发展趋势。

1)学以致用。

任何学习的目的最终都是为了应用所学知识。成人学习是功利主义学习。如果你不能应用，很容易半途而废。让用户以最低的学习成本应用所学知识必须是学习产品的方向。在这一阶段，知识支付产品的学习和实践是分开的。许多用户在学习过程中没有机会练习和操作，甚至在学习后与实际实践还有一段距离。他们无法实际验证自己的学习情况，也不知道自己的理解是否到位，这大大降低了知识学习的效果。与以效果为导向的教育产品相比，在知识传播中植入相应内容的不同应用场景，如边学习边做、课后练习、答疑等，或与线下活动相结合，调动知识的实际应用，社区进步讨论等。

2)内容筛选和推荐机制。

当用户使用知识支付产品时，他们必须感受到长期的效用。即使他们最终觉得自己一无所获，他们也可能在那个时候付出了非常高的沉没成本。最初的选择对用户来说非常重要，不仅是支付价格，而且是长期支付的时间和精力。如果知识制作人和平台未能帮助用户做出更明智的选择，并且仅仅依靠用户的个人感知，那么大量有消费欲望的用户将选择更多的观望。必须优化内容筛选和推荐机制。目前，大多数平台使用订阅量和点击量进行综合排序，但随着内容的增加，细分不适合细分知识需求。

每个人的情况可能不同，对内容的需求也不同，能力也非常不同。即使对于同一方面的知识内容，不同的人所处的阶段，也会有可接受的学习困难和可接受的学习进度。相同的内容，必须让每个人都能理解，并感到有价值。用户应该能够更好地澄清自己的需求，并根据用户的工作和能力项目进行初步评估。他们想要找到什么样的学习目标，他们想成为什么样的人，然后根据评估结果推荐一条学习路径，定制自己的学习计划。对于一个完善的推荐系统，没有人工干预，很难避免根据个人好恶和利益进行主观排名，这也需要大量的用户数据积累和算法的持续改进。

3)后续服务机制。

如果没有效果怎么办？如果没有达到预期的效果怎么办？如果你不想要它怎么办？现有的知识支付不允许用户在选择上犯错误。与用户的联系只停留在支付阶段。后续的产品改进应为用户提供容错空间，并可在后续学习过程中退出或更换。它可以是非一次性支付。用户可以根据实际效果和自己的期望决定是否继续学习。同时，它还可以满足不同学习进度和不同难度要求的人。社区和线下活动作为互动的重要手段，也是产品的重要组成部分，不仅可以提高用户的学习效果，还可以增强用户对知识生产者和平台的粘性。同时，平台的后续服务还包括沟通课程和用户对知识生产者的及时反馈和评价。