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数字营销活动是什么样子的
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 892天前 | 145 次浏览 | 分享到:

数字策略是什么?

简而言之:数字营销策略是一系列行动,通过使用网络营销来帮助你实现你的目标。策略这个词似乎很可怕,但建立一个有效的数字策略并不难。

简单来说,战略只是一个实现预期目标或多个目标的行动计划。例如,你的总体目标可能是通过网站获得比去年多25%的业绩。

根据您的业务规模,相应的数字营销策略可能涉及多个目标和多个可变因素,但简单的思维策略可以帮助您保持专注于实现这些目标。

虽然我们简化了战略一词,但毫无疑问,很难真正开始构建战略。让我们来看看数字营销活动是什么样子的。然后,我们将进入这七个构建部门,帮助您构建有效的数字营销策略,为未来的业务成功铺平道路。

数字营销活动是什么?

数字策略很容易与数字营销活动混淆,下面就是如何区分两者。

正如我们所概述的,数字战略是一系列行动来实现整体营销目标。数字营销活动是在你的战略范围内建立一个模块或行动,推动你朝着实现这一目标的方向前进。

例如,为了通过这个渠道获得更多的潜在客户,您可能会决定在推特上投放一些有效的内容广告。这种营销活动是你产生更多潜在客户的策略的一部分。

值得注意的是,即使营销活动已经实施了几年,它也不会成为一种策略——它仍然是一种策略,与其他营销活动一起构成你的策略。

现在我们已经掌握了数字战略和数字营销活动的基本知识,让我们深入了解如何构建战略。

如何构建全面的数字战略?

1.构建用户画像。

对于任何营销策略,无论是线下还是线上,你都需要知道你的目标用户是谁。最好的数字营销策略是基于详细的用户画像,第一步是创建用户画像。(需要帮助吗?从免费的用户肖像工具包开始。

用户画像代表你的理想客户,用户画像可以通过搜索、调查和访谈目标受众来构建。

需要注意的是,这些信息应该来自真实的数据,因为与受众相关的假设可能会导致你的营销策略走错方向。

为了对用户肖像有一个全面的了解,你的研究应该包括各种类型的客户、潜在客户数据库之外匹配您的目标受众的客户。

然而,您应该为用户肖像收集哪些类型的信息来构建数字营销策略?这取决于您的业务类型,B2B或B2C,这也将因产品成本而异。这里有一些建议,但也需要根据自己的业务进行调整。

定量(或人口)信息。

位置。您可以使用类似于Googleanalytics的网络分析工具轻松识别网站的流量来自哪里。

年龄取决于业务。这项业务可能与年龄有关,也可能与年龄无关。通过识别现有潜在客户和客户数据库中的趋势,收集此类数据的最佳方式。

收入。通过用户研究访谈来收集敏感信息,比如个人收入,因为人们可能不愿意在网上分享这些信息。

职称。可以在现有客户群的基础上了解一般点,这是与B2B企业最相关的。

定性(或心理)信息。

目标。根据您的产品或服务创建的需求,您可能对您的目标用户形象有一个全面的了解。然而,最好通过与客户、内部销售和客户代表的沟通来巩固您的期望。

挑战。再次与客户、销售和客户服务代表沟通,了解观众面临的常见问题。

业余爱好和兴趣。与目标受众相似的客户和人交谈。例如,如果你是一个时尚品牌,这将有助于了解大量细分受众是否也对健康和幸福感兴趣,因为这可能有助于你了解未来的内容创作方向和伙伴关系。

优先级。与类似于客户和目标受众的人交谈,以找出与您的业务相关的最重要的信息。例如,如果你经营一家B2B软件公司,那么了解你的观众重视有竞争力的价格是非常有价值的。

获取这些信息,创建一个或多个用户肖像,并将其作为数字营销策略的核心。例如,


2.确定你的目标和所需的数字营销工具。

营销目标应始终与业务的基本目标挂钩。例如,如果企业的目标是增加20%的在线收入,那么营销人员的目标可能是通过网络获得比去年多50%的销售机会,以实现这一目标。

无论你的主要目标是什么,你都需要知道如何衡量它。更重要的是,我们需要确保我们能够真正衡量它(例如,有适当的数字营销工具来实现它)。如何衡量数字策略的有效性取决于您的目标,但确保这一点非常重要,因为这些指标将帮助您在后续调整策略。

如果您是Hubspot的客户,Hubspot软件中的报告插件将所有营销和销售数据集中在一个位置,以便快速确定哪些是有效的,哪些不是。

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3.评估你现有的数字营销渠道和资产。

当考虑将可用的数字营销渠道或资产整合到您的策略中时,您应该首先考虑它是否符合您的愿景计划,以避免麻烦。自有媒体、口碑媒体和付费媒体框架可以帮助您对数字工具、资产或渠道进行分类。

自有媒体。

这是你的品牌或公司拥有的数字资产——一个可以完全控制的自有渠道,无论是网站、社交媒体信息、博客内容还是图像,还是业务。这可能包括你拥有的一些场外内容,但不要在网站上托管,比如你在medium上发布的博客。

*Medium:来自百度百科全书的轻量级内容发行平台。

口碑媒体。

简言之,口碑媒体是指通过用户口碑获取的渠道。无论是在其他网站上发布的内容(如访问者帖子),还是您所做的公共关系工作,还是您提供的客户体验,您都可以获得口碑媒体。