准确的流量切入点。

在生活中，每个人都需要解决方案，但在PC时代，我们习惯了百度一次这句话，但在移动时代，我们已经不同意了。

小红树抓住了这个时代的机遇，开始划分移动互联网的流量蛋糕。有一个非常重要的决定，平台的定位是生活，一个准确的切入点。它找到了移动搜索的入口，并发展成为一个完整的生活搜索服务平台。

为什么用户要进行生活搜索？

因为每个人在生活中都会遇到各种各样的问题，这是一个非常高频的需求，而且一定有以前从未遇到过或解决不好的情况。此时，其他人的经验对他们来说是百科全书和策略。快速获取搜索结果是最终的效率，确定性使用户体验非常好。

如何制作内容？

自然来自UGC。互联网世界让用户淡化了自己的真实身份，每个人都有机会不断重塑自己的个人设计。用户通过制作内容和社交来寻找认同感，这也是小红书的氛围。

顺便说一句，很多人会拍照，等待别人羡慕，这是一种典型的炫耀心理，炫耀的核心是找到观众来认同自己的行为，这也是一种认同感。

一系列行为，如学习、模仿、制作、分享等，共同影响了用户的确定性和认同感。

小红树通过内部供需+用户心理需求打造了一个马力十足的内容制作引擎，这是其获取流量的第一个成功因素，也是准确的流量切入点。

优秀的产品用户体验。

获取流量是第一步，产生高用户粘性是不可分割的第二步。粘性来自于用户体验。体验由三个方面组成：产品基本体验、内容展示策略和社会氛围。

1)产品基础经验：

分析对象是选择产品中最核心的内容展示页面。

这是优秀的产品和交互设计能力，交互简单易用，内容按精心设计的顺序呈现，目的清晰明了，很有学习意义。

2)内容展示策略：

小红书的内容是用户画像(长期)+实时更新(即时)。

不要低估互联网产品中的每一个动作。无论是点击、向上滑动、向下拉动、左右移动，甚至是发呆，数据采集模型都会将这些动作量化为数据并逐一记录。

用户肖像是用户生命周期中所有动作的综合输出，这是一个长期的结果。它的作用是，当用户没有新的重要行为（如主动搜索）时，小红树也可以根据用户肖像呈现内容，让用户对平台不失望。

换句话说，实时更新是用户有重要行为时的即时响应。比如我搜索IG内容后，回到发现页面后，会立即按照一定的权重比例显示电子竞技相关内容。

这里有这么多我感兴趣的内容，这也是产生用户粘性的重要功能设计。

btw.2重要行为产生的用户肖像.2重要行为产生的用户画像新维度应进行加权和分权，我认为还有优化的空间。

例:我是一个高考8年的人。五天前，我低价搜索了高考。直到今天，我偶尔会给我一份物理复习的超全数据...

3)社会氛围:

这是当前内容平台的一贯风格，引入社交网络以促进新内容和交易的产生。长话短说，社会氛围之所以好，是因为平台上没有明显的敌意，这给了用户一个充满爱的交流场景，让人们愿意留下来。

当然，这与平台的管理风格和手段有关。

小红书的产品体验真的很棒，通过基础体验+展示策略+社交氛围的组合，让用户产生用户粘性，值得深入学习。

经过抛光的流量增长模型。

打造高用户粘性产品体验后，第三步就是把盘子做大，实现规模增长。流量增长模式历时六年，也是小红书资源的充分灌注。

流量=内容类数×作者数×作品数×浏览量。

1)内容类别：

内容类别的广度覆盖是平台和用户的共同努力。小红书在内容建设上始终保持着宽容的心态。只要不踩高压线，就能让它成长，从口号就能看出来。

对于有价值的类别，资源将被用作正催化剂，使其快速反应成为流量据点。内容类别由三个维度相互作用，不同维度的权重类别对应不同的增长方案。

一夜之间流行的流行模式的意义在于排水；一般资金的价值在于保留。当然，这包括商业因素。从最初的内容平台添加电子商务功能意味着小红树必须找到有利可图的垂直服务类别。

2)作者:

与品类一样，平台对用户操作也有明确的分类操作。

用户分层是根据价值的生产和沟通能力来划分的。从这一分析的角度来看，社会身份和平台身份高度一致。它们自身的影响广度和深度决定了它们在平台上的高价值。

明星用户带货能力有多强？

范冰冰曾经为国民种草，导致全球缺货，甚至连自己都买不到。这背后的潜在价值和利润曙光让平台的兴奋难以抑制。

KOL的价值在于连接过去和未来。除了种草，他们还为内容平台的氛围打下基础。类别属性相近的KOL相互引流，让普通用户留在自己创造的场景中，成为高质量的流量。至于普通用户，你知道。

3)作品&浏览量:

