，却还是门可罗雀。

搞活动的目的，无外乎就是解决三个问题：进店量、复购率、客单价。想要同时解决这三个问题，在策划活动的时候就非常关键，包括成本、流程、场景、人员、工具、时间等，这些重要因素。

作为实体商家，在中秋国庆这两大节日，如何用旅游卡赋能获客？通过收集整理，全流程分6个大点讲解。

1、确定营销方案

营销方案通常为满额减、满额赠、满额打折、低价秒杀、团购、分销、会员制等。同一个店面，不要同时做多套营销方案，容易混乱，最多做2套或三套方案。

目前多数商家，都是做打折，或是做满额赠，和团购。像不少实体餐饮都是在使用团购的方式，不少商场都是使用满额打折的方式，还有客单价高的几乎都是做满额赠的方式

你要通过什么样的方式来做营销方案，只有先确定好，才能进行下一步的操作。这里建议根据你自己店铺的位置、客单价、客流量来定。

低价高频率的产品主打做团购；低价低频的产品主打做满额赠；高价低频的产品主打满额减；高价高频的产品，主打会员制。不同的产品，用不同的方式，这样才能更容易满足店铺的实际运营需求。

2、撰写SOP流程

在整个营销过程中，你的流程是什么样的，第一步做什么，第二步做什么，第三步做什么，每个步骤都要做好标准。因为，多数实体点，在执行的时候都是员工，你只需要让他们能简单化的按标准执行即可。

所以，你的标准是怎么样的，他们就会按标准去奔赴结果。要哪些资料，前期做什么准备，如何邀约老客户，如何拓展新客户，客户到店了要怎么做，有哪些流程，说哪些话，如何收钱，如何引导，什么时候该做什么，需要哪些注意事项，这些都要做好标准。

SOP流程不要太复杂，写简单些，不会写的朋友，可以直接借助AI工具辅助。在SOP的最后，一定要做好每个环节可能出现的疑问解答，这样才能规避活动中出现更多的突发事件。

3、准备活动物料

活动中需要的物料，这些是需要提前准备，这也是SOP流程里面列出来的其中一项。以咱们旅游卡来做活动为例，采购旅游卡、设计易拉宝展架、横幅、线上宣传文案、宣传活动的详细说明、线下宣传单、优惠券等。

广告物料，直接在网上找广告公司做，价格实惠。如果是线下急用，就直接找当地的广告公司做，这种正常一两天就能搞定。

准备物料的时候，需要根据自己店铺的流量和现有的资源来评估。易拉宝，一般单店做2个，横幅一幅，宣传单优惠券这些根据平常的流量去分析，避免做多浪费。当然，现在还可以直接做成电子版本，一个二维码就搞定，可以大大降低成本。

4、发售前期预热

先利用种子用户进去预热，告诉他们现在有这个活动，到店能得到什么好处。另外，你还需要告诉他们，如果没有去，也可以分享给朋友，能得到什么好处，这个可以重点做裂变。

比如，老用户转发朋友圈24小时以上，满多少赞可获得价值4980的旅游卡一张。这里也可以换成，分享3个100人微信群，到店可获得价值多少的精美精品一份；或者，分享5位好友购买，可获得全国品质双人游名额一份。

发售前期预热，重点就是造势，让更多的人知道这个活动。低价、免费、打折、赠送，这些关键词，是节日活动最热最能吸引眼球的促销词。让想参与活动的人，付出少，得到多，都几乎愿意参与。

实体商家用旅游卡来做，重点就是突出旅游卡的价值，安全性。有些人想要的不是你的礼品，而是感受活动的气氛。中秋节，你还可使用猜灯迷吸引更多的人进店，可以使用电子式猜灯迷，吸引更多的人进入到你的线上私域。

5、活动正式推广

提前培训好店员，让每个员工都能标准化的去操作，避免客户到店后各执一词，感觉很混乱，不专业。活动正式推广，每个店员就要先当客户角色，全流程熟悉。

能来进店的客户，首先就是要先引导进入到店面的私域，不管是加企业微信，或是进公众号，小程序，先锁住。满足条件的，给予兑换，没有满足条件的，也可以引导参与活动。

昨天我们去吃自助烤肉，正常是198两人，正常团购156两人，在直播间团购是145两人。线上写锅底需要20元，到店后店员说加15元，店员引导说在线上可以团购只需要9元。他们做这种团购，可以说是比较简单的方式。

特别是国假期间，因为人流量大，做活动不要太复杂，越简单越好。不要让客户看到你的条件123456很多条，那样感觉获得太难，就不参与了。

哪怕是国假期间人多，主动引导客户享受优惠，只要服务和品质没有问题，后续就可以做回头客转化。如果是因为人多，你为了获得多些利润，就隐瞒客户参与活动。当客户知晓后，就会对你的店铺产生不好的印象，这样就很难锁住回头客。

6、后续复盘总结

前期每天做好数据统计，方便在下一步复盘。客户的进店率，留在率，转化率，这些存在哪因影响因素，如何优化，都需要每天做好复盘。

好比我上周我们去一家餐饮，排队号需要60多桌，想要等，得至少2小时以上。按1.5小的翻台率，他只有40多桌，正常也差不多在2.5小时。我又拿了旁边一家，只需要等5桌，大约10多分钟。

结果就是，我直接选择了旁边那样，可以快速的就餐。因为两家我都没有吃过，而我考虑的是时间关系。很多同样排队的，要么就是去逛了下再回来，要么跟我们一样，等不及，直接在旁边那家。

最开始旁边那家没有多少人，等我们进去后，我发现，原本在之前那家排队的，很多人都流到这样来了。生意太好，进店人时间密集，客户流失，这种是容易存在的问题。

但是，在这种情况，你如何解决让客户能预约不用等时间？是不是可以通过线上公众号或是小程序提前预约，这样客户就可以根据自己的时间来预约。

昨天再去的时候发现，好多家都使用线上提前预约的方式，解决了上个礼拜我们遇到的问题。所以，看到门店门口坐着排队的不多，但是店内随时都是满人，这就是复盘后做了解决方案。

复盘的目的，就是解决发现的问题，优化方案提升效率。搞活动如果不复盘，同样的问题，在下一次就还会犯错。复盘的时候，一定要全程复盘，针对问题处重点解决。

以上这6个步骤，不管你是在中秋国庆，还是接下来的双十一，元旦，春节，每个活动节日，你都可以使用。旅游卡作为长期赋能的工具，可以让实店用低成本来获客，价值更高。

礼品，可以赋能活动提升店面营业额，实现降本增效。活动，就是为了让客户占便宜，让家获利。利用互联网工具，将生意搬到线上，解决售后批量化成交，突破可能性的增长。