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什么是私域流量?为什么成本更低?
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 769天前 | 185 次浏览 | 分享到:



一、什么是私域流量?

要了解私有流量,首先要了解流量池的概念。流量池是流量积累的容器,主要用于防止淘宝、百度、微博等有效流量。只要我们有足够的预算,我们就可以继续获得客户(获取新用户的渠道),这被称为流量池。

私有域流量是指品牌或个人拥有的流量,不需要支付,可以重复使用,可以随时联系用户。这并不是什么新鲜事,但它比我们联系的交通更方便商家或个人使用。

例如,在社交媒体普及之前,私人流量是客户的联系方式(移动电话号码、电子邮件地址、地址等)。当你想联系他们时,你可以打电话、发短信、发电子邮件,甚至把样本体验发送到他们家里。当时,这些客户信息甚至是公司的商业秘密。

随着时代的进步,今天的私有领域流量是一个完全属于你的私有领域,从一个年收入数亿的企业到一个个人运营商。这些流量存在于社交媒体中,如官方账户、微信朋友、微博、社区、朋友圈、标题、抖音等。这是一个你可以随时控制的私人流量池。这个流量池是您的粉丝、客户和潜在客户。

产品是承载用户流量的工具。即使用户分布在不同的产品中,只要他们在个人账户中,他们就是你的私有域流量。顾名思义,私有域流量是他们自己的流量。与公共领域流量相比,它主要是指个人或品牌拥有的自由流量。它需要通过降水和积累获得更准确、更高的转换率。

二、公域流量和私域流量。

任何互联网公司都离不开一个核心问题——流量。获得交通的人赢得了世界。只有有了流量,下一步才能转换。交通不仅代表公众的关注点。

对于互联网公司来说,流量就是市场,流量就是用户,流量就是商机。我们讨论的私有域流量是企业或个人的私有资产。既然有私有制,就必须有公有制。与私有域流量相对应的是公共域流量平台,如淘宝、京东等大型流量平台。所有的交通都需要花钱,而且越来越贵。这里的钱购买是指广告推广、排名推广等。有了曝光率,用户的注意力自然会出现。

这两种流量的本质区别是什么?

公共领域的流量和私有领域的流量不是绝对的概念,而是相对的概念。例如,与步行街相比,购物中心的流量是私有领域的,因为商店是基于步行街的。与购物中心相比,步行街的流量是公共领域的流量,因为其他商店也可以享受。另一个例子是在淘宝网上开一家网上商店。网上商店的流量是与淘宝相比的私有域流量,而淘宝的流量是与网上商店相比的公共域流量。同样,官方账户的流量相对于微信是私有域流量,微信的流量相对于公共账户是公共域流量。

因此,公共领域的流动就像大海一样。起初,有很多鱼,很少有人钓鱼。即使我们的捕鱼技术一般,我们也能有所收获。随着越来越多的人捕鱼,捕鱼的成本越来越高,但鱼的质量却越来越低。因此,许多人开始建造自己的鱼塘来养鱼。这样,捕鱼的成本非常低,更容易捕鱼。他们也可以租出去让别人钓鱼。自建鱼塘是一种私人交通工具。随着交通红利的放缓和公共交通的逐渐饱和,企业很难以较低的成本获得客户。为什么成本更低?请看看这个案例。

公域流量:

公域流量又称平台流量。它不是一个人,而是一个集体共享的流量。让我们来看看我们共同的五个平台流量板块:

电商平台(淘宝、京东、网易考拉等);

内容聚合平台(腾讯新闻、网易新闻、今日头条等);

社区平台(百度贴吧、微博、知乎、简书等);

视频内容平台(腾讯视频、爱奇艺、抖音等);

搜索平台(百度搜索、谷歌搜索、360搜索等)。

对于平台中的个人来说,他们只能在满足平台规则的原则下通过支付或活动获得较差的流量保留率。因为个人没有控制权,只能遵循平台的发展规律,流量永远属于平台。如果个人对营销有轻微的怀疑,他们会被阻止。显然,他们都依靠平台获取流量,无法完全控制流量分布。

