为什么好多人觉着旅游卡是坑?共享旅游卡作为旅游行业一种新的营销方式,在得到大多数人认可的同时,也有部分人还一直在质疑,共享旅游卡到底是 “福利” 还是 “坑”?
从运营共享旅游卡项目一年多以来,一对一沟通的客户没有五千也有三千。在这些客户中,除了旅游旅游卡本身服务内容问题,问得最多的就是共享旅游卡到底是真的,还是套路?
。在旅游行业里,有一种看似诱人的 “魔法卡片”—— 旅游卡,它本应是开启精彩旅程的金色钥匙,为游客们带来便捷与优惠,让旅行变得更加轻松愉快。然而,如今这把 “钥匙” 却在很多人眼中变成了棘手的 “荆棘”,旅游卡为何会从 “香饽饽” 变成了 “烫手山芋”?
基于以上的疑问,今天,接下来富哥将在副业项目微商圈公众号从三个方面详细讲解,让我们一起揭开这背后的真相。
1、不良商家的营销 “毒瘤”
在旅游卡市场中,部分不良商家就像隐藏在暗处的 “阴影”,侵蚀着消费者的信任。他们为了获取暴利,无所不用其极,其中虚假宣传和夸大其词是他们最常用的手段。
想象一下,商家将旅游卡吹嘘成可以畅游世界顶级景点、享受奢华服务的 “神器”,消费者在这种诱惑下心动购买。但当他们怀揣着美好的憧憬踏上旅途时,却发现一切都是海市蜃楼。
承诺的五星级酒店可能变成了偏远简陋的小旅店,说好的专车接送变成了漫长等待的公共交通。这种巨大的落差,让消费者的心情从云端跌入谷底,愤怒和失望之情油然而生。
更有甚者,强制消费和捆绑销售如同枷锁一般,束缚着消费者。在旅游过程中,游客可能会被强制带到指定的购物点,被迫消费,如果不配合,甚至会遭受导游的冷嘲热讽或者威胁。
原本自由愉悦的旅行变成了一场噩梦,消费者就像待宰的羔羊,只能任人宰割。这些不良商家的行为,就像一颗毒瘤,不仅损害了消费者的利益,更让旅游卡的名声蒙上了厚厚的灰尘。
为作共享旅游卡源头,见过不下几十家做共享旅游卡几个月就烟消云散的企业,或是个体。这些同行消失的原因并不是旅游行业的衰落,而是这些不良商家做了见不得光的 “毒瘤”式营销,削减了消费者原来应该有的信任。
2、糟糕的使用体验之殇
当消费者拿着旅游卡准备开启期待已久的旅程时,却常常遭遇各种令人头疼的问题,使得旅游卡的使用体验大打折扣。预约难题就像一道无法逾越的鸿沟,横亘在消费者面前。没有售后客服,要么就是几天不回信息。
有些旅游卡规定需要提前3-7天预约,可预约的过程却困难重重。网站卡顿、名额瞬间被抢光,消费者为了预约可能需要花费大量的时间和精力,甚至经过多次尝试都无法成功。
这种挫败感,在旅行还未开始时就已经给消费者带来了极大的负面情绪。在省钱的同时需要操作复杂的流程,和花钱能快速解决问题,提升效率,多数人都会选择后者。能把预约服务提升,售后品质做到位,省钱的同时提升体验感,这才是旅游卡的初衷。
而当消费者终于踏上旅途,又会发现旅游卡所提供的景点和服务与宣传严重不符。宣传册上美丽壮观的景点,实际可能只是一个无人问津的小角落;承诺的贴心导游服务,可能变成了毫无专业素养的敷衍了事。对于像咱们的线路型的旅游卡,合法合规的,都会与实际相符合,这就是竞争的优势。
此外,过期作废和退款困难这两把 “利刃” 也时刻悬在消费者头上。如果因为一些不可抗力因素导致无法在有效期内使用旅游卡,消费者只能眼睁睁看着自己的钱打水漂。想要退款,却又要面对繁琐的手续和商家的推诿。这些问题就像一根根刺,让消费者在使用旅游卡的过程中遍体鳞伤。
不少的景区旅游年卡,还有部分线路旅游卡,都存在同样的难题。咱们千益畅行共享旅游卡,在客户未激活的情况下,都是一直有效。用户激活后,三年内有效,激活的标准就是完成首次预约成功出行。人性化的设计,给消费者缓冲时间,做长线积累。
3、混乱市场与认知不足的双重夹击
旅游卡市场就像一片没有灯塔指引的茫茫大海,混乱无序。由于缺乏统一的规范和监管机制,各种旅游卡如野草般肆意生长,质量参差不齐。
不法商家利用市场监管的漏洞,大量推出低价低质的旅游卡,甚至进行赤裸裸的欺诈行为。这些不良现象就像病毒一样,迅速蔓延,严重破坏了整个旅游卡市场的生态环境,让消费者在这片混乱中不知所措,对旅游卡的信任也逐渐瓦解。
比如之前分享过的案例,同样的旅游卡,咱们500元500张,他们直接收4980元500张。市面上各种有资质的,没有资质的,不管是公司还是个人,都想自己操盘,卷一波就换,这种乱象犹如磨亮的镰刀。
另一方面,消费者自身对旅游卡的认知不足也是问题的关键所在。很多消费者在购买旅游卡时,就像被糖果吸引的孩子,只看到了低价优惠的表面诱惑,却没有深入了解其背后的使用规则和服务内容。
当他们在使用过程中遇到各种限制和问题时,才追悔莫及。这种认知上的盲目,使得消费者在面对旅游卡的 “陷阱” 时毫无防备。不少咨询过我关于旅游卡的朋友,都有反馈过相应的情况。有些客服没有,或是咨询问题几天才回,很难有咱们千益畅行共享旅游卡这样做到及时响应的优质售后。
旅游卡本应是旅游行业的一颗璀璨明珠,为消费者和商家创造双赢的局面。但如今,它却陷入了重重困境。消费者总是会单纯站在自己的利益的角度,忽略产品背后的成本,错把垃圾当成宝,而错过了真正的宝贝。
要想让旅游卡重新焕发光彩,我们必须要斩断不良商家的 “黑手”,加强市场监管,规范市场秩序;改善旅游卡的使用体验,让消费者真正享受到便捷和优惠;同时,提高消费者对旅游卡的认知水平,让他们在购买时能够明明白白。
只有这样,旅游卡才能重新成为消费者信赖的旅行好帮手,让更多人在旅途中留下美好的回忆,而不是充满苦涩的经历。我在副业项目微商圈这个公众号,分享了很多关于共享旅游卡项目的相关知识,期待看到这里你,回过去用心查阅。
旅游卡是当下旅游行业的新趋势,也是当代人的福利。选择优质的旅游卡源头合作,享受真正的旅游福利,避免成为填坑的石头。只要你想了解共享旅游卡,我会毫无保留为你分享。让我们共同期待旅游卡市场的拨乱反正,开启旅游卡的新时代。