作品不仅是小红书平台内容的最终输出，也是各种价值组合输出的载体，也是作者人物设计的重要组成部分。浏览量意味着曝光。小红皮书的定位使其曝光渠道具有无限的可能性。

有价值的作品和多渠道的曝光是一套标准的组合，让品牌逐渐抓住用户的心智，成为生活类搜索的首选。

增长博大精深，小红书模型极具生命力和可扩展性，结合切入点和用户体验，打造出优秀的用户运营案例。

低效的盈利模式。

每个互联网公司的CEO都会对他们的投资人、合作伙伴、公司员工说一句话。

当我们有了流量，我们就可以盈利。

同样，小红书的创始人也说了一句话。

电子商务负责赚钱养家。

这样的例行公事，也许连官员们都听到了麻木，更不用说投资者了。无法形成健康的业务闭环，最终只能成为未来业务分析的失败案例。

闭环业务。

在我看来，一个优秀业务闭环的特点就是平台能够控制全局流转。

虽然小红书已经形成了闭环业务，但理想丰满而现实的骨感，它并没有建立起绝对的优势，而是被资本无情地用作推广工具。

1)流量建设成本过高。

在上一个环节中，每一句分析背后都隐含着一个客观事实，成本。

小红树的商业压力来自高成本。如果我们不探索降低成本和保持效果的运营模式，我们很可能最终会被低价收购，甚至退出市场。

2)盈利能力相对较弱。

平台在建设流量上花费了巨大的成本，但没有良好的利润转化率，这是一个更可怕的困境。归根结底，转型效率低下的原因是盈利能力不够强，黄金拥有者有很多选择。

就像上图中红色业务流形成的闭环一样，黄金所有者的父亲通过场外经纪人+小红皮书的混合模式进行商业推广，成本较低；通过其他平台分享电子商务收入，收入较高。这是商业品牌营销人员眼中的小红皮书，投资回报率低。

为什么会有选择的选择？

小红书本身运营成本高，需要金主为流量买单。当报价高于市场门槛时，自然会产生寻找替代方案的心理。

利益相关者利润空间小，这是指作者的输出内容。勤于创作到最后换来低收益，自然会有一个计划。

这是一个客观存在的竞争对手，电子商务平台千万，只要能从价值生产链中获取利润，自然就会有人做这样的生意。

以上内容使用了三个自然，因为对于市场来说，这就像一个已经写好的故事。日常发展安排得很清楚，但小红书中的人物并不接受自己的命运。

3)需要建立信任背书。

这是每个电商平台都必须面对和解决的问题，信誉和正品。

小红书曾经打出过一些让用户感动让金主失笑的商业规则，比如：全网最低价。

许多黄金所有者表示，遗憾的是，平台不赚钱，他们仍然想赚钱，所以最终的结果是品牌参与率低。这给了许多假冒伪劣的品牌商业机会，并渗透到其中。打击假冒伪劣产品是一种持续的、高成本的风险控制投资，成为骆驼背上的稻草。

顺便说一句。3如果你真的买了全网最低价，首先要考虑的是这是不是真的。同时，我想澄清一下，我不是一本黑色的小红书，我只是说出了问题。如果有冒犯，我愿意道歉。

过高的运营成本不仅造成了交通萧条，还造成了运营压力。此外，流动性不成熟，入不敷出，信用背书建设，这是小红书的困境。

难找的破局良策。

从小红书的角度来看，之所以很难打破游戏，是因为平台的复合商业本质，既要做内容，又要做电子商务。两者很难分开，也很难分开。

发展过程。

小红书经历了纯内容-主电商-内容电商的发展历程，相信也探索了很多方向，但毕竟还没有看到通往成功的道路。

简单地制作内容是获取流量的阶段。这个过程是成功的。其中一个重要原因是内容对用户是免费的。然后，在进行电子商务时，这是一个尝试实现的阶段。据估计，这一过程无法实现，因为电子商务平台建设的基本成本难以覆盖。

现在做内容电商，尝试TT模式，内容要做大做全，必然会成为不可或缺的媒体渠道；如果电子商务想要深入透彻，就必须实现GMV和ROI不断突破的交易平台。但是要熬到成功的那一天，恐怕消耗的成本比大家想象的要高得多。

商业本质。

内容的业务本质是及时性，用户需要支付时间价值。该平台帮助用户节省时间和成本，用户需要支付相应的费用。最常见的模式是知识支付和观看广告。

电子商务的商业本质是交易，用户需要支付商品的价值。该平台帮助用户节省交易成本，用户也需要支付价格，只要看看最终的交易剩余部分。

小红皮书的内容是免费的。归根结底，利润仍然取决于广告和电子商务。只要本质相同，竞争对手就会相同。内容电子商务相当于一个信息对称的交易平台，这是一种理想的模式。

那为什么巨人不做呢？

确认价值。

要做好一项业务，我们必须找到自己的高产值环节，并将其发挥到极致，然后为低产值环节找到具有成本效益的解决方案，然后结合两者完成业务闭环。小红皮书的高产值环节是内容，即商业信息的载体。如果你想通过内容获得稳定的利润，你必须有一个稳定的模型。

在我看来，最好的模式是合作。小红树在信息承载和内容传播方面做得很好，然后将信息来源和电子商务服务交给基础深厚、实力雄厚的合作伙伴，并从交易中收取服务费。

这还有一个好处：大大降低了自身全链条业务中灰色生产造成的损失和流量拦截的担忧，将问题交给专业合作伙伴。

说到这里，不妨看看小红书背后的资本大佬。

嗯？有一种跳预言家的感觉。

巨人不是不做，而是他们知道已经有人做了，所以他们只需要接手就可以做到，他们根本不需要做任何事情。但是很难说谁是最后的合作者。

商业世界总是那么残酷，但像小红书这样实用的产品却有着岌岌可危的未来。要自救，就要放弃，认清价值，打造高产值环节，找好合作伙伴，做好生意。

仔细想想。如果你不太雄心勃勃，怎么会有一个难以打破的局面呢。但是再想想，如果你没有它的野心，你可能就没有今天的小红皮书了。也许这就是商业世界上瘾的原因。