这种形式的缺点是每次使用流量都需要支付高额费用。当然,优点是获取流量的方法相对简单。你可以花钱买和付钱。该平台将根据您的支付级别定制推送计划。然而,这种促销方式相当于大海捞针。例如,我们在百度上推广,希望利用百度的流量来揭示我们的在线UI设计课程。然而,每天使用百度的用户来自各个阶层和职位,有各种各样的需求。也许100个访问用户中只有一个具备目标用户的条件。因此,平台流量无法准确地向目标用户群体暴露。

私域流量:

接下来,让我们比较一下私有域流量,它属于个人流量。例如,如果一个公共号码的关注用户是用户界面设计师,那么公共号码的私有域流量是推广用户界面设计在线课程的首选目标,因为每个人都有这种需求,都来自这个领域,但对需求的渴望是不同的。在100个阅读用户中,可能有10个会被仔细理解。因此,这种推广方法的准确性高于平台流量,关键是推广成本非常低。缺点是曝光、影响区域和用户热是暂时的,但在短时间内有明显的用户增长,即所谓的快速客户获取和热点客户获取。

因此,我们常见的私有域流量存在于我们的个人号码中,它们可以完全控制我们的流量分布。例如,在微信中,朋友也是我们的私有域流量。我们可以选择不同的朋友分组推送信息,因此私有域流量的最大特点是与用户直接接触。

同时,私有域流量可以重复使用,更适合具有较强回购属性的产品,有利于提高回购率。例如,在我们的生活中,一些小型超市的营销手段是利用私有域流量来提高客户的粘性和回购率:当你在超市购买商品进行支付时,收银员要求你添加他们商店经理的微信号。成功后,您可以发送多少积分和折扣,这是获得客户的第一步。然后,门店经理会将这些客户拉入微信社区,每天定期推出一些折扣产品和优惠新产品。一些精心管理的人也会在社区里抓取红包。他们在同一天抢到前三名,在商店里购买商品并发送500分。

我们可以看到,与公共域流量相比,私有域流量更注重引导和操作。假如用一句话来概括私有域流量与公共域流量的区别,那就是私有域流量的用户属于个人,公共域流量的用户属于平台。

三、私域流量的特点和价值。

1、更可控。

假设一个平台有100万用户,但这100万用户与我们无关。我们可以计算自己的用户,只有当我们将用户导入我们自己的平台时,我们才能为这些用户提供有针对性的后续服务。

以摇晃成瘾为例。用户喜欢很多短视频。当他们对其中一个视频感兴趣时,他们可以选择关注号码所有者。注意后,他们可以在第一时间享受数字所有者提供的视频服务。对于数字所有者来说,追随者是从平台引入的私有域流量。当越来越多的用户关注数字所有者时,数字所有者将成为所谓的网络名人,并在特定领域拥有一定的影响力,因为一大群私有域流量支持他。基于此,随之而来的是其他业务和广告,伴随着收入。数字所有者还可以提供选择性服务,细分用户群,与不同品牌合作。

2、更省钱。

产品需要支付高额费用才能获得平台流量的曝光,如关键词竞价、关键词推广等。如果你想通过这个平台获得免费曝光。。。别想了。这是不可能的。人们的交通也被金钱打破了。

私有域流量几乎是免费的。一旦用户将私有域流量从平台流量中引入,比如微信社区,它确实是我的网站。我有权决定如何玩。当然,我不能太放肆,失去所谓的本质。如果用户体验不好,每分钟都会被其他私有域流量引导。毕竟,选择也是用户的权利。另一个例子是UI设计师在线课程和超市。它直接与熟悉的客户建立联系,节省了渠道推广费用。更不用说,熟悉的客户愿意为您提供更多的安利用户,这相当于帮助您免费宣传和推广,这实际上导致了裂变。因此,在私有领域曝光产品的成本远低于平台曝光的成本。即使是几百元也能准确推广,这种准确的推广也会产生二次流量。

3、更丰富的营销玩法。

私营部门的运作可以使企业与消费者建立更紧密的联系,因此企业可以根据产品进行扩张,无论是二次营销还是多元化营销。只要你输出的内容不会让用户失望和讨厌,这将有助于销售。

