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抖音和快手在价值创造方面具有相似性
来源: | 作者:富哥 | 发布时间: 764天前 | 300 次浏览 | 分享到:



产品顶层设计:价值观和价值观。

该产品提供了什么价值?抖音和快手在价值创造方面具有相似性。它们都是以短视频为主要媒体的互联网内容社区。在这个阶段,它们主要满足用户记录生活、休闲娱乐、消磨时间、社交网络和信息获取的需求。

不同的产品价值观:

抖音的口号是记录美好生活;自成立以来,快手的口号是记录世界,记录你,开屏文案是在快手看到每一种生活(8.0版本升级为拥抱每一种生活,从观察者到参与者)。两个口号,一个侧重于美,另一个侧重于真理。不同的价值观在于流量结的不同。

抖音:最初的目标用户是一个时尚的年轻群体,刚刚推出的口号是让崇拜从这里开始(2018年3月后改为现在的口号),所以最初的内容布局是指导时尚酷的方向,第一个赞助是中国嘻哈这种潮流的特点。后来改变口号,产品定位从垂直音乐短视频到原创短视频分发平台,平台内容类型开始扩展(更多生活氛围、有趣、实用内容)、目标群体,但与快手相比,抖音更强调好,所以更注重内容质量程度,内容分发机制有利于高质量内容和内容创造者(头)的能力,社区流量分布呈现出相对集中的特征。这种内容分发机制确保用户在观看视频时看到最好的内容,并且对内容消费者更友好。相对而言,抖音更关注内容和人之间的联系,社会属性相对较弱。

快手:快手的创始人苏华说:让每个人都有能力记录自己的生活,每个人都有机会被世界看到,从而消除每个人的孤独,提高每个人的幸福感。自成立以来,产品价值观一直是公平和包容的,关注每一个你和连接社会上被忽视的大多数人。产品设计、运营和内容分发算法的设计都是基于这一基本价值管理。产品的特点是简单易用。操作概念不会干扰用户和创造者(在早期阶段不会设置任何形式的列表)。内容分发的目的是让每个用户都有机会被看到,而不是向明星/头部专家倾斜额外的流量,并引入基尼系数的概念来调节流量分布。长尾内容的曝光机会比tiktok更多,社区流量分布呈现出分散的特点(平台上可控的公共领域流量很少);内容分配机制更多地显示了接地气体的概念,降低了用户的创造能力,使用户的创造能力更好。

二、产品功能特点:不同到趋同。

2.1产品变化:抖音、快手主界面变化不大,双方功能趋同。

为了更好地理解两个产品之间的区别,我们通过统计多年来的功能更新进行了总结:我们可以发现,以往两大产品的大部分功能更新都增加了内容制作的辅助工具或各种操作活动,使内容制作更加容易。但值得注意的是,今年两款产品都发生了重大变化:tiktok增加了朋友,增强了产品的社会属性。在快速升级8.0版本后,主页增加了选择页面,增加了内容质量,增加了公共流量的比例。可以看出,双方的功能正在逐渐趋同。

抖音:在推出之初,它提供了丰富的工具来辅助内容制作,功能修改增强了社会属性。抖音产品的主要界面没有太大的变化。通过抖音版本的更新日志,除了优化产品性能和修复问题外,抖音更新主要是增加各种功能、过滤器、道具和活动,使内容输出更酷、有趣、好看,增加用户内容制作的意愿;此外,优化和推出一些功能是为了加强产品的社会属性,增加用户互动。今年的重要修订版本是在主页上添加基于相互关注的朋友页面;除了在线陌生人的连接功能。

快手:产品界面简单,后期大部分内容运营强度增加。核心改版为20年9月8日,版本,认可度下降。绝大多数产品更新日志都是问题修复和性能提升和优化用户体验。此外,还会添加过滤器、功能、活动等。(类型不如抖音丰富,与产品定位有关),但在8.0版本之前,产品页面的布局和功能没有太大变化。2020年9月推出的8.0版,我们认为对于快手来说有阶段性的意义,首页增加了精选页面,采用了沉浸式上下模式(详见下文)。代表快手认可上下模式,更快获得南方城市+新用户。快手采用的方法是提高客户获取效率和用户停留时间。

