一、什么是操作模式。

经营模式是指企业业务流程的规划、组织、实施和控制。它是各种管理任务的总称，与产品生产和服务创造密切相关。从另一个角度来看，运营管理也可以指设计、运营、评估和改进生产和交付公司主要产品和服务的系统。在过去，西方学者称工厂相关有形产品的生产为商业方法。

如今，大多数企业的内部经营模式都具有相似的特点。无论是国有企业、私营企业、合资企业还是股份制企业，其融合都表明，这种结构性模式具有其优势，研究这种模式无疑将对企业的良性发展有很大的帮助。

二、从结构上看，操作模式大致可分为五个主要部分：

1、行政层面。

2、销售水平。

3、生产水平。

4、技术水平。

5、资本管理水平。

三、操作模式应该怎么写。

1.基本概况，包括公司类型(是否有限公司)、经济性(国有或民营)、员工数量、注册资本、主要产品、经营方式(批发或零售)。

2、生产经营，包括资产规模(总资产)、主营业务、市场区域、近几年平均销售收入、盈亏。

3、发展方向，包括下一步营销管理机制不断完善，产品创新状况，开拓市场。

经营理念。

日益激烈的市场竞争进一步增强了企业的客户意识。计算机、信息和网络技术以及灵活的生产技术为企业提供了增强客户利益的手段。以下三个方面体现了客户利益的目标导向。

(营销的概念已经从4P转变为4C。自20世纪中叶尤金·麦卡锡提出营销的4P组合，即产品、价格、渠道、渠道和推广，几十年来一直主导着全球商业活动。20世纪末，营销理念发生了根本性的变化，从4P转向4C，即客户需求、客户成本、客户便利和客户沟通，企业经营完全由生产者转向消费者。

为客户提供深入的服务。为了满足不同客户的需求，企业广泛采用灵活的生产系统，企业生产战略从提供大量的标准化产品转向发展个性化服务。在计算机领域，戴尔开创了个性化服务的先例。目前，国内海尔集团已开始根据客户要求定制冰箱等产品；

企业继续增加投资，以满足客户的需求。近年来，企业投资建立客户关系管理系统CRM，及时了解客户需求；实施流程再造，降低成本，缩短供应周期，立即响应客户需求。