我们周围最常见的活动是分享文章,进入朋友圈的交流小组,参与文章中的红包抽奖,在评论区积累书籍,在微信官方账号上推送文章。这实际上是对商业私有域流量的裂变和促进。

当然,这些只是游戏玩法的一小部分,并不违反互利原则:我分享你的文章进入我想进入沟通小组,我帮助你阅读文章,但我可能得到彩票红包,我开始我的朋友帮助我积累,你的产品裂变曝光,但我得到了我想要的书。

这让我想起了我在网上看到的一段话:我把你当作朋友,但你把我当作你的私人流量。。然而,在商业环境中,没有人能为现实或网络付出无私的代价。虽然这是非常彻底的,但我们仍然需要正确地理解现实。毕竟,这是一个资源交换和共享的互联网时代。

4、客户稳定性较高。

私有域流量可以有效防止用户流失,尤其是对于经常与您互动的用户。通过操作私有域流量,与用户建立情感互动(交互),他们不会将您推荐的产品作为广告进行条件反射。同时,您真诚的推荐也会使用户越来越稳定,不易流失。

现在,许多企业主动使用自己的号码添加一些客户,并通过私人关系为他们提供预订、独家折扣和所谓的VIP服务。他们通常聊天,互相表扬,并不时发表表扬评论。因此,企业在用户面前暴露得更多,这也可以唤醒用户的记忆。随着时间的推移,回购率将增加。

5、更有利于打造品牌和个人IP。

一个好的品牌反映了一个好的声誉,这将在一定程度上帮助用户消除选择的困难。例如,当我们买这么多品牌的鞋子时,我必须选择我心目中的第一个。首先是用户对商业精神的认知和信任。品牌建设过程是用户忠诚度建设的过程。

私有领域流量的互动可以缩短品牌与用户之间的距离,并通过产品提供的服务将类似的人聚集在一起。这些人积累的影响不可低估。无论业务规模如何,掌握个人思维都能有效促进与用户的沟通,增加用户的粘性和忠诚度。

在操作私有域流量时,最常见的错误是遵循以前的想法。例如,许多公司要求客户服务团队在朋友圈中运营大量微信个人号码,但事实上,没有微信用户希望在朋友圈中提供更多的广告客户服务。私有域流量转换的核心是信任,这是基于人与人之间的信任。这里有一个非常重要的环节,那就是建立个人知识产权和行业KOL或专家的身份。例如,您在某一领域拥有丰富的行业经验,并以某种方式与有需要的人分享您的经验,这产生了强烈的信任,因为在用户眼中,您是行业专家(您所说的一切都是正确的~)。完成此步骤后,您可以改进私有域流量的转换。直截了当地说,您(商人)可以为用户提供什么样的服务?有多少人认识到这些服务。

四、常见的导流方式。

1、依靠利益诱导。

例如,关注红包的官方账户、下载应用程序、发送现金、注册优惠券等。当流量池暴露时,用户通常会看到进入私有域流量的好处。虽然数据在短时间内非常漂亮,但无法保证保留率和活动,这需要产品中的指导和经验来支持。

2、解决内容需求。

做高质量的内容输出,解决用户的内容需求,依靠内容本身给用户留下深刻的印象,形成转化。例如,如果你正在阅读这篇文章,你会觉得你已经收到了一些商品,你有关注我的公共账户的想法,并做出了关注的行为。这种行为是一种转变。因此,私人内容领域的本质是生产有价值、体贴和有用的干货。当别人发现你生产的东西对他们有帮助时,他们会主动来。这是一个长期的游戏。

五、写在最后。

私有域流量的创新和运营是与人和一群人打交道,以满足他们的核心需求和一些增值需求,就像制造产品一样。目前,私有域流量运营中成熟的玩法并不多,大多数企业仍在探索和尝试。我们不应该只关注微信平台,用户流量在哪里,私有域流量池在哪里,就像一些朋友从微信官方账号变成了摇摆成瘾一样。

当然,我个人并不太在意私有域流量的好处,因为我总是把写微信官方账号作为一种学习和成长的方式,帮助自己突破思维边界,通过输出一些复习和具有挑战性的知识点与同龄人交朋友。