2.2产品界面对比:抖音沉浸vs快手简洁。

tiktok产品界面特征:沉浸式和省略选择链接。主界面的背景色为黑色。打开应用程序,直接开始播放视频。用户不必做出选择,以最大限度地降低内容消费的成本。应用程序的默认主页是主页的推荐页面,内容(短视频/直播)由算法推荐。主页的另外两个页面是基于地理位置的内容推荐的城市页面,以及基于用户关注的内容推荐的关注页面。其中,推荐页面和关注页面采用沉浸式单列信息流模式,视频上下滑动,观看过程非常流畅。

抖音最近更新的产品功能进一步增强了社会属性。最近,原来的城市功能的底部导航栏,被新页面朋友(熟人,半熟人社交),朋友页面显示内容,是用户抖音朋友的动态,页面将推荐用户朋友,推荐是基于:1)你或其他人上传地址簿,2)你的粉丝或你关注的人,3)与你有共同的朋友关系。此外,最近抖音还推出了日记功能,定位与朋友分享生活时刻,以每日即时、即时、日常聚合显示为特色,日记将显示在抖音朋友页面,并标记为日记,发布一天后将被隐藏。此外,视频社交功能的连接(陌生人社交)也可以在一个小范围内测试,连接取代了视频拍摄页面的开放直播位置。在用户点击该功能后,可以匹配一个实时的视频栏。

转型短视频社区后,快手主页没有太大变化(升级到8.0版之前),只有关注、发现、同城三页,没有底部导航栏(大部分功能隐藏在侧栏),白色背景,产品界面非常简单易用。首页三页的视频显示形式是双列卡流,显示视频封面(所以快手的创作者比抖音的创作者更注重视频封面的制作)。用户需要在开始播放视频之前选择并进入视频页面。还有一个选择步骤,让用户的身临其境体验不如抖音强。快手注重人才和粉丝的互动,所以在视频观看页面上,向上滑动是进入评论区,而不是切换视频,鼓励粉丝和人才交流。一开始,快手对平台内容持中立和轻操作的态度,没有设置任何类型的列表。后来,随着平台规模的扩大和平台规模的增加,内容也被添加到了搜索的内容中。

快手升级8.0版,9年来产品界面最大变化,新底导+选择,推出单列和双列点选并存模式。2020年9月,快手推出8.0版,更新品牌标识和口号。同时,产品界面也有较大的更新。主要变化包括:

精选的内容给出了最重要的展示位置:首页的三标签从关注、发现、同城变为关注、发现、精选;

首页的关注和发现页面保留了双列流的形式,新增加的精选页面是沉浸式单列流,与抖音首页的推荐页面界面高度相似;

底部导航栏被添加到主页上。此前,主页上三大标签之一的同城页面被放置在底部导航栏中,而消息和我个人中心页面被放置在底部导航栏中。

升级后,快手的产品设计与抖音的相似性有所改善,给头部内容(高质量、可操作)更大的曝光率。新的选择页面显示的内容包括:系统推荐的选择内容、城市内容、内容、现场直播和信息流广告。与发现页面相比,选择页面的内容显示更精致(我们使用5个账户抽样,每个账户统计80-150个视频,我们可以发现5个样本的选择页面内容一般大于发现页面,如图11所示);此外,热点栏将显示在与热门话题相关的视频下方,点击进入可以看到快手选择的50个热门话题。综上所述,选择页面给了头部更多高质量内容的曝光机会,我们推测其算法推荐机制开始倾斜头部高质量内容(更接近抖音推荐机制)。

通过今年两家公司的变化,我们可以看到两个超级平台的用户红利期即将结束。每个公司都在通过更多的功能吸引新的+,以满足用户的需求。虽然基本逻辑保持不变,但它们都为平台的用户提供了更多样化的产品。