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1.现状:持续火爆。
4月1日,罗永浩在抖音开始直播带货首秀,3小时卖出1.1亿。老罗的加入,让原本火热的电商直播更加热闹。
4月2日,携程董事会主席梁建章以直播方式预售湖州高星级酒店,一小时内创造了2691万GMV。
4月6日,由朱广权和李佳琪组成的小朱组合,直播当天累计观看次数1.22亿,直播间点赞次数1.6亿,湖北商品总价值4014万元。
4月10日,罗永浩还推出了湖北专场直播,仅用11秒就卖完了60万斤的湖北橘子,直播支付交易总额超过4000万元,销售总额超过43万元。
4月12日晚,央视主播欧阳夏丹与明星王祖兰、郑爽、蔡明、十堰市副市长王晓、66位快手直播,带来热干面、小花菇等12种湖北特产。快手平台公益直播累计观看人数达到1.27亿,累计点赞1.41亿。谢谢你为湖北拼单直播,当晚湖北农副产品售出6100万元。
4月13日晚,《人民日报》携手淘宝大姐维雅,推出湖北冲鸭公益直播。所有的鸭脖和鸭掌一上架就亮了。听说接下来10天武汉的鸭子都被抢了!
。。。
疫情黑天鹅下,许多线下业务进入停摆,
而直播带货行业却如日中天,
越来越多的商家将业务转移到网上。
不只是网红主播出现在直播间,
除了携程,银泰百货、洋码头、海底捞、小龙坎等企业的老板们也加入了直播带货大军。各大互联网公司都不愿意放弃这一波红利,加快直播电商业务布局。
在过去的半个月里,直播+电商上线的消息接踵而至:微博宣布正式推出微博店,斗鱼推出斗鱼购物,百度也被曝光即将推出电商直播。此前,除了淘宝、快手、抖音三国杀之外,莫莫、知乎、小红书、网易考拉、JD.COM、拼多多、蘑菇街、洋码头也进入直播带货。
在这个互联网大部分时间都在直播带货的时代,老牌电商玩家淘宝用数据验证了直播带货的效果,在流量获取和转化率方面取得了突出的成绩。但是,这并不意味着所有进入者都能做好直播带货,还需要综合考虑平台的用户基因和业务基因。
2.分析:为什么火。
1.猛击传统电商痛点。
(1)信息量越少,买家就越少。
传统电子商务提供的商品信息有限,仅通过图文方式展示商品信息,
有些商品甚至只有图片或文字,
这让买家心中有疑惑:经营不好的商品,还能买吗?
有些图片经过修图处理后,往往比实物更加美丽,
因此,卖家秀与买家秀之间会有一定的偏差。
而以直播的形式,可以让买家看到真正的卖家秀是什么样的,
买家可以获得更多关于产品的信息,可以更快地做出购买决定。
(2)所有不注重用户体验的产品,很难建立其品牌效应。
传统电子商务展示的维度相对单一,买家需要对商品有更全面的了解,才能做出消费决策。
通过多维、立体的呈现方式,通过主播对产品的体验和问答,通过相关平台对产品的审核和认可,形成相对系统的推荐,解决买家购买前的体验问题。
主播可以帮助用户从多个维度了解产品和服务,实时回答用户的困惑。在直播过程中,主持人不能随意回答问题和报价,因为许多知识渊博的用户都在盯着他们看。如果他们粗心大意,直播室将立即成为一个大型的翻车场景。很多时候,销售产品也在销售服务。如果产品在购买前服务不好,卖家会直接放弃继续购买产品的想法。
(3)信任是品牌的竞争力。传统电子商务要想获得良好的口碑和买家的信任,最重要的是依靠品牌的认可。一个有说服力的品牌可以带来巨大的价值。在头部主播的个人IP和产品品牌双螺旋效应的加持下,直播带来了巨大的信任感。
这种信任感提高了买家在购买时的消费决策速度。最终的效果是:如果某某推荐,就买吧。此外,无论客户是否决定购买,直播相当于为某一产品做广告,从而提高品牌知名度。例如,在老罗直播之前,很多人可能不知道小龙虾有一个新的品牌。
建立品牌在消费者心中的信任和知名度,
在当今存量市场的时代,它是极其宝贵的资源,
因为这是一个品牌可持续可见的竞争力。
(4)直播带货具有其天然的社会属性。
传统电子商务缺乏社会行为。虽然你不用出门就能买到千里之外的商品,但总有什么缺点?直播是实时互动的,不仅可以向主播提问,还可以进行弹幕交流。同时,许多用户分享他们的经验,刷弹幕,下订单,一起购物,一起找错误。无论商品是否易于使用否适用,价格是否合理,可以在弹幕区立即看到,这将对不想购买或不想购买的用户产生一定影响。
2.供需短缺。
根据国商证券发布的报告估计,2018年直播电商行业整体商品规模将达到2000亿元左右,2020年直播电商规模将快速增长。从今天的角度来看,商品直播是一个充满红利的行业,由于短期的供需失衡,会有红利。
让我们从两个增强回路开始:
对于电商平台来说,买家越多,卖家就越愿意卖东西;
卖家越多,买家就越愿意来买东西。
这是传统电子商务的增强回路。
而现在,当电商加入直播元素时,这种增强回路就会被打破。
由于越来越多的用户进入平台,卖家愿意卖东西做广告,
这时就诞生了专业/非专业的卖货主播。
卖家越多,平台的用户就越多,同时主播也会增多,
这也给商家带来了越来越多的买家。
随着粉丝的逐渐增多,买家也越来越多,随着买家的增多,
平台上的卖家也越来越多。
这就是现在直播带货行业的增强回路。
如今,抖音、快手等平台吸引了大量用户,
这是一个巨大的流量池。
不过,与平台庞大的日活用户相比,
其实卖家的数量很小。
这样一来,就会出现一些人在直播平台上带货赚大钱的情况。
这就是现在直播带货行业出现的红利期。
3.时代的三波叠加。
中国消费行业正面临着前所未有的机遇,
由三大浪潮组成:
第一层,极其强大的供应链体系;
二级浪潮,消费市场层次丰富;
第三波,移动互联网的快速发展。
三波同时叠加在一起,
释放的能量将超出想象。
大多数人必须了解广阔的消费市场和移动互联网的快速发展,
这里浅谈供应链系统的重要性。
这是一种相对简单的商品,从品牌到买家的供应链:
直播带货进一步简化了销售渠道,主播/KOL作为直销渠道,
通过主播降低渠道成本,品牌可以接触到更多的买家。
进一步降低了许多中间环节和渠道的成本,
进一步降低了产业链成本,
从而使商品价格降低;
当商品价格降低时,买家自然也愿意下单买买;
虽然买家越来越多,但也意味着商品销量越来越高,
这就要求品牌和主播带货团队同时拥有强大的供应链体系和敏捷的反应速度。
品牌直接通过主播买家,
能够快速了解买家对产品的反馈,
并迅速将反馈回到R&D和设计团队,
进一步优化产品二次研发,
大大提高了产业链的效率。
所以有一个强大的供应链系统,
这是当今时代的一个重要浪潮。
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