1、什么是商业模式？

如果商业模式用大家都能理解的话来表达，那就是做生意，那么这个生意的产品从哪里来，从哪里购买，成本多少，卖多少，货进来后在哪里卖，怎么卖，卖给谁，我能通过这个生意赚多少钱，目前这个生意能给我带来什么，能给客户带来什么，未来一段时间可能是一年，也可能是三五年。

上述商业BP（商业计划）依赖于商业模式，商业模式是商业计划的灵魂。因此，产品概念、市场渠道概念、运营模式概念、利润模式、未来规划是商业模式的灵魂。

因此，从概念上看，商业模式、运营模式与盈利模式的关系是大脑和指挥系统。运营模式和盈利模式是指挥系统的支柱。运营模式和盈利模式的工作以指挥系统为核心。简单地说，商业模式是母体。如果没有这个母体，那么运营模式和盈利模式就不存在了。同时，企业也不存在。

有了一个好的商业模式，它相当于成功的一半。站在风口上，猪可以飞，这是几年前互联网行业每天争吵的一句话，这确实是一个真实的写照，PPT可以换取数百万甚至数亿的资金并不少见。事实上，这是商业模式的概念，所以这里提到的PPT也是商业模式的表达。

比如，餐厅通过卖厨师做的菜赚钱的过程就是商业模式。在这个过程中，所有的行为都是商业模式的内容，所以淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售，淘宝也在赚取佣金。这也是一种商业模式。最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等。

商业模式是一种概念工具，包含一系列元素和机器关系，用于阐述特定领域特定项目的商业逻辑。它表达了企业可以为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴、渠道、市场、服务、资本、知识产权、销售模式、利润手段等因素。

二、商业模式要素。

商业模式的要素包括：价值主张、客户群体、渠道建设、客户关系、资源配置、成本、收入、核心能力、裂变模型和价值链。

除了这些元素，我个人认为它们也应该是可复制的。为了表达商业元素，小特别去看了一些表达商业模式元素的画布，大部分都很复杂，所以我开始画了一个。如图2所示。

1.价值主张。企业在销售产品过程中为客户提供的价值，包括个人能提供的价值、产品能提供的价值、服务能提供的价值等，是为了满足客户的个性化需求。这个解释更容易理解。

2、客户群。产品适应人群，即所谓的市场细分。

3、分销渠道。线上线下体验店、专卖店、代理商等。

4、客户关系。维护公司与客户的关系。

5、价值配置：资源与活动配置。

6、核心能力。公司经营能力。

7.成本。经营过程中产生的所有成本。

8.收入。经营过程中产生的所有收入。

9.价值链。为客户提供产品和服务的价值，相互关联和支持。

10、裂变模式。商业模式转变方向。

11、可复制。商业模式可复制。

企业应该实现收支平衡。这似乎很简单，但很难做很长一段时间。事实上，许多企业，无论是传统的还是新的互联网企业，都不知道如何实现，从哪里实现，客户为什么选择我们，以及其他关键问题。因此，为了实现商业模式的价值，须不断完善和调整，并制定一套有效和完善的过程。

三、操作模式。

运营模式是公司运营过程的规划、组织、实施和控制，是控制产品研发、生产、销售和服务管理的总称。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产经营、营销和人力资源，运营对象是运营过程和系统。

简单分析是公司想做好生意，想要实现最终利润的目的，在业务过程中你所有的过程控制、人力资源组织、各部门协调监督、财务收入和支出审计控制、市场研究和销售一系列行为过程是操作。

具体职能可分为：行政管理、市场营销、生产、技术研发、资本管理。（详见图3）

其基本功能体现如下：

1.行政管理。行政管理是企业的大脑和中心

企业规划、决策、管理、监督、考核、人员聘任、任免及相关人事管理、公关企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化。

2.营销层。其主要职责有：产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监控、用户服务等。

3.生产层。其主要职责有：设备采购、使用与管理、原材料采购、使用与管理、生产组织、管理、生产人员管理与考核、生产成本管理、仓库产品管理、外包加工管理、检验、产品检验、质量保证。

4.技术研发。其主要职责是：为产品、销售、情报收集、分析、处理、分析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品质量监测、人员技术培训提供技术支持和保证。

5.资本管理。企业润滑剂的主要职责是：常规财务工作、资金使用管理、监督、指导、考核、预警、融资、投资、生产经营成本的核算和考核。

公司的经营模式可分为战略经营、战术经营、公司组织经营、人力资源经营、产品经营、市场营销经营模式。从另一个角度看，国内经营模式模式包括义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。运营模式比对商业模式的理解要简单得多。两者之间存在差异和联系，相辅相成。

四、盈利模式。

盈利模式是企业在市场竞争中逐渐形成的独特的盈利业务结构及其相应的业务结构，是企业盈利的一种方式。

简单来说，盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱。

在市场竞争的早期阶段或初创企业中，他们的盈利模式大多是自发的。随着市场和企业的不断发展和成熟，盈利模式可能会转变为自觉盈利模式。当然，在这个过程中，并不是每个企业都能找到自己的盈利模式。因此，这种自发的盈利模式是自发形成的，即对公司能否盈利缺乏清晰的认识。虽然盈利，但盈利模式并不清楚。对于自觉盈利模式，是企业通过自身业务的不断总结和实践，对盈利点进行调整和设计而形成的。这种盈利模式将非常清晰和稳定。

对于企业来说，如何选择合适的盈利模式是非常重要的。由于各行业的经济环境和市场处于不断变化的状态，没有单一的盈利模式能保证产生非常好的效果。但盈利模式必须有一些共同点：

1.成功的商业模式可以提供独特的价值。这种价值可以是新思维，也可以是产品和服务的结合。这种价值要么能为客户提供更好的价值，要么能让客户花更少的钱获得相应的利益，要么能花同样的钱获得更大的利益报告。

2.很难模仿好的盈利模式。优秀的盈利模式很难模仿。独特的服务视角，如海底捞的服务，京东、阿里巴巴等强大的平台服务功能。准入门槛太高，成本上亿。

3.高质量的盈利模式必须是脚踏实地的。脚踏实地就是落地，脚踏实地。这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断，更来自于客户的信任。

总之，一个好的盈利模式必须是独一无二的。企业要想建立高质量、完善、成功的商业模式，也要在不断的试错中打磨优化。企业一旦形成了自身特色的高质量盈利模式，就必须严格遵守商业道